MM-Concepts GmbH 'Felgen , Reifen & Tuningspezialist'

Ich habe hier Felgen bestellt, bezahlt und bereits eine Versandbestätigung erhalten. Und dann wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Felgen gar nicht vorrätig und somit nicht lieferbar sind. Auf meine gewünschte Rückzahlung wird nichtmal geantwortet!!! Telefonisch bekommt man erstrecht niemand ans Telefon!Größte Unverschämtheit, nicht vorher im Lager nach der Verfügbarkeit zu schauen und Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen!

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben! Wir haben Reifen bestellt, diese sollten storniert werden - wurden jedoch geliefert und haben wir verweigert. Lt Mitarbeiterin Fr. Ruiz haben diese auf die Gutschrift des Herstellers gewartet. Mittlerweile sind 3 Monate vergangen und 750€ immer noch nicht da! Kundenservice ist unfähig und nicht ganz hell, werden die Sache jetzt anders lösen.

Habe einen Komplettradsatz über Kleinanzeigen bestellt. Man musste leider relativ lange auf Antworten warten, wodurch sich alles in die Länge gezogen hat. Als der Radsatz dann bestellt war ging die Lieferung innerhalb einer Woche relativ schnell. Leider wurden die Zentrierringe und ABE vergessen beizupacken, wodurch die Montage der Felgen nicht möglich war. Desweiteren ist mir negativ aufgefallen das die Felgen schlecht gewuchtet sind und die Gewichte auch schlecht geklebt. Im großen und ganzen kann man ruhig Felgen bestellen aber man muss sich auf Wartezeit einstellen..

Der Kauf fand über Ebay statt, mir wurde sogar 50€ Rabatt gewährt.Auch die Kommunikation passt, es wird geantwortet.Folgendes Ereignis:Ich schicken den Fahrzeugschein, mir wird bestätigt dass die Felgen passen.So die Felgen kommen an , leider fehlt aber das Gutachten, die Zentrierringe und die Schrauben. Also anrufen , ewig Warteschlange usw. Na gut, die werden nachgeliefert, also wieder 2 Tage warten.So da sind wir in der Werkstatt und siehe da die mitgeschickten Zentrierringe haben 2mm Spiel, ja man kann die dran machen beschädigt aber Felge und Fahrzeug.ALSO WIEDER ANRUFEN UND WIEDER WARTESCHLANGE, DASS AM ENDE RAUSKOMMT JA TUT UNS LEID IHRE NARBE HAT EIN ANDERES ABMAß. Mehr als Rücknahme können wir nicht machen. Top Arbeit.

Ich möchte meine äußerst negative Erfahrung mit diesem Verkäufer teilen, da ich von Anfang an enttäuscht und hintergangen wurde. Ich hatte Felgen in der Größe ET45 bestellt, doch stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass es eine Prellbuchung im System gab und die Felgen nicht mehr auf Lager waren. Sie boten mir alternativ ET43 an.Ich war jedoch klar und deutlich, dass ET45 für mich die einzige Option war. Trotz meiner klaren Ablehnung behauptet der Verkäufer nun plötzlich, dass ich ET43 bestellt hätte und änderte sogar die Produktbeschreibung entsprechend ab.Diese Vorgehensweise ist absolut inakzeptabel und zeigt eine erschreckende Missachtung gegenüber Kunden. Durch die Lügen und die Änderung der Bestellinformationen versucht der Verkäufer, seine eigene Verantwortung zu verschleiern und mich als Kunden in die Irre zu führen.Ich rate dringend davon ab, mit diesem Verkäufer Geschäfte zu machen. Ihre Unzuverlässigkeit, lügenhafte Angaben und die Manipulation von Informationen machen sie zu einer äußerst fragwürdigen und unehrlichen Quelle. Von daher rate ich von diesem Unternehmen ab

Ich kann den negativen Rezensionen leider nur zustimmen.Ich wollte mir neue Abdeckkappen für die MM02" Felgen bestellen. Nach nunmehr 4 Monaten und mehrmaligen überprüfen der Website jede Woche

Vorsicht!! Verkauft wissentlich Ware die nicht lieferbar ist! Verkäufer sucht ausreden und wartet das man storniert. Die angebotene Alternative war plötzlich auch nicht mehr da.Habe eine Woche auf die Rückzahlung gewartet. Besser direkt woanders bestellen!Nur Kopfschmerzen bei den Laden

Zwar dauerte der Erhalt einer Sendungsnummer ein paar Tage, dafür waren die Felgen am nächsten Tag da.Antworten über eBay dauern ein wenig, jedoch alles bestens.

Nicht empfehlenswert! Felgen wurde erst ohne Schrauben geliefert danach wurden verschiedene geliefert und es wird nicht mehr drauf eingegangen, wenn man nachfragt. Man wartet nur mehrere Tage auf eine automatische Antwort! Liefertermin wurde auch nicht eingehalten. Gibt deutlich kompetentere Firmen die die solche Felgen für die gleichen Preise verkaufen.

Felgen wurden bei eBay bestellt, prompt kam zwar die Sendungsverfolgung aber am Tag danach die Nachricht dass die gekauften Felgen nicht mehr lieferbar sein. Es wurde ein anderes Modell angeboten welches angeblich auf Lager sei. Dass dieses Modell aber im Lager beim Hersteller in Polen ist wurde verschwiegen. Ich habe mehrfach versucht kontakt aufzunehmen, dies aber ohne Erfolg.Fazit nach 2 Wochen. Keine Felgen geliefert. Telefonisch ist niemand zu erreichen, es wird nach 50 Sekunden Automatisch aufgelegt und auf Nachrichten wird mit Glück nach 2 Tagen reagiert und schleierhaft geantwortet.Ich habe nun die Rückerstattung angefordert und empfehle jedem diesen Shop zu meiden!