WFT Wonner Schreinerei

Sehr sehr gut Beratung

Türinnenfutter ausgetauscht: schnelle Lieferung, schnelle Montage, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Vor mehreren Jahren haben wir von dieser Firma unser EFH mit neuen Fenstern und Türen ausstatten lassen, zuverlässig und perfekt ausgeführt, Hochachtung.Bei der späteren Anschaffung einer Alarmanlage (andere Firma) stellten wir fest dass alle notwendigen Vorrichtungen bei Fenstern und Türen bereits vorhanden waren. Sehr positive Überraschung.Seit 7 Jahren nutzen wir die elektrisch betriebene Markise von derselben Firma ohne irgendein Problem.Es handelt sich um ein Familienunternehmen, der Senior macht Aquise und ausführliche Beratung, er und seine Frau leiten das Büro und der Junior leistet freundlich schnell und perfekt die Ausführung.Telefonische Erreichbarkeit ist sichergestellt, in Zeiten von Arbeitsüberlastung ist etwas Geduld angemessen.Insgesamt sind wir mit dem Service sehr zufrieden.

Zunächst einmal möchte ich sagen, dass ich die Qualität der Montage, sowie der Produkte nicht in Frage stelle. Was allerdings für mich gar nicht geht ist die Tatsache, dass wir die Firma WFT nach der Montage ca. 20 mal angerufen haben (Seniorchef, Juniorchef, Seniorchefin) und nichts, aber auch gar nichts passierte! Wir wurden immer wieder auf einen neuen Termin vertröstet bzw. hörten wir, bitte rufen sie am Freitag nochmal an, wir haben ja soviel zu tun. Mittlerweile mussten wir auf eine andere Firma, nämlich WIPA-Glas ausweichen, die sich unserer Themen angenommen haben. Das ganze Procedere mit der Firma WFT zieht sich nunmehr schon 1 1/2 Jahre hin. Einfach unglaublich ein solches Verhalten. Von daher kann ich die Firma WFT nicht empfehlen!