Ziegler Elektropartner GmbH

Pure Abzocke. Schlimmer wie die Abzocker vom Notdienst. Anfahrt wird mit wahnsinnigen Preisen berechnet. Tipp: Besprecht die Kosten am Telefon und unterzeichnet nichts bis die Preise vor Ort geklärt sind. Ein Stern ist sogar zu viel für Ziegler. Firmen aus Kassel bis nach Homberg mit Anfahrt ca 40 km nehmen sogar weniger als Ziegler ca. 3,4km. Abzocke nichts anderes.

Pure Abzocke! Hier werden heftige Preise genommen, nur um vor Ort gewesen zu sein! Stündliche Berechnungen (auch wenn man nur 5 Minuten da war) knapp 60€ für 10 Minuten? unverschämt! Am Telefon wird man abgewimmelt und bedroht, dass man das Telefongespräch auch in Rechnung stelle!? Nie wieder Firma Ziegler!Lieber außerhalb anrufen. Ist sicherlich dann sogar günstiger, als bei denen!Abzocke

Wir haben uns von der Firma Ziegler neue Leitungen legen lassen. Sehr schnelle Terminvergabe. Es wurde sehr fachlich kompetent, sauber und schnell gearbeit. Preis Leistungsverhältnis ist gut. Wir waren begeistert. Gerne wieder.

Die Firma Ziegler Elektropartner ist handwerklich kompetent, führt Ihre Arbeiten sauber und pünktlich aus. Arbeit die Ihren Preis wert ist.Gerne immer wieder.

Leider kann ich dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen.Am 25.05.2023 rief ich bei Firma Ziegler an, um mir Preise für IP44-Steckdosen durchgeben zu lassen. Wie sich schließlich herausstellte, hatte mir der Mitarbeiter - ungeachtet der Pflicht zur Angabe von Gesamtpreisen (d. h. i n k l u s i v e MwSt. --> Bruttopreis) - lediglich die Preise e x k l u s i v e MwSt. durchgegeben und mit keinem Wort darauf hingewiesen. Diese Preise hatte ich während des Telefonats auf einen Zettel notiert, sodass ich vor Ort ad hoc zunächst nur ob des hohen Preises perplex war und zu Hause noch einmal die notierten Preise mit den tatsächlichen Preisen in Abgleich stellen wollte.Ferner erwähnte ich mindestens zweimal während des Telefonats, dass die Steckdosen die IP44-Schutzart haben müssten. Vor Ort wies ich eine andere, freundlich auftretende Kollegin dann selbst freundlich darauf hin, dass ich auf der Verpackung nichts von IP44 lesen könne, und fragte, ob diese Steckdosen wirklich für den Einbau im Freien geeignet seien. Nach kurzer Zeit wurden mir dann zusätzliche Schutzrahmen" zur Verfügung gestellt

Kundenservice ist ein Fremdwort für dieses Unternehmen! Diese Firma hält die vereinbarte Termine nicht ein, dann irgendwann aus heiterem Himmel steht der Mitarbeiter vor der Tür und will den Auftrag erfüllen. Ich bin sprachlos! Das Beste kommt jetzt zum Schluss, auf Rückruf muss man Wochen warten. Leider kann man die Bewertungen nicht mit Minus Sternen bewerten, sonst hättet Ihr glatte Minus 100 Sterne bekommen!

Noch keine Stunde verging und die Firma Ziegler war mit 2 Mitarbeitern an unserer Tür, innerhalb kürzester Zeit hatten sie den Fehler gefunden und sofort behoben, jetzt läuft alles wieder und wir sind glücklich und haben es wieder warm, ganz lieben Dank nochmal für den super Service.

Das ist an Unverschämtheit wirklich kaum noch zu überbieten. Mitarbeiter war 2x da und hat insgesamt 3 Stunden bei mir gearbeitet. Ich bin wirklich niemand der sich wegen einer halben Stunde oder 5 Euro in die Hose macht und dass die Fahrt irgendwie berücksichtigt wird ist für mich auch selbstverständlich, aber auf der Rechnung standen schlussendlich 8 Stunden!!! Und anstatt den Fehler zu korrigieren, wurde die Rechnung dann gönnerhaft auf 5 Stunden reduziert. Nochmal: Gearbeitet wurde 3 Stunden. Aber aktuell sind halt mehr Aufträge da als Mitarbeiter, da kann man das natürlich so handhaben...Update: Das ist übrigens keine Trollbewertung ;-)Monteur war Jonas Westermann, 1. Besuch 19.03.2019 für 2 Stunden (abgerechnet 4,5 Stunden) und 2. Besuch 18.07.2019 für 1 Stunde (abgerechnet 3,5 Stunden). Der Monteur war übrigens ebenso OK, wie die Dame am Telefon (Frau Göbel). In dem Laden stinkt der Fisch eher vom Kopf her!!!

Miele Waschmaschine defekt (Wasserzufuhr). Nach Kontaktaufnahme sofort Termin vereinbart mit Büro. Service-Techniker am nächsten Tag bei mir vor Ort., pünktlich zur vereinbarten Zeit . Nach ca 15 Min stand die Fehlerdiagnose. Entsprechendes Ersatzteil wurde sofort bestellt. 2 Tage später 2. Einsatz des Technikers mit erforderlichem Ersatzteil. Einbau, Test: Maschine wieder funktionstüchtig.Fazit: perfekte Abwicklung in kürzester Zeit, Techniker fachlich super, freundliches (und Corona konformes) Verhalten, sauberes Arbeiten und zusätzlich noch einige Tipps zur Pflege der Maschine! ALSO. Vergabe der höchsten Punktzahl von mir.

Ich habe dort angerufen aufgrund eines Stromausfalls. Eine halbe Stunde später war schon ein Monteur vor Ort. Er hat einen sehr professionellen Eindruck gemacht. Und hat den Fehler nach kurzer Zeit gefunden und behoben.