Kunze Immobilien e.K.

Ersteinmal wurde ich von einer Frau mit unterdrückter Telefonnummer angerufen um einen Besichtigungstermin für eine Wohnung zu vereinbaren.Da ich grade unterwegs war und nicht viel Zeit hatte, habe ich die Mitarbeiterin gefragt ob ich in ein paar Minuten zurückrufen könnte.Das ging nicht, sie meinte ich sollte lieber nochmal über das Wohnungsportal schreiben und mögliche Termine nennen.Hab ich gemacht. Dann wurde ich ein paar Tage darauf wieder unter unterdrückter Nummer angerufen.Da ich am arbeiten war und diese Anrufe verpasst habe, habe ich es gut sein lassen, da ich es schon etwas suspekt fand dass eine Immobilienfirma keine Telefonnummer hinterlässt.Dann, wieder ein paar Tage später, rief mich ein Herr Kunze an. Dieses Mal mit sichtbarer Handynummer. Mit ihm habe ich dann einen Besichtigungstermin vereinbart.Die Besichtigung verlief ok. Der Vermieter war pünktlich und ich konnte mir alles in Ruhe anschauen.Am Ende sagte er mir dann, dass er mich gerne als Mieterin nehmen würde. Ich sollte nochmal ne Nacht drüber schlafen und er würde mich am nächsten Tag anrufen.Der Anruf kam nie. Später sah ich dann, dass die Wohnungsanzeige wieder online ist.Da mir die Wohnung zugesagt wurde, habe ich die Firma nocheinmal über das Wohnungsportal kontaktiert. Den Vermieter habe ich nämlich nicht erreicht.Daraufhin wurde ich wieder von einer unterdrückten Nummer angerufen und ich wurde gefragt ob ich nocheinmal eingeladen werden möchte zur Wohnungsbesichtigung.Ehm nein? Ich habe mir einmal einen Tag Zeit genommen um 200km für die Besichtigung zu fahren.Nocheinmal mache ich das nicht, besonders da mir schon zugesagt wurde...eine einfache Absage hätte es mir beim ersten Mal auch getan an der Stelle

Wir hatten gestern Abend einen Termin zur Wohnungsbesichtigung und sind extra 4h aus Frankfurt nach Hannover gefahren, da uns vorab noch versichert wurde, dass wir gute Chancen haben. Heute morgen haben wir die Rückmeldung bekommen, dass die Wohnung bereits vergeben ist. Ohne das wir auch nur einen Hauch einer Chance gehabt hätten und nicht mal unsere Unterlagen einreichen konnten. Sehr unprofessionell!

Mein Freund und ich fanden eine Wohnung sehr schön und wollten uns diese auch anschauen. Beim ersten vereinbarten Termin waren wir ca. 10 Minuten zu spät da, ich hatte das aber angekündigt. Leider haben wir dann vor der Tür gestanden und der Mitarbeiter von Kunze war nicht mehr da. Dazu gab es aber auch keine Rückmeldung außer der Standard-Mail wir hoffen Ihnen hat die Wohnung gefallen. Bei Interesse...." Nach einigen Tagen hat mein Freund sich die Wohnung alleine angeschaut fand diese auch schön fand es nur komisch das der Mitarbeiter anscheinend gar nicht so viel von der Wohnung wusste. Es gab noch nichtmal einen Grundriss mit Maßen. Darum wollten wir uns die Wohnung nochmal gemeinsam anschauen und die Räume ausmessen. Das war soweit auch kein Problem ich musste die Schlüssel nur abholen und als Pfand meinen Personalausweis hinterlegen. Das ärgerliche und aus meiner Sicht unprofessionelle an der Sach finde ich

Jetzt sind es über 3 Monate her das ich auf eine Antwort warte.Habe vor Wochen mit einem Herrn telefoniert, der sich persönlich um ein Anliegen kümmern wollte.Habe bis heute keine Nachricht erhalten.Hier im Haus sind vor einigen Monaten neue Mieter eingezogen. Mit einem kleinem Kind und einem Baby.Unsere Mülltonnen sind schon nach 8 oder 9 Tagen überfüllt. Hier wird nur alle 14 Tagen der Restmüll abgeholt.Bei der Aha wurde immer noch keine größere Mülltonne angefordert.Auch nach mehreren Anfragen heißt es nur , wir rufen Sie zurück.Nichts passiert.Werde mich wohl mit dem Vermieter in Verbindung setzen müssen.

Ich bin nicht zufrieden von dese Firma weil antworten sie immer leider " ist."

Ein Stern ist sogar noch zu viel. Hätte ich ruhig doch mal auf die schlechten Bewertungen gehört. Hatte gerade ein Termin zur Wohnungsbesichtigung. Ich war pünktlich aber von Kunze Immobilien war niemand da. Also konnte ich mir die Wohnung nicht anschauen. Es gab bis auf die Termin Bestätigung auch keine Email oder ein Anruf. Seriös geht anders.

Ich habe einen Termin ausgemacht für eine Wohnungsbesichtigung, alles schön und gut. Zu meinen Erstaunen musste ich feststellen, dass die Wohnung überhaupt nicht so aussieht wie auf den Bildern. Auf dem Inserat ist nicht einmal die Bemerkung verfasst worden „Beispiel“ oder Musterwohnung. Die Wohnung war viel zu klein und es hat ein ganzer Raum gefehlt. Hab schon ziemlich blöd geschaut, die Angaben haben ebenfalls nicht gestimmt da die Angaben zu den Fotos passen aber nicht der Realität entsprechen. Wo das Problem war, dass man dahin fährt und ordentlich Bilder macht, verstehe ich bis heute nicht. Schade auch zu dem das keiner anwesend war von Kunze Immobilien, um wichtige Fragen zu beantworten. Der vorherige Mieter war ebenfalls nicht anwesend sondern eine 3. Person dienten Schlüssel hatte. Vielleicht war das nur eine einmalige Sache, aber von seriösen fehlt mir jede Spur.

Unprofessionell! Im Laufe der Mietdauer war soweit alles in Ordnung, aber ab dem Moment, wo man seinen Auszug ankündigt, entpuppt sich das wahre Gesicht. Wie kann man es nur wagen auszuziehen" und den Damen und Herren somit Aufwand zu bescheren (wobei bei Besichtigungsterminen mit eventuellen Nachmietern von Kunze keiner dabei ist...). Bei der Rückgabe der Wohnung wird dann von Frau Kunze herself mit allen Mitteln versucht

Als wir vor fast 12 Monaten von dem Mietobjekt erfahren haben, hat sich unser Schwiegersohn mit dem Eigentümer in Verbindung gesetzt und ihm mitgeteilt, dass wir als Schwiegereltern an einer der Wohnungen interessiert sind. Damit wäre eine Unterstützung der berufstätigen Eltern im Hinblick auf die kleinen Großkinder relativ einfach und auch mal spontan möglich. Unsere Kinder wohnen in unmittelbarer Nähe des Mietobjektes. Unser Schwiegersohn ist mit dem Grundstückeigentümer privat bekannt und der Grundstückseigentümer hatte ihm in den nachfolgenden Gesprächen mehrfach zugesichert, dass wir auf jeden Fall bei der Anmietung einer Wohnung berücksichtigt werden und unser Interesse 1. Priorität hat.Im Laufe des Baufortschrittes hat unser Schwiegersohn dem Eigentümer immer mal wieder versichert, dass wir Interesse an einer der Wohnungen haben. Zwischenzeitlich gab es sogar einen Kontakt zwischen meinem Mann und dem Eigentümer. Auch hier versicherte dieser unsere 1. Wahl und sobald die Wohnungen begehbar seien, könnten wir vorab schon mal schauen. Uns interessierte dabei eine 3-ZimnmerWohnung im Dachgeschoss.Als dann der Bau so weit fortgeschritten war, dass wir zur Wohnungsbesichtigung kommen konnten, war an dem Tag sogar der Eigentümer auf dem Grundstück und ihm wurde ein weiteres Mal durch unseren Schwiegersohn und meinen Mann nachdrücklich deutlich gemacht, dass wir speziell an der Wohnung im Dachgeschoss (Nr. 11) interessiert sind. Der Mitarbeiter der Hausverwaltung war wohl in Vertretung vor Ort und konnte uns in der genannten Wohnung lediglich die Gesamtmiete nennen, weitere Infos zur Wohnung gab es eigentlich nicht. Die Wohnungsbesichtigung erfolgte am 28.10.2022, dabei bat der Mitarbeiter uns um die Übersendung des 1. Teils der Selbstauskunft. Diese Unterlagen wurden am 3.11.2022 übersandt. Am 11.11.2022 haben wir per Mail der Hausverwaltung ausdrücklich mitgeteilt, dass wir uns für die Wohnung Nr. 11 endgültig nach Besichtigung entschieden haben. Die Selbstauskunft 2. Teil haben wir dann am 12.11.2022 vorab übersandt. Danach haben wir auf eine entsprechende Zusage bzw. Nachricht gewartet. Da unsere Kündigungsfrist zum 31.12.2022 nahte, hat mein Ehemann ab 14.12.2022 telefonisch bei der Hausverwaltung zum Sachstand nachgefragt, da wir die Kündigungsfrist bis zum Jahresende einhalten müssen. Niemand fühlte sich informiert und eine Bitte um Rückruf des Juniorchefs erfolgte nicht. Am 14.12.2022 war Herr Kunze zunächst wieder nicht für uns zu sprechen, darauf hin hat mein Ehemann den Eigentümer privat angerufen und um Auskunft gebeten. Dieser verwies auf die Hausverwaltung und plötzlich konnte Herr Kunze Junior doch anrufen und obwohl wir durch den Eigentümer auf jeden Fall berücksichtigt werden sollten, gab Herr Kunze an, dass durch einen „Mitarbeiterfehler“ die Wohnung anderweitig ab 01.01.2023 vermietet wurde. Diese Auskunft klingt für uns nicht glaubhaft und hat für uns einen „Beigeschmack“. Jeder, der diese Geschichte in unserem Umfeld hört, ist der Ansicht, das ist nicht mit rechten Dingen zugegangen. Wir und unsere Kinder, besonders unser größeres Enkelkind (er geht jeden Tag nach dem Kindergarten am Haus vorbei) , sind enttäuscht über das Verhalten der Hausverwaltung Kunze. Es wäre zumindest fair gewesen, wir hätten eine Absage erhalten.Allerdings bestätigt sich hiermit für uns das allgemeine Vorurteil über die geübte Praxis in der Immobilienbranche.

Ich hatte eine sehr schnelle und professionelle Abwicklung beim Verkauf einer Wohnung. Die Wohnung wurde mit guten und orginalgetreuen Fotos ins Netz gestellt.