MOVU

Unkompliziert, schnell, gut

Habe für meinen Umzug in Basel kürzlich Offerten eigeholt über MOVU. Ging super schnell und speditiv, da ich wenig Zeit für die Organisation hatte. Die Umzugsfirma hat einwandfreie Arbeit geleistet! Gerne wieder

Der Umzug vom Kleinbasel ins Grossbasel an den Rütimeyerplatz hat reibungslos funktioniert. Ich kann MOVU als Umzugsunternehmen empfehlen.

MOVU was always helpful and responsive during the process of searching for a moving company. Even when our situation was not so straight-forward, they jumped in and moved everything along. I would definitely use them again.

Würde nie mehr über Movu einen Reinigungs-/Umzugsservice buchen und auch jedem davon abraten. Das Business Modell ist von der Idee her gut jedoch haben wir ein sehr schlechtes Zügelunternehmen erwischt (unorganisiert, Beschädigungen, abhanden kommen von Dingen, unentschuldigt nicht zur Abnahme erschienen). Auf Movu kriegt man den Eindruck, dass alles gute Unternehmen sind, was dann in der Realität nicht so ist. Movu selber trägt eine Mitschuld und bei Reklamationen wird sehr dürftig reagiert und nur auf das Zügelunternehmen verwiesen (mit denen es grundsätzlich sehr schwierig ist Gespräche zu führen (Sprachbarrieren etc.)). Ich denke die wirklich guten Zügelunternehmen werden gar nicht auf Movu sein (und eine Provision zahlen). somit erwischt man auf Movu nur die unprofessionellen Preisdumper und wohl nur mit Glück (oder sehr einfachem Umzug) das richtige Angebot/Qualität. Auf den Kosten der Beschädigungen und den abhanden gekommenen Dingen sind wir natürlich sitzen geblieben. Schade.

Schnell, effizient - ich bin sehr zufrieden!

Die Beratung sowie der gesamte Prozess von der Offerte bis zur Buchung hat super geklappt. Movu ist sehr empfehlenswert und das Preis / Leistungsverhältnis stimmt. Immer gerne wieder.

Ging alles super schnell und hat alles Wunderbar geklappt. Empfehle ich weiter.

Stay away from this company. Really bad experience. Unless you want to feel cheated and lose previous days prior to a move.1. They make a quote2. Person comes for home visit from shortlisted company and says I forgot to add small items but can be added at no extra cost so there is no issues later (small items like kids table, chairs etc. which cannot increase the volume by more than 2%)3. I get a quote later increasing the quote by 33% citing additional stuff not declared4. Results in a number of calls and lost days as the person who came for the visit is not the person making the quote5. Left feeling cheated even before accepting the offerBIGGEST FEAR: THEY CAN ADD ANYTHING TO YOUR BILL AS AN ITEM NOT DECLARED. AND THERE IS NO WAY PEOPLE NEED TO START INVENTORISING THE SMALLEST OF ITEMS JUST TO RECEIVE A QUOTE.STAY AWAY!!!!!!

Alles super! Einfach und schnell! Und sie sprechen auch sehr gut English :)