HOODY - dein lokaler Markt in Eppendorf

Klappt super und rettet meinen Sonntag mittlerweile regelmäßig (da geöffnet). Zudem ist hier häufig sale und die einzelne Produkte können günstiger sein als in bekannten Supermärkten

Auf der Suche nach Einkaufsmöglichkeiten an Sonn- und Feiertagen stieß ich über ein Instagram-Video (https://www.instagram.com/reel/Csf11jPoUIm/?utm_source=ig_web_copy_link&igshid=MzRlODBiNWFlZA==) auf das Hoody, ein physischer, 24/7 geöffneter Supermarkt mit digitalisierten Abläufen und ohne Personal. In der Selbstdarstellung wird Hoody als dein perfekter Nachbar" bezeichnet und das Wort Hoody leitet sich vom englischen Wort "neighbourhood" für Nachbarschaft ab; diese Filiale existiert seit August 2022. Ich informierte mich zunächst auf der Homepage und das Konzept fand ich interessant; was mich zusätzlich ansprach

An sich top und auch eine vernünftige Auswahl. Leider war der Falafel-Bowl, den ich gekauft habe, abgelaufen. Daher der eine Minuspunkt.

Super erste Erfahrung gestern Abend bei Hoody. Die App funtkioniert einwandfrei, Anmeldung unkompliziert und schnell, Check-In und Out ohne Probleme geklappt, Markt top sortiert, Sortiment deckt alle Wünsche für den täglichen Gebrauch ab und die 24/7 Öffnungszeiten sind der Vorteil, der mich die nächste Zeit wohl noch sehr häufig zu Hoody treiben werden.

Hatte einen Artikel zurück ins Regal gelegt. In der Rechnung tauchte der Artikel trotzdem auf. Reklamieren in der App funktioniert nicht. Es gibt keinen Kundenservice. Auf die Mail aus dem Impressum kam keine Reaktion. Noch mal gehe ich nicht hin.

Schönes Sortiment und auch der Laden und die Gegen sind schön gewählt!Reibungslose Anmeldung sowie Bezahlung.Ist nur weiter zu empfehlen.

Sonntag da gewesen Auswahl überschaubar aber alles da. Selbst Tortellini mit Tomaten Sauce WOW Redbull auch schön mit vodka.Danke kommt auch nach barmbek. Kuss

Ich finde das Konzept super und gut durchdacht. Es ist alles gut erklärt und einfach zu verstehen. Auch die Abrechnung funktioniert reibungslos und stimmt bisher immer bei mir. Ich hoffe, Hoody bleibt uns noch lange erhalten.

Wir waren gestern Abend erstmalig da und mussten uns erst einmal mit den örtlichen Gegebenheiten und dem Konzept vertraut machen. Der Mitarbeiter vor Ort hat uns auf alle unsere Fragen bereitwillig geantwortet und uns total entspannt bei unserem Hoody-Einkauf begleitet ohne aufdringlich oder neunmalklug zu sein. Die Produktauswahl hat uns überzeugt, die vegane Auswahl war klasse! Die Getränke waren herrlich gekühlt und mit der Bezahlung hat alles einwandfrei geklappt. Ich kann verstehen, wenn man sich vor der Hürde mit App-Installation und Kreditkarten-Hinterlegung sträubt, aber ich kann garantieren: es lohnt sich :) vor allem bei den Öffnungszeiten werden wir häufiger wiederkommen.