Deutsche Post Filiale 511

Leider ist das Personal dort unfassbar unfreundlich. Standardleistungen der Post werden dort öfter mal verweigert, wenn den Mitarbeiterinnen die Kundschaft nicht passt.

Bestens bedient, über all die Jahre sehr freundliche, kompetente Mitarbeiterinnen!

Der Schreibwarenladen an sich ist in Ordnung, allerdings gibt es manche Mitarbeiter die denken, dass sie einfach mal neue Nutzungsbedingungen für den Versand von DHL Paketen einführen können.Was hier an Paketen, weil dies oder das nicht stimmen soll, an Paketen nicht angenommen wird. Wird bei den DHL Filialen anstandslos angenommen.Von der Unfreundlichkeit mancher Mitarbeiter braucht man gar nicht erst anfangen. Traurig dass es in Ippendorf keine Alternative gibt….. dann fahre ich lieber 2-3km.

Leider tatsächlich unnötig gestresst und gereizt wirkendes Personal. Sogar Omis, die einfach nur eine Frage stellen werden angeschnauzt. Komischerweise sind Pakete und Briefe hier in der Filiale fast immer einen halben cm zu lang oder drei Gramm zu schwer, während sie woanders problemlos entgegengenommen werden. Auch wirken die Mitarbeiter eher durch die Post/ DHL stark verängstigt als wirklich gut informiert. Vielleicht reagieren sie deshalb so wie sie es tun.Schade, dass ich mittlerweile immer extra das Auto anpacken muss wenn ich etwas versenden möchte...wo ich doch eigentlich die Post am Ort habe.

Es ist einfach unglaublich das die Deutsche Post AG es in der heutigen Zeit überhaupt noch zulässt dass in einigen ihrer Filialen (sogar in Bonn, dem Firmensitz entsprechend !) so dermaßen viele Zigaretten durch die Betreiber/Belegschaft geraucht werden dürfen, dass der Eindruck erweckt wird man betritt eine Bahnhofsgaststätte in Köln während der 60er Jahre ... wenn dann auch noch die Fenster konstant geschlossen gehalten werden ( ! in Zeiten von Corona und extrem hohen Ansteckungsraten gerade in NRW/Bonn ! ) bleibt einem normalen Menschen mit gesundem Verstand eigentlich nur die Flucht. Die Kundenzufriedenheit hat offenbar kaum noch Gewicht, wenn im Zeichen des Logistikboom verursacht durch den Online Handel der Dienstleister so verwöhnt ist, dass ihn solche schwerwiegenden Defizite einfach nicht interessieren.

Sehr unfreundliches Personal. Ich war schon ein paar Mal da und jedes Mal dasselbe. Die hier arbeitenden Damen vergreifen sich leider zu oft im Ton.

Super Bedienung.Services: Post, Postbank, Schreibwaren und Sonstiges (z.B. Spielzeug)Die Wartezeit jetzt zur Weihnachtzeit ist etwas länger.Die Post ist klein mit dörflicher Athmosphäre. Die Bedienung ist freundlich und nett, aber bei Bedarf auch resolut wenn Kunden mit Fehlverhalten auffallen.

Leider wird die Annahme von Paketen immer wieder verweigert, die dann in anderen Filialen ohne mit der Wimper zu zucken angenommen werden.Wenn man dann noch bedenkt, dass man nach nur 2 Minuten in dem Laden riecht als hätte man einen Raucherclub besucht, gibt es eigentlich keine Daseinsberechtigung für den Laden....

Das ist eine Katastrophe! In höchstem Maße unfreundlich, aggressiv und dazu noch unkompetent. Die Inkompetenz erweist sich beispielsweise durch folgende Akten der Postmitarbeiterinnen: Die Annahme von Paketen wird aus nicht nachvollziehbaren Gründen regelmäßig verweigert; in anderen Filialen hingegen werden diese Pakete ohne Diskussion angenommen. Ständig falsche Beratung. Unfreundlichkeit, eine abweisende und brüske Kommunikation mit der Kundschaft wird insbesondere von einer weißhaarigen Damen großartig gepflegt (die Dame weigerte sich ihr Nachnahme zu nennen, deswegen schreibe ich so). Diese Dame meint beliebig Hausverbote erteilen und mit dem Nichtverkauf von Briefmarken androhen zu dürfen, wenn ihr etwas beim Kunden nicht gefällt. Außerdem vergreift sie sich nur allzu schnell und oft im Ton und Lautstärke. Das ist eine Zumutung! Sie scheint konfliktsuchend, ja sogar konfliktsüchtig zu sein. Bei dieser Person sind hysterische und psychopathische Züge sehr stark ausgeprägt. Schade, dass die Deutsche Post AG durch so ein Personal in diesem Fall vertreten wird. Ich werde die Leistungen von dieser Postfiliale nicht in Anspruch nehmen -solange diese Frau noch da ist- und kann außerdem niemandem dies empfehlen.

Es werden nie Masken getragen obwohl Türe und Fenster geschlossen sind. Angestellte ist unfreundlich und wird bei Missverständniss sofort laut, unerhört. Es ist wirklich eine Schande, dass man so mit seinen Mitmenschen umgeht und dass auch noch in einer Gegend in der vor allem Ältere wohnen.