Knein & Wiese GmbH

Hallo an alle...die eine gute Zuverlässige Heizungsfirma suchen kann ich nur Firma Knein und Wiese empfehlen.Waren 2 mal bei uns in kürzester Zeit und das bei der Lage mit dem Hochwasser in Metternich.Und jetzt wo es kalt wird...heute.Herzlichen Danke an Ihnen und Ihre Mitarbeiter von meiner Frau und mir.das muss ich kurz erwähnen die Leute war es nicht zuviel auch noch am Späten Abend zukommen weil man doch noch ein Ersatzteil gefunden hatte.Daumen hoch.Das gleiche an einem Feiertag heute 1/2 Stunde ware sie da Teil ausgetauscht nach dem feststellen des Fehlers.Super Jungs.Eine klare Empfehlung.Danke meine Frau und ichFa. Vögeler

Heizung Sanitär Ausführung der Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit. Schnelle freundliche Terminvereinbarung, kompetente Handwerker, die ihr Fach verstehen. Stundenpreise akzeptabel, Anfahrkosten im oberen Bereich. Trotzdem : wer Hilfe braucht, ist hier bestens aufgehoben.

Bei der Terminabsprache und der gelieferten Thermostat-Mischbatterie für die Dusche gab es offensichtlich telefonische Missverständnisse.Diese Missverständnisse konnten aber sehr schnell durch die Firma bereinigt werden und die richtige Mischbatterie wurde unverzüglich montiert. Bin jetzt sehr zufrieden.

Wartungspauschale für tatsächliche Arbeitszeit viel zu teuer!Wartung einer Luft-Wasser-Wärmepumpe.Terminvereinbarung morgens um 8Uhr.Erstmal niemand erschienen, auf Anruf wurde geantwortet, er ist unterwegs....nichts passiert, nächster Anruf, er ist aufgehalten worden, dauert noch....mit 90 Minuten!!! Verspätung dann angekommen.Wartung selbst so wie es sein soll, Techniker freundlich, nach 45 Minuten war er fertig....dann kam die Rechnung...vor Steuern, ohne Anfahrt, ohne Material für die reine Arbeitszeit für 45 Minuten: €92,69!!!!!!......selbst auf freundliche telefonische Nachfrage kam die kurze knappe Antwort...das ist so, Pauschale....auch mein Einwand das ich sie nicht mehr beauftragen werde interessierte nicht....dann wissen wir ja Bescheid war die Antwort...genau, ich jetzt auch!....Zum Vergleich, von mir recherchierte Stundenverrechnungsätze liegen wohl knapp über €60,- hier auf 60 Minuten gerechnet bei über €120,- wohlgemerkt alles vor Steuern!...Meine Meinung...Unverschämtheit!

Sie machen super Arbeit, super Service auch in Notsituiationen kann man auf sie zählen. Die Mitarbeiter und Chefs kann ich nur empfehlen.

Kompetente Beratung und zuverlässige Ausführung.Wir haben mit der Firma Knein und Wiese eine Badsanierung durchgeführt. Die Arbeiten wurden zuverlässig und termingerecht ausgeführt.Herr Knein hat uns sehr gut beraten und stand für Fragen stets zur Verfügung.Wir können die Firma Knein und Wiese nur weiterempfehlen.

Es wurden 10 Fehler ausgelesenDas Innenleben war totat verschuztDer Warmwasserregelungknopf war abgebrochen und lose aufgestecktDer überlaufbehälter war randvoll die Abgaswerte waren viel zu hochLeider hat sich keiner auf unsre Beschwerdemail gemeldet

Freundlich, hilfsbereit und fachlich kompetent.Sie haben mir so schnell und kurzfristig geholfen, als die Firma, die sonst für meine Heizungsanlage zuständig ist .Herzlichen Dank dafür

Sehr schneller und sehr guter Sevice in meinem Badezimmer und in meiner Praxis. Das Personal war sehr freundlich und hat gründlich und sauber (Überschuhe!) gearbeitet. Ich bin sehr zufrieden und sage Danke!

Eine Firma sowie man sich die als Kund*in wünscht. Für den Einbau einer energiesparende Warmwasserversorgung eine sehr kompetente Beratung durch Herrn Wiese, ein ausführliches Angebot mit allen Alternativen. Terminpünktlichkeit, zuverlässig, sehr nette, freundliche und fachkundige Mitarbeiter. Nehmen Rücksicht auf eine empfindliche Treppe im Haus und hinterlassen die Baustelle aufgeräumnt und sauber. Sehr zu empfehlen!