Die Radler-Scheune

Ich habe am Vortag ein isy bike für 2 Tage zum stolzen Preis von 40 € pro Tag bestellt. Abgesprochen war ,dass wir die Räder um 9.30 Uhr abholen und das wir am ersten Tag eine lange Strecke von über 60 km fahren wollen. Ich bat darum die Akkus vollständig zu laden.Der Angestellte erschien 15 min zu spät, um 9.45 Uhr ,obwohl das Geschäft um 9 Uhr öffnen sollte.Die Akkus waren nicht vollständig geladen. Nach 10 min der erste Balken weg. Die Tour konnten wir nicht fahren. Mussten sie aufgrund des niedrigen Akkusstandes abbrechen.Bei Abgabe der Räder keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen. Der Angestellte behauptete die Akkus waren voll geladen. Schlechter Service. Schade !Den einen Stern gibt es nicht für den Zustand der Räder, die waren,bis auf den Akku, in Ordnung. Eher dafür, wie hier mit den Kunden umgegangen wird.Hier noch ein kleiner Nachtrag.Danke für die Entschuldigung und danke für die ausführliche Erklärung wie ein E-Bike funktioniert.  Vielleicht sollten sie es selbst einmal ausprobieren und mit so einem Rad ohne Unterstützung fahren. Es ist wesentlich schwerer zu treten als ein normales Fahrrad .Jeder erfahrene E-Bike Fahrer weiß, wann ein Akku voll geladen ist. Unsere waren es am 1. Tag nicht. Wenn nach 10 Minuten der erste Balken weg ist , ist es das definitiv nicht. Am 2. Tag schon. Da hatten wir sie selbst geladen.  Wir hätten uns das ganze hier schenken können wenn sie in der Lage wären, anstatt zu diskutieren, einfach mal einen Fehler zuzugeben.  Mehr wollten wir nicht .

Am 20.09.22 hatten wir mit dem Bediensteten der Radlerscheune abgemacht, das wir am 21.09.22 um 9.30 Uhr 2 E- bikes für 2 Tage ausleihen. Ein i-sy mit 100 € Kaution und ein Frontantrieb mit ebenfalls 100 € Kaution. Mit der Bitte, das beide Räder einen vollen Akku haben, da wir am 1.Tag eine längere Tour über 60 km fahren wollten. So weit so gut.Am nächsten Tag, die Öffnungszeit ist ab 9 Uhr, war der Laden leider um 9.40 Uhr immer noch zu. Als dann ein anderer Bediensteter ( vielleicht der Inhaber) endlich auf machte war natürlich nix vorbereitet. Die Kaution für das i- sy sollte jetzt plötzlich 150€ kosten. Schlechte Absprache unter den Mitarbeitern. Die Akkus sind voll wurde uns versichert. Allerdings vergaß man uns die Ladegeräte auszuhändigen was von uns gottseidank bemerkt wurde. Nach 10 km war beim i-sy der 1. Balken weg...nach weitern 10 km war beim Frontantrieb die Hälfte leer.Wir haben dann bei dem Verleih angerufen wie das möglich sein kann.Bei Abgabe der Räder kein Wort der Entschuldigung. Im Gegenteil... der Kunde hat selbst Schuld wenn der Akku so schnell leer wird....Der Service hinterläßt bei uns viele Fragezeichen. Schade.

Wir haben mit Freunden 3 Nächte im Mai2023 in der Radlerscheune Quartier bezogen. Freundliches Personal und gute Unterkunft. Am Abend kann man den Frühstücksraum nutzen und zusammen sitzen und sich mit Getränken ( Kasse des Vertrauens) aus einem Kühlschrank bedienen. Ich fand die vielen Radschätzchen toll. Vielen lieben Dank.

Meine Frau und ich waren am 30.10.2022 in der Radlerscheune und hatten uns 2 Fahrräder ausgeliehen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und uns wurden verschiedene Fahrräder gezeigt und wir konnten uns selbst aussuchen welche wir nehmen wollten. Daraufhin wurde uns der Sattel eingestellt und eine Probefahrt durchgeführt. Nachdem wir fragten ob sie eventuell noch Fahrradkarten hätten, wurde uns eine Karte empfohlen, welche wir auch noch kauften. Wir waren mit den Fahrrädern und dem Service sehr zufrieden. Wir kommen hier sehr gern wieder. Vielen Dank für den schönen Tag

Nach vielen Jahren waren wir wieder einmal zu Gast in der Radlerscheune in Burg.Es war auch diesmal eine wundervolle Zeit und wir hatten das Gefühl hier wirklich GAST zu sein.Ein freundliches zuvorkommendes Team ,die Zimmer immer noch gemütlich sehr sauber und das Frühstück liebevoll hergerichtet.Wir sagen Dankeschön und ganz sicher...Wir kommen wieder

...also Ich bewerte in erster Linie diesen innovativen Fahrradschlauch Automaten und die Zeit und Mühe die hier investiert werden um ein objektiven Blickwinkel auf die 1* Bewertungen zu bekommen.

Sehr freundliches und entspanntes Personal. Als ich eine Reifenpanne hatte wurde mir innerhalb von nur 20min ein neues Ersatzrad Rad gebracht. Es werden auch Add-on Räder für kleine Kinder und längere Touren verliehen. Ebenso Schlösser. Die Preise unterscheiden sich sicher nicht von den der anderen Verleiher im Ort. Man kann mit Karte Zahlen (EC). Die Lage ist mitten im Ort und man kann direkt z.B. In Richtung Lehde starten. Fahrrad Helme gibt es natürlich auch.

Sehr guter Fahrrad laden mit Werkstatt was ich Personal sehr gut fand war die Fahrrad Waschanlage hab ich persönlich so noch nie gesehen

Sehr schlechter Service . War am 6.9.2022 mit defekte E - Bike gegen 10: 00 in der Werkstatt . Mein E - Bike ohne Funktion - wurde abgewiesen , man kann mir nicht helfen . Ich merkte der Service ist überfordert , er kann sich nur in der Öffentlichkeit gut darstellen und hat von Fahrrädern keine Ahnung ! Werkstatt und Laden kann man nicht weiter empfehlen , da das Personal unhöflich ist und auch keine Lust hat Kunden zu helfen bzw. defekte Fahrräder instand zu setzen . Das Benehmen dieser Radler Scheune läßt viele Wünsche offen ! Ihr Antwortschreibenkann ich nicht so stehen lassen . Mit der Radlergruppe habe ich danach gesprochen und sie sagten mir , daß sie ebenfalls ein solches Benehmen und Auftreten noch nicht von einen Radservice erlebt haben . Nach diesen Gespräch habe ich einen anderen Radservice in Burg aufgesucht und mir wurde professionell geholfen und mein E - Bike war nach 5 Minuten wieder voll einsatzfähig . Sie müssen einfach sich diese Kritik gefallen lassen , da sie an diesen Tag wenig Anstand und Fachwissen hatten . Ich hoffe viele Radfahrer lesen meine Zeilen und bilden sich selbst ein Urteil über ihre Fahrradscheune und ihren Service !