Dr. med. Andreas Colsman (Dermatologe, Androloge)

Absolut unprofessionelles und unfreundliches Personal. Ich hatte Heute um 16:20 einen Termin, vor 6 Monaten gebucht, und um 16:45 habe ich mich getraut zu fragen, ob sie wüssten, wie lange es noch dauern könnte, da ich auch zum Zahnarzt musste. Mir wurde ziemlich unfreundlich gesagt, dass ich gerufen würde, wenn ich dran wäre und dass ich auf der Liste stehe. Ich nehme an, ich sollte mich glücklich schätzen, zumindest auf der Liste mit einem Termin zu stehen, aber bin ich natürlich weg gegangen. Es gibt genug Ärzte in Düsseldorf.

Ich bin rundum zufrieden mit der Praxis Colsman. Der erste Termin konnte unkompliziert online gebucht werden. Die längste Wartezeit, die ich in der Praxis hatte, war 5 min. Herr Fleischer hat sich Zeit genommen, mir alles erklärt und hervorragend behandelt. Die Praxis Colsman empfehle ich jederzeit gerne weiter.

Die Assistent Ärztin hat einfach nichts drauf.Mein ganzer Körper ist al Jucken nur waren noch keine großen sichtbaren Hautirritationen zu erkennen als ich auf die Pickel gezeigt habe hat sie diese als normale Pickel eingestuft obwohl es Pusteln waren und wenn ich dran gejuckt habe große Flächen mit mehreren Pusteln gebildet haben. Soviel zum Thema rechtzeitig zum Arzt gehen. Bringt nichts wenn der Arzt nichts drauf hat.

Für mich eine sehr angenehme Praxis mit sehr kompetenter Rezeption ! Die kurze Wartezeit von ca. 15 Minuten überraschend angenehm . Fühle mich dort gut beraten und angehört . Wenn die Behandlung dann auch noch Wirkung zeigt bin ich absolut zufrieden .

Ich bin sehr zufrieden. Dr. Colsmann und seine Kollegen*innen sind alle freundlich und kompetent. Insbesondere freut es mich, dass sich spürbar etwas beim Zeitmanagement getan hat und sich dadurch die Wartezeit erheblich verringert hat.

1 stunde gewartet, 3 Patienten die nach mir kamen, sind vor mir dran gekommen (bei einem habe ich sogar gehört dass er den Termin nach mir hatte: zufällig privat versichert). Bei Zwischenfragen hieß es dann das hätte alles seine Richtigkeit.Der Arzt, der zwar nett und kompetent wirkt, sagte dann es hätte einen Fehler im System gegeben weshalb ich in der Patientenliste nicht nach oben gerückt wäre, somit hätte man mich „vergessen“.Der Rezeptionist musste nur 4 Patienten managen und wusste meinen Namen als ich ihn im vorbei gehen fragte, ich bin mir also sicher dass man mich NICHT vergessen hat, zu mal ich die ganze zeit in seinem Blickwinkel saß.Vielleicht war es ein Fehler aber so etwas darf nicht passieren.Der Arzt konnte mir übrigens nicht helfen, was ich allerdings schon erwartet habe, da es bisher keiner konnte.Ich kann den Arzt aber die Praxis nicht empfehlen.

Sehr nettes ambitioniertes Team. Hervorzuheben die Rezeption. Schnell und auf Zack, zu jeder Zeit freundlich und nett. Dr. Colsman ist ein sehr netter kompetenter und einfühlsamer Arzt. Der Dermatologe, Herr Volker Riesopp war heute auch wiedermal sehr nett zu uns und mir gefällt sehr, dass er so emphatisch mit meiner 86 jährigen Mutter umgeht. Sie hat die Praxis fröhlich verlassen. Fühlt sich Ernst genommen ☺️Herzlichen Dank an alle! ❤️

Großzügige und moderne Praxis mit sehr gutem Praxismanagement.Die Wartezeiten sind mittlerweile entweder gar nicht mehr vorhanden oder erträglich (im Gegensatz zu früher...).Ich empfinde beide Ärzte, Dr. med. Colsmann und Volker Riesopp, als sehr kompetent und zugewandt.Besonders hervorheben möchte ich die medizinischen Fachangestellten: immer freundlich, ruhig und versiert, richtig toll (zum Beispiel beim HKS oder in der Assistenz) !Ich empfehle die Praxis gerne weiter.

Wieder einmal problemlos einen Termin bekommen. Ich kann Herrn Dr. Colsman sehr empfehlen. Auch das Personal ist sehr nett und man muss nicht lange warten. Klare Empfehlung für einen Hautarzt. Sehr kompetent!

Herr Dr. Colsmann selbst würde ich jederzeit 5 Sterne geben. Die Beratung war stets professionell und er konnte mir bei meinen Hautproblemen helfen.Allerdings gibt es zwei Sterne abzug für die Assistenzärztin. Die Kompetenz kann ich nicht bewerten, da ich nicht vom Fach bin. Allerdings gibt die Ärztin beim Kunden keine hilfreichen Erklärungen oder geht auf dessen Bedürfnisse ein. Auf diverse Fragen bezüglich einiger Hautveränderungen kam lediglich ein Achselzucken und ein, das sei schon nicht schlimm. Darüber hinaus wurde mir eine Creme verschrieben. Ich habe zuvor gefragt, ob diese Cortison enthalte. Sie meinte nein - in der Apotheke wurde mir vom Apotheker das Gegenteil gesagt. (Die Creme hat im übrigens leider auch nicht gegen meine Hautproblemen geholfen)Ingesamt: nicht transparent dem Kunden gegenüber und die Professionalität bezüglich der Auskunft ist fraglich. Sehr schade, da ich mit der Beratung ansonsten immer sehr zufrieden war!