Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG

Waren zu einem Besuch in Sonneberg. Kurz vor der Heimreise hatte ich ein Problem mit dem Steuergerät des Comand - System. Es wurde mir sofort geholfen. Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals recht herzlich bei dem Team der Fa. Max Schultz Automobile bedanken.

Freundlicher, sympathischer und sehr kompetenter Verkäufer. Sehr zu empfehlen!

Unfreundlich hoch 10, nein danke. Dann lieber woanders hin, wo man als Kunde noch wertgeschätzt wird.

Ich habe mir einen Smart gekauft. Bis zum Verkauf war es eine kompetente Beratung.Seitdem ich den Smart habe ist die Qualität der Beratung drastisch gesunken. Garantieleistung ständig nachgefragt und nicht erbracht. Die Gespräche unsachlich und hohl.

Ersten Service hier gemacht da hier gekauft.Ich bin eigentlich ein relativ leicht zufriedengestellter Kunde.Leider lief hier so einiges schief. Rechnung passte absolut nicht mit dem Kostenvoranschlag überein, es lag ein Fehler im Kostenvoranschlag vor und es wurde etwas vergessen was gemacht werden musste, passiert.Aber das mir Sachen berechnet werden wo ich ausgeschlossen habe (Service+ und selbst mitgebrachtes Öl), das grenzt schon an verarsche.Weiterhin wurde ich danach schriftlich gefragt, ob ich mit dem Service zufrieden war, wo ich dann all die „Fehler“ wo passierten ansprach.Keine Reaktion darauf.Leider kann ich das so nicht empfehlen und werde mir eine neue MB-Werkstatt suchen.Sehr schade

Schnelle und kulante Hilfe bei der Fehlersuche, dazu noch sehr freundlich.Vielen Dank

Meine Erfahrung und Meinung mit diesem Autohaus:Mercedes Vito + junger stern gekauft.Der Verkäufer der Nutzfahrzeuge ist völlig inkompetent und extrem unfreundlich.Das Auto hatte bei Übergabe eine defekt Rückfahrkamera und Klimaanlage. Wohlgemerkt bei einem jungen stern. Der eigentlich komplett durchgecheckt werden müsste. Aufgrund der Entfernung bin ich zu einer richtigen Mercedes Niederlassung. Hier wurde mir mitgeteilt, dass dieses Fahrzeug in ihren Augen definitiv kein Junger Stern sein kann. Unterboden komplett verrostet, Scheckheft nicht gepflegt (obwohl am Telefon zugesagt), der Ölwechsel wurde nicht oder nur unzureichend durchgeführt.Nach einiger Zeit hat dann die Lenkung auch noch Probleme gemacht.Somit arbeitet die hauseigen Werkstatt auch extrem schlecht.Mein Fazit.Hände weg. Hier wird man als Leihe völlig über den Tisch gezogen.

Kompetente Werkstatt, ausgezeichneter Verkauf. Es gibt keinen Grund zu klagen…