Henning GmbH (Identica)

Es wurde die Reparatur eines geringen Wildschadens an einem Smart (vorwiegend Kunststoffteile, ohne Lackierarbeiten) beauftragt. Für diese Reparatur war das Fahrzeug 13 Kalendertage in der Werkstatt. Bereits 16 Tage vor Fahrzeuganlieferung hat die Werkstatt Fotos vom Schaden erhalten. Insgesamt wurde der Schaden wohl fachgerecht repariert, jedoch kommt mir die Reparaturdauer immens lange vor.Zur Abwertung führt jedoch die Tatsache, dass das Fahrzeug MEHRFACH unverschlossen auf dem (zumindest während der Öffnungszeiten) frei zugänglichen Betriebshof abgestellt war, wobei sich der Fahrzeugschlüssel jeweils im offenen Fahrzeug befunden hat. Somit war weder das Fahrzeug selbst, noch der sich darin befindliche Inhalt in ausreichender Form vor unbefugtem Zugriff geschützt.Ein fürsorglicher Umgang mit wertvollem Kundeneigentum sieht aus meiner Sicht deutlich anders aus.Die Reparatur wurde aufgrund der Werkstattbindung bei meiner Kaskoversicherung bei Fa. Henning in Auftrag gegeben. Ich werde bei zukünftigen Reparaturaufträgen auf jeden Fall wieder auf die Markenwerkstatt meines Vertrauens zurückgreifen.

Top Service. Wurden immer gut bedient und man sieht den Fahrzeugen keinen Schaden mehr an.

Gute Firma für Autoglas und Karosseriereperatur .Schnell und zuverlässigAllerdings haben wir seit der Reparatur das Problem das die reparierte Seitenscheibe nicht mehr auf Anhieb funktioniert sondern ständig nach unten fährt. Der kleine Lackschaden den wir noch haben soll eine Woche dauern.....?Muss man da auch auf Ersatzteile warten??.

Vom ersten Kontakt bis zur Abholung total freundliche Mitarbeiter*innen. Bestens beraten und die Ausführung der Leistungen total super. Meinen Oldtimer konnte ich keiner besseren Firma anvertrauen. Hierfür noch einmal DANKE.

Megagute Arbeit! Der Job wurde absolut professionell erledigt und die gemachten Arbeiten haben höchste Qualität. Problemlos wurde im Nachgang noch eine Neuvermessung der Spur vorgenommen und die Reifen ausgewuchtet und das ganze auch noch spontan. Währenddessen wurde ich als Kunde mit Kaffee versorgt - so wünscht man sich das!!!

Tolles Autohaus, super Hilfsbereit und mega nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ich würde jederzeit wieder meinen Tesla Model 3 dort reparieren lassen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Vielen Dank nochmal Nicole Babke

Bei der Aufbereitung zur Leasing Rückgabe fragte ich vorab nach Ausbesserung der Steinschläge (2) auf der Motorhaube. Es wurde mir bestätigt, dass diese nach der Bearbeitung unauffällig würden. Es wurde hier jedoch gar nichts unternommen mit der Begründung, dass solche Schäden von Prüfern toleriert würden. Dem war leider nicht so, ich erhielt eine Rechnung über 965€ vom Leasinggeber.

Top Service, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alle Arbeiten an meinem Schaden wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Fahrzeug wurde mir inkl. Innenraumreinigung wieder übergeben! Absolute Empfehlung!

Toller Service, schnelle und hochwertige Abwicklung.