Schilli Kälte-Klima-Technik

Top firma, wohl eine der besten in der Region

Kompetent, gute Beratung und schnelle günstige Abwicklung.

Wir haben uns von Firma Schilli eine Klimaanlage mit Deckenkassette in unsere Büroräume installieren lassen. Von der ersten Besichtigung bis zur Inbetriebnahme wurde alles sehr professionell abgewickelt. Wir sind rundum zufrieden und freuen uns auf den nächsten, nun erträglichen, Sommer.

Sehr kompetente Firma

Alles gut

Als Bestandskunde hat man vielleicht eine Chance, hier Service zu bekommen. Als potenzieller Neukunde steht man auf der Prioritätsliste ganz klar weit unten.Innerhalb von fünf Wochen wurde mir bei drei Telefonaten jeweils zugesichert, dass man sich wegen einer defekten Klimaanlage in meinem Warenlager innerhalb von 2 - 3 Tagen melden würde, um sich das Problem anzusehen. Der Anruf blieb leider immer aus und meine Ware war kurz vor dem Dahinschmelzen, was ich nur durch kurzfristiges Hinzustellen einer anderen Klimaanlage verhindern konnte. Die einzige Reaktion erfolgte nach fünfeinhalb Wochen, just an dem Tag, nachdem die Anlage durch ein anderes Unternehmen wieder instant gesetzt wurde.Ich kann absolut verstehen, wenn ein Unternehmen keine Kapazität für Neukunden hat und ein Termin nicht (kurzfristig) machbar ist. Aber dann sollte man das auch so kommunizieren und nicht immer erneut vertrösten, ohne sich um das Problem zu kümmern.Meine Empfehlung: Klar nicht zu empfehlen.

Sehr guter Service.....

Sehr zu Empfehlen.

Zuverlässig, sehr schnell und total freundlich. Grüße aus Wolfach