Vodafone Shop

Bester Service in einem Vodafone Shop den ich je hatte. Kann ich nur weiterempfehlen für jeden Kunden der bei Vodafone ist. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter die was von ihrem Handwerk verstehen. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und das beste Angebot für mich erstellt. Ich bin rundum zufrieden und finde das es der beste Shop in der Umgebung ist. Kann ich nur weiterempfehlen. 10 von 10

Sehr guter Shop. Wir haben uns in zwei Vodafone Shops beraten lassen. Die Beratung hier war deutlich umfangreicher als in dem anderen und man konnte uns hier auch Tarife mit weniger Datenvolumen anbieten, die laut dem anderen Shop nicht existieren.Als wir dann zum Vertragsabschluss kamen war es schon 18:20 Uhr. Trotzdem haben sich die Mitarbeiter die Zeit genommen die drei Mobilfunkverträge und die Partnerkarte, die wir gewünscht hatten, abzuschließen obwohl dies über 30 Minuten in Anspruch genommen hatte. Dafür bin ich den Beiden auch sehr dankbar möchte aber allen Lesern empfehlen, frühzeitiger zu erscheinen, da die Mitarbeiter dort auch ihren Feierabend verdienen.Ich bin bisher sehr zufrieden.

Sehr nette und kompetente Beratung von Herrn Niersmans, Sonderkonditionen, unterm Strich sehr günstiges Komplettangebot. Werde ich definitiv weiter empfehlen !

Eine super tolle Beratung!Hilfreich,schnell und professionell kann ich nur weiterempfehlen.

Super Service vor Ort in Geldern. Bin sehr zufrieden.

Sehr unfreundlich, nicht fähig Kunden auf einer respektvollen Ebene zu begegnen.Schnelles Laut werden der Dame, scheinbar sehr kurze respektlose Zündschnur. Wer Vertragspartner auf Augenhöhe haben möchte und Vodafone Mitarbeiter haben möchte die sich Zeit nehmen Dinge zu erklären, sollte diesem schlechten Vorort Service lieber meiden und nach Vodafone direkt zbs. In Krefeld fahren diese nehmen sich Zeit für Technik Fragen oder Vertragsdingen und erklären diese bis man es versteht und am Ende geht man mit einem Sehr guten Gefühl nach Hause.Nachdem die Dame mir klar gemacht hat das diese nicht direkt von Vodafone sind, wurde mir direkt klar das damit auch der gute Service und der respektvolle Auftritt jedem Menschen gegenüber gemeint war. Schade, das Respekt, Offenheit und Ruhe dort nicht vertreten sind.Hier in Geldern ist schon bei einer tieferen Frage das Fass der Mitarbeiterin übergelaufen, da diese wohl besseres zu tun hat.Schade aber keine Empfehlung für jung noch alt! Der Ton macht die Musik gerade wenn jemand fragen zu Produkten den Produkten hat welches sie für Vodafone vermarkten!Diesen Vorfall werde ich selbstverständlich an Vodafone’s Qualitätsmanagement weiterleiten, hoffentlich wird dieses Unverschämte Verhalten bei der nächsten Audit bemängelt und dringend hier die Schlechten Bewertungen liest, welche ich was das Verhalten betrifft nur bestätigen kann.Edit Antwort:Nun da nun Aussage gegen Aussage steht denke ich wenn der Kunde nur die negativen Rezensionen liest wird er ein klares Bild, von dem fehlenden Respekt erkennen. Sowie fehlende Serviceorientierung und den Wunsch guten Service zu bieten.Ich würde Ihnen raten über einen Berufswechsel nachzudenken den auf Dauer liefern sie ein enorm schlechtes Bild, möglicherweise sind Sie, aber auch einfach ungelernt und haben wenig Ahnung von Außenwirkung und Marketing.Zu der zuvor Getätigten AussageGreife ich doch gerne nochmal Ihre Aussage auf: „von Sparhandy halten wir nichts“. Anscheinend von ihrem Angebot auch nicht sonst hätten Sie doch die Gelegenheit ergriffen mich von ihren Angeboten zu überzeugen, aber naja wenn man wenig Ahnung von dem hat was man tut, vergrault man einfach nur seine möglichen Kunden, durch fehlende Kundenorientierung und Servicegedanken. Oder Sie sind schlicht weg einfach eine unhöfliche Person.Diesem Shop ist es nur wichtig Recht zu haben und jedem der nicht seiner Meinung entspricht als Lügner darzustellen, mit der Aussage bleiben sie bei der Wahrheit, nur mal so als Beispiel kann man des öfteren in den Bewertungen lesen. Jeder der diese Rezession list bitte ich doch die Negativen Bewertung zu lesen dies Spiegelt das Konfliktmanagement wieder sobald etwas Kritik kommt ist man unehrlich und soll bei der Wahrheit bleiben. Überlegen Sie sich gut ob sie ein Lügner sein wollen oder ein geschätzter möglicher Kunde sein wollen.Nach diesem Vorfall war ich in Krefeld und jeder der mich anschreibt dem schicke ich sehr sehr gerne die Rechnung von diesem Tag ohne etwas zu schwärzen, Um mich nicht weiter von dem Shop in Geldern verunglimpfen zu lassen, sowie eine Gutschrift der Grundgebühr kann ich gerne zur Beweislast dazu packen den bei Vodafone sind diese Art Meldungen wohl nicht unbekannt.

Freundlich, auf das Anliegen wurde Eingegangen, Super Beratung, Probleme behoben

Sehr guter Service. Frau Brandhoff hat uns super weitergeholfen und für uns den besten Tarif rausgesucht. Kann ich nur weiterempfehlen.

Die Beratung war ausgezeichnet. Die Mitarbeiterin war freundlich, gut informiert und nahm sich Zeit, um mich ausführlich zu beraten. Sie bot mir verschiedene Optionen an, die meinem Budget entsprachen. Die Beratung war geduldig und kompetent. Die Auswahl an Handys war groß und Sie gab mir hilfreiche Empfehlungen. Insgesamt war meine Erfahrung äußerst positiv. Ich kann den Shop nur empfehlen.

Die Bedienung und Beratung ist Top. Sehr freundlicher Service. Ich habe alle Informationen bekommen, die ich wollte. Ich kann einen Besuch in diesem Shop nur wärmstens empfehlen.