Janssens Haustechnische Anlagen GmbH

Die Firma Janssens hat unsere komplette Haussanierung vor einigen Jahren begleitet. Damals waren wir zufrieden. Nun hatten wir sie wieder kontaktiert um ein Problem mit der Bewässerungsanlage zu lösen welches zeitlich sehr drängte. Leider gab es keine freien Termine. Firma Janssen bat uns aber an die benötigten Teile zu bestellen, sowie spezielles Werkzeug auszuleihen. Daraufhin beauftragte ich die Bestellung. Auf mehrfaches Nachfragen ob die Bestellung denn nun abholbereit ist, kam dann die Info das sie die Bestellung gar nicht getätigt haben und die benötigten Werkzeuge doch nicht mehr im Bestand seien. Schön, dass man sich diese Info selbst einholen muss. Bei einem weiteren Telefonat wurde dann genervt einfach aufgelegt. Ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben und Fehler passieren, aber das ärgert mich wirklich maßlos.Ich finde wirklich, dass ist Kundenservice gleich null. Vor allem wenn man selbst den Fehler begangen hat den Kunden nicht zu informieren, finde ich es einfach unverschämt.Sehr schade.

Nachdem ich von drei Firmen abgewiesen wurde , bin auf Janssens gestoßen und mir wurde sofort geholfen obwohl es keine Kapazitäten mehr gab.Die nette Dame am Telefon hat mich netterweise dazwischen geschoben und am nächsten Tag kam bereits der Monteur zur vereinbarten Zeit. Er war sehr bemüht und hat mein Problem schnell gefunden und sehr ordentlich beseitigt . Toller Service ! Super nette Mitarbeiter ! Definitiv zu empfehlen! Weiter so ! Immer wieder .

Die Fa. Janssens betreut meine Mietwohnung im Kundendienst. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, pünktlich und führen ihre Arbeiten professionell aus. Auch wenn es nur „ kleine“ Aufträge sind, fühle ich mich als Kunde bestens aufgehoben.

Top Firma bis jetzt immer sehr freundliche Mitarbeiter , Termin für 1 Tag später bekommen , festgestellt das ablüftung defekt ist und am selben Tag noch ausgetauscht...

Sehr guter Service und auch Nachbereitung der Reparaturen, absolute Termintreue gegeben und schnelle Hilfe im Notfall garantiert. Wir hatten leider schon mehrere Lecks und die Mitarbeiter, aber auch die Geschäftsführung, waren immer freundlich, gut gelaunt und zügig.

Bin super zufrieden! Es wurde sauber und zuverlässig gearbeitet. Kann ihn nur weiter empfehlen!

Super organisiertes Unternehmen, freundliches Personal. Top Dienstleister!

Professionell und sehr gute Abstimmung mit anderen Gewerken!

Tolle Beratung, schnelle Umsetzung und sehr netter Monteur und saubere, schöne Arbeit. Sehr zufrieden, toller Service. Absolute weiterempfehlung.

Ich bin absolut begeistert von Service und Ausführung. Gerne jederzeit wieder. Vielen Dank.