Ernst Dello GmbH & Co. KG / Opel Standort Bad Schwartau

Zufrieden mit der Abwicklung und Kommunikation. Aber: ein Motoröl für 26,18 €/Liter zu verkaufen, das ca 6€ im Handel kostet, ist unseriös. Ein Ölwechsel sollte keine 250 € kosten. Ich würde daher nicht wiederkommen.

Einige Angebote genutzt...super gespart

Vielen Dank an Herrn Dirk Bruhn für tolle Beratung + super Service

Dem Verkauf gebe ich 4-5 Sterne. Trotz Urlaub des Verkäufers hat sich eine Vertretung um die Angelegenheit gekümmert. Zwar nicht all zu freundlich und hat sich nicht so viel Zeit genommen wie gewünscht, aber immerhin. Im Großen und Ganzen trotzdem sehr zufrieden mit der Abwicklung gewesen. Die Corona-Maßnahmen, die den Kauf etwas in die Länge gezogen haben, lasse ich hierbei unbeachtet.Der Werkstatt gebe ich allerhöchstens 1-2 Sterne!Unfreundlicher Serviceleiter und unangemessen hohe Preisvorstellungen! Natürlich ist es eine Opel-Vertragswerkstatt, aber wenn man für so etwas wie eine Inspektion bei einer anderen, ebenso großen und langjährig eingesessenen Werkstatt einen Drittel weniger zahlt, dann empfinde ich es als frech und ungerechtfertigt. Für kleine „Arbeiten“ wie einen Reifenwechsel zahle ich das DOPPELTE als in einer anderen Vertragswerkstatt. Mit Problemen brauch man vor Ort gar nicht ohne Termin ankommen - entweder wird man direkt zur Kasse gebeten oder dumm stehengelassen und wieder weggeschickt. Leider überhaupt nicht serviceorientiert. Schade.Der Standort Lübeck hingegen hat direkt freundlich und ohne zeitliche Einschränkung am Telefon bei einer Frage geholfen - und zwar ausführlich und für einen Leien gut verständlich erklärt!

Super nettes Personal. Toller Service. Und mein Auto glänzt wieder. Vielen Dank für eure Arbeit und Mühe.

Tolle Werkstatt, tolle Mitarbeiter

Opel gutDello nicht.Durch Beschwerden bei Google wird es nicht besser.Kundenorientiertes Verhalten und Respekt machen die guten Bewertungen.Ich war Kunde bei Dello und bin schlecht behandelt worden,daher resultiert meine Bewertung.meine Rezession kann ich ändern aber meine Meinung über Dello nicht.

Super freundlich, ausgesprochen zuverlässig und kompentent. Toller Service, faire Preisgestaltung. Ausführung wirklich professionell.