HUK-COBURG Versicherung - Geschäftsstelle Hannover

Die Versicherung stellt sich quer und möchte den Schaden, der durch ihren Versicherungsnehmer an meinem Auto entstanden ist, nicht bezahlen. Sämtliche Berichte der Polizei, Zeugen und Gutachter wurden nicht beachtet. Der Versicherungsnehmer der HUK selbst, hatte den Schaden gemeldet, dass er mir ins Auto gefahren ist. Polizei war vor Ort. Dennoch erhalte ich nun, über zwei Monate später die Antwort: „ dass die von Ihnen gel­tend gemachten Schäden mit dem bei uns versichertem Fahrzeug nicht übereinstimmen.Aus diesem Grund weisen wir Ihre Schadenersatzansprüche, als rechtlich unbegründet zurück.“Es wurde noch nicht einmal eine Gegenüberstellung der Fahrzeuge kommuniziert. Kein Gegengutachten ist erfolgt. Wie also kann sowas als unbegründet zurückgewiesen werden?Leute merkt euch zwei Dinge. 1. am besten die HUK komplett meiden und 2. direkt einen Anwalt nehmen bei solchen Schäden im Straßenverkehr.Ich werde den zweiten Punkt nun nachholen. Damit wird die Rechnung für die HUK noch teurer.

Die weigern sich den Schaden zu bezahlen, weil angeblich mein Gutachter, das Gutachten nicht richtig gemacht hat, ich bin der Geschädigte trotz Zeuge, wird nicht gezahlt, der Schaden liegt fast bei 2000 Euro.Ich kann diese Versicherung niemanden weiterempfehlen,die werden Post von meinen Anwalt bekommen.

Ich kann von diesem Laden nur abraten. Erreichbarkeit und Schadensregulierung desolat. Eine Kontaktaufnahme nicht möglich , Warteschleife funktioniert nicht, respektive fliegt man raus .Kontaktaufnahme oder Reaktionen auf Mails,Fax ,Briefe erfolgen nicht.Hier muss die Frage an die Verantwortlichen erlaubt sein, ob man sich nur auf Golfplätzen und anderweitig amüsiert und selbst feiert ? Von Leistung ist hier keine Rede, ein knallhartes Unternehmens- Monitoring ist hier von NötenMir fehlt die Vorstellungskraft mich bei diesem Dienstleister sicher zu fühlen . Was die Motivation der Mitarbeiter angeht würden mich grösste Sorgen für die Zukunft befallen .

Habe eine Zahnversicherung abgeschlossen und Rate jeden davon ab. Ich hatte im September eine Wurzelbehandlung, die geholfen hat. Nach vier Monaten wollte ich eine Behandlung durchführen lassen und die Versicherung lehnte jeden Zuschuss ab, da Monate davor diese Behandlung durchgeführt wurde. Der Prozess der Ablehnung dauerte weitere 4 Monate.

Das tolle Kundenerlebnis beginnt mit einem freundlichen Empfang. Nett wird man durch die COVID-Schutzmaßnahmen navigiert und erlebt anschließend eine tolle, offene Beratung.Die HUK ist eine günstige Versicherung, die nicht am Service und an der Beratung gespart hat.

Hannover, Lange Laube, Hr HeisterbergSuper wie ich die HUK seit Jahrzehnten kenne u schätze. Kurze Wartezeit ohne Anmeldung 5min. Kompetente, ehrliche Beratung erhalten, passend zu meiner Fragestellung Kleinkraftrad. Faire Kondition. Super Berater, Hr Heisterberg

Mails werden über Monate nicht beantwortet. Bei anrufen befindet man sich 30 Minuten in der Warteschleife bis das Gespräch einfach weggedrückt wird.Automatische Antwort: schreiben Sie uns bitte eine Mail.... Die wird wie gesagt ja auch nicht beantwortet.Furchtbarer Service.

Schlechteste Versicherung die es gibt!Stecken sich das Geld in die Taschen lassen einen im Stich wenns drauf ankommt!!!! (für Fragen im Schadensfall nicht erreichbar, lassen einen mit hohen Kosten zurück!)Ich werde der Huk nicht mehr mein Geld in den Rachen schieben!!!

Ich war immer sehr zufrieden mit der HUK. Die Berater/-innen waren immer freundlich und man fühlt sich immer gut aufgehoben.Ich kann die negativ Bewertungen gar nicht nachvollziehen. Viele negativ Bewertungen beziehen sich offenbar auf die schlechte telefonische Erreichbarkeit. Ich hatte auch telefonisch schon einmal den Eindruck, dass sich nicht so sehr bemüht wird. Dann habe ich einfach noch einmal angerufen und hatte oft einen aus meiner subjektiven Sicht kompetenteren Gesprächspartner, der sich dann besser bemühte. Menschen sind halt unterschiedlich und jeder hat auch mal einen schlechten Tag. Es gibt offenbar auch verschiedene Servicenummern. Ich vermute mal, dass man dann deutschlandweit an einen freien Mitarbeiter geleitet wird. Einfach mal auf der HUK Internetseite nachgucken.Ich hatte auch schon verschiedene Schäden über die HUK. Es gab noch nie Probleme bei der Schadensabwicklung. Ich habe auch immer wen telefonisch erreichen können und manchmal gibt es halt Stoßzeiten, dann muss man es einfach in ein oder zwei Stunden noch mal probieren.Nun gut ich hatte jedenfalls nur gute Erfahrungen.Ich kann diese Geschäftsstelle nur empfehlen. Es ist alles gut organisiert und man wird sehr gut beraten.

Von der HUK sollte man sich fernhalten.Sehr schnell beim Kassieren; einen Schadensfall sollte man allerdings nicht haben, sonst lernt man die hässliche Seite der HUK kennen.Plötzlich sind alle Ohren zu und man wird *belustigt*, dass sich die Balken biegen.Sehr widerlich ist das Gebaren der HUK bei Problemen. Hotline ist immer immer überlastet und verzögert weiter und weiter. Niemals mit der HUK etwas nur mündlich absprechen - schon 10 Minuten später kann sich nämlich niemand erinnern !