ROM-Technik

Wieso parkt ihr jeden Abend so asosial (Großlohering).Bitte nochmal in die Fahrschule mit dem Typ !!!!

Habe dort mal gearbeitet und es ist ein nicht schöner Umgang im Team, mit neuen Mitarbeitern, die zuvor diese Branche nicht gelernt haben und durch einer Zeitarbeitsfirma darüber angestellt wurden. Es wurden keine Zwischenmeetings gemacht, um den aktuellen Zufriedenheitsstatus, sowohl auch Kritiken zu äußern! So weiß man leider nicht, woran man ist. Dies fand ich sehr unmenschlich und unprofessionell ! Der Chef drehte einem den Rücken zu, wenn er in den Raum rein kam.

Unfreundliche Fahrer,trotz Anruf keine Klärung,hatte ich es doch anders geregelt....

Danke allen Kolleginnen und Kollegen die in diesen Zeiten kein Home Office oder das Büro mit Sicherheitsabstand nutzen können. Alle die im Anlagenbau und Service vor Ort beim Kunden den Laden am Laufen halten.

Alles bestens

Ein kurzer Erfahrungsbericht:Ende Januar, Heizungsausfall in unserem Einfamilienhaus bei frostiger Aussentemperatur. Anruf bei der Firma ROM, die unsere Heizung seit 15 Jahren wartet. Der sehr freundliche und joviale Techniker ist sehr schnell gekommen und hat sich das Problem angeschaut. Nach seiner Vermutung nach war die Hauptplatine defekt, hat aber erst einmal eine Elektrode ausgetauscht, was aber das Problem nicht behoben hat. Der Techniker sagte, dass es wohl an der Hauptplatine liege, diese aber wahrscheinlich nicht mehr zu bekommen sei (Heizung: Viessmann, 15 Jahre alt). Und selbst wenn: die Reparatur würde gerne um 1500 Euro kosten. Die Frage ist, ob eine neue Heizung nicht sinnvoll sei. Sein Kollege würde sich am nächsten Tag bei uns melden. Nächster Tag: kein Anruf von der Firma ROM, mehrere Anrufe dort werden nicht angenommen-in unserem Haus war es jetzt 10-14 Grad kalt. Ein Freund rät eine andere Firma zu fragen. Der Techniker kommt auch sofort und hat alle Ersatzteile dabei. Stellt fest, dass der Brenner sehr verdreckt ist und wahrscheinlich nie gereinigt wurde. Systematisch werden alle Fehlerquellen gecheckt und am Ende die Platine ausgetauscht. Der Techniker bleibt bis 20.30 Uhr da, bis die Heizung wieder läuft und stellt auch fest, dass ein spannungsführender Draht für eine Pumpe falsch angeschlossen war. Am nächsten Tag ruft die Firma ROM bei uns an und behauptet, dass sie mit der Firma Vissmann telefoniert habe und die Platine tatsächlich nicht mehr zu bekommen sei. Für diese Leistung will die Firma von uns 300 Euro haben.

Sehr freundliches Personal und schnelle Abwicklung. Danke.

Spitze durch Kompetenz

Sehr kompetent und die Mitarbeiter sind sehr nett und Hilfsbereit. Bei Problemen sehr schnell Vorort.