T&Y Trade

Ein sehr tolles Personal und freundliche Beratung kann ich nur jedem weiter empfehlen

Leider nur 2 Sterne. Bestellung und Erhalt des Fahrrades waren problemlos und super. Leider kam das Fahrrad mit einem Lackschaden sowie einem kaputten Lenkergriff an , erste mails würden gar nicht beantwortet dann gab es ein Angebot einer Gutschrift von 15€ welche ich ablehnte und seitdem erhalte ich keinerlei Antworten mehr. Super schlechter Kundenservice 1mal und nie wieder....

Über Mytoys 2 Kinderfahrräder bestellt.... Beide Fahrräder waren verkratzt... Trinkbecher war kaputt... und eine Trinkhalterung hat gefehlt.... nach fast 30 Emails haben sie endlich mal ein Ersatz geschickt und das nach über 2 Monaten. Qualität der Fahrräder total schlecht... wirklich kein Cent wert. Rate davon ab!!!

Geben auf Papier Garantie und Gewährleistung für 2 Jahre. Haben zwei Kinderfahrräder dort gekauft, nun ein Jahr später beide stark verrostet am Rahmen. Habe versucht vernünftig mit denen zu kommunizieren, nicht möglich! Unfreundlich, keine ahnung von der Gesetzeslage und Beschimpfungen sind hier wohl an der Tagesordnung. Rechtliche Schritte wurden gegen diesen Anbieter eingeleitet. Habe alle Daten hier von Google und den anderen Leuten eingesammelt und weitergegeben. Sammelklage kommt. Den Anbieter wirds wohl nicht mehr lange geben!

Dieses Geschäft hat hochwertige Fahrräder und verkauft immer mit Garantie. Wir kaufen immer Fahrräder für unsere Kinder bei ihnen. Ich kann es immer empfehlen.

Ich bin heute qm 18.2.23 an diesem Lager gewesen.Ich habe vor einem Jahr das Fahrrad mts 4500 da gekauft jetzt vor 2 Tagen ist mein Sohn ganz normal damit gefahren beim fahrenIst die gabel gebrochen Ich bin also da hin der Kollege sagte Chef ist nicht da kommt ca 1 Std gut ich draußen gewartet nach 1 Std kommt der Kollege wieder sagt Chef kommt heute nicht und keine Garantie mehr auf dieses Teil Ich sag wie keine Garantie gibt's garnicht 2 Jahre ich sag ruf den Chef an will mit ihm sprechen Nein geht nicht darf ich nicht aha sag deinem Chef ich schalte die rechtschutz ein und gehe wegen dem Unfall zum Arzt mit ihm Dan werde ich es jetzt über den Anwalt einfordern ich würde da kein Fahrrad mehr kaufen

Super freundlicher Verkäufer und hilfsbereit. Hat sich für uns sehr viel Zeit genommen. Haben für unser Kinder zwei neue Fahrräder gekauft.Vielen Dank nochmal.

Leider muss ich einen Stern vergeben..eigentlich null Sterne und ganz sicher nie wieder diesen Shop..Habe über Otto Versand ein Fahrrad bestellt..bis heute nicht angekommen..erst stand es tagelang laut Sendungsverfolgung in Speyer ..auf Nachfrage wurde es nach Bochum transportiert..und dort auch zugestellt..500 km von meinem Wohnort entfernt..auf Nachfrage bei Otto gab es die Aussage ich hätte es zurück geschickt..Alles sehr dubios..Zum Glück habe ich keine Vorkasse geleistet..

Habe ein Fahrrad dort bestellt und erhalten, kam mit Beulen und Kratzern sowie Bremse ohne Funktion an. Mir wurden 25 euro Rabatt angeboten, was ich natürlich abgelehnt habe. Mir wurde noch erzählt das sowas beim Transport normal ist und die Beule vom Werk aus so gewollt. Die Bremse wird ignoriert. Katastrophe dieser Laden