BARMER

Sehr nette und kompetente Beratung, Hilfe auf allen Gebieten. Sehr menschlich und daher 10 Sterne wer

Toller service immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Filiale ist gut von der Innenstadt zu erreichen. Sie ist schön gestaltet und man wird direkt freundlich empfangen. Die Beratung verlief ohne Termin, ging sehr schnell und alle Angelegenheiten konnten kompetent bearbeitet werden. Ich komme gerne wieder, anstatt den Onlineservice zu benutzen.

Ich fühle mich in der Geschäftsstelle immer sehr gut aufgehoben und beraten. Die Mitarbeiter unterstützen mich in allen Bereichen immer sehr freundlich und kompetent. Leider ist die Parkplatz Situation schwierig da es zwar ein Parkhaus im Gebäude gibt, dies ist auch für Kurzzeitparker kostenpflichtig.

Die Dame am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Unsere Fragen wurden in wenigen Minuten beantwortet und uns wurde sofort geholfen.

Exzellente und kompetente Beratung am Servicetelefon der Barmer Krankenversicherung hatte ich besonders heute (aber auch schon einige Male davor). Diesmal war es so positiv und definitiv eine 5 Sterne Bewertung wert. Frau Brüggen hat mich am Telefon so gut beraten bezüglich des Krankengeld und weiteren Gesundheitsfragen. Ich wusste nicht zunächst wie ich mich ausdrücken sollte und mit ihrem sympathischen Wesen machte sie es mir sehr einfach es aus zu sprechen. Darüber hinaus hatte Frau Brüggen noch sehr menschliche Worte für mich, die mich sehr aufgebaut haben. Einfach überwältigend, damit habe ich niemals gerechnet oder gehofft auf Verständnis meiner aktuellen Situation. Das war ein sehr effektives Gespräch und Ihre Worte werden mir in Erinnerung bleiben!Zum anderen ist die App der Barmer so einfach zu bedienen und wenn offenen Fragen sein sollten, sind die Erklärungen und Erläuterungen einfach zu lesen. Eine total einfache Handhabung und alle Vorteile des Bonusprogramm, sowie offene Impfungen werden angezeigt und noch viel mehr. Auch die Auszahlung der Gelder (Krankengeld oder Bonusauszahlungen / Erstattungen ) verlaufen schnell und unkompliziert.Bei bei anderen Telefonaten oder persönlichen Kontakt in einer Geschäftsstelle vor Ort waren durchweg positiv.Der Beitrag ist bei der Barmer im Jahr 2023 stabil! Falls jemand woanders andere Erfahrungen machen musste, ist vielleicht ein Wechsel mal in Betracht zu ziehen. Ich bin seit 2003 bei der Barmer und durch weg sehr zufrieden, kann diese Versicherung nur empfehlen.Danke Frau Brüggen von Herzen! Durch ihren heutigen Einsatz ist diese ehrliche Bewertung hier heute wirklich fällig gewesen.

Die Mitarbeiter war sehr nett und hat in meinen Anliegen sehr schnell alles erledigt vielen Dank noch mal für Ihre Arbeit

Super nett und freundlich hilfsbereit Komponente Mitarbeiter/ihnen.Seit 1980 dabei und kein einziges Mal enttäuscht worden, so wünsche ich mir meine Krankenkasse

Bin mit meiner alten KK (AOK) sehr unzufrieden gewesen und mehr aus Bequemlichkeit geblieben und freue mich nun umso mehr, dass ich zur Barmer gewechselt bin! Service, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit geht also doch bei einer KK!!! Mein Wechsel wurde mehr als schnell und sehr unkompliziert abgewickelt. Vielen Dank an Herrn Melcher!!

Egal was für Unklarheiten es gab, mir wurde bisher immer geholfen. Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Fühle mich gut aufgehoben.