Compserv GmbH

Ich hatte das Problem dass mein Computer dauernd abgestürzt ist und die Festplatten nicht erkannt wurden. Ich brachte mein Computer im guten Glauben dass Compserv um Problem zu lösen. 2x musste ich sie besuchen weil dieses Problem aufgetreten ist 2x wurde es nicht behoben und noch behauptet dass ich der Verursacher vom Problem bin.Nie wieder gebe ich mein PC zu denen in Obhut. Schlechter Service und unfreundliches Personal. Ich rate allen von einem Besuch ab.

Dieser Laden hat mich 1x und nie wieder gesehen. Wenn ein Laden es nicht schafft einem Kunden einen Kostenvoranschlag für PC-Teile zu erstellen, obwohl gesagt wurde innerhalb von 24-Stunden (und ich bereits seit über eine Woche warte), hat dieser Laden scheinbar Kunden nicht nötig. Somit werde ich in diesem Laden sicherlich niemals was kaufen (Falls jemals der Voranschlag noch geschickt werden sollte, von dem ich aber nicht ausgehe) oder jemals diesen Laden empfehlen. Meiner Meinung nach kann man sich seine Zeit sparen und braucht erst gar nicht in diesen Laden gehen.Der Kundenempfang beim betreten und bei der Abgabe meiner zu bestellenden Ersatzteile war auch das letzte, man wurde nicht als Kunde empfangen sondern als Störenfried... Wie gesagt hat mich dieser Laden 1x und nie wieder gesehen, sowas hab ich in einem PC-Fachgeschäft noch nie erlebt und ich kaufe öfters PC-Teile

Bin sehr verärgert.Es wurde ein Kostenvoranschlag vereinbart.Als ich das Gerät abholen wollte, wurde mir eine saftige Reparaturrechnung präsentiert.DAs Gerät wurde einfach OHNE meine Zustimmung repariert. Sehr unseriös!!!!!!

Sowohl als Dienstleister, als auch Arbeitgeber, eine gigantische Zumutung. Kunden wurden nur bedingt fachgerecht beraten, mit der Geschäftsführer durfte Kunden persönlich (und unfreundlich) bedienen, die eingesetzte Software war ohne gekaufte Lizenz und die Mitarbeiter haben mit den Kundendaten miesen Schabernack getrieben. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Achtung unseriöses Geschäftsgebaren:Am 5.2.2016 PC abgegeben mit BIOS Fehlermeldung. Auftrag zur Prüfung ob Hardwaredefekt. Antwort: Diagnose kostet 30 Euro, wir rufen Sie an, wenn wir wissen, was defekt ist und wieviel es kostet. Ein Tag später: Anruf kommt, Ihr PC ist repariert. Vor Ort erfahre ich: BIOS richtig auf Lüfter eingestellt, Benutzerprofil richtig eingestellt, Grafiktreiber neu installiert, Updates ausgeführt: Gesamt 2 Stunden (!) Arbeit, Gesamtkosten 140,- €. Dabei hätte ich gern selbst entschieden, ob ich die ausgeben möchte! Das Highlight: Tätigkeitsbericht erst nach Aufforderung. Auf dem Tätigkeitsbericht vermerkt: 2 unifying stecker vorhanden. Es braucht nur einen. Der Stecker wurde entfernt. Jetzt bin ich 30 km gefahren und meine kabellose Tastatur geht nicht mehr - einfach Klasse!