Löwenstein Medical Schlaf-Atem-Zentrum

Wann ist dort denn immer jemand?Der Standort wäre mir lieber. Bessere Patkmöglichkeiten.Bin auch sehr zufrieden mit Löwenstein .

Der Lungenarzt wollte einen Therapieplan, habe das auch gesagt, bekommen habe ich einen Kurzbericht. Kann der Arzt nichts mit anfangen! 80 km umsonst gefahren. DANKE.In der Hainstraße werden die Termine nicht eingehalten, zu spät kommen ist dort normal bei der Mitarbeiterin.Zwei Jahre wurde behauptet ich hätte das Gerät von meinem Vater nicht abgegeben!! Habe dieses in dem Zentrum angesprochen, das ich total genervt bin von den anrufen.Löwenstein einem Tag nach dem Tod per Fax informiert, das es abgeholt werden kann in dem Heim!!Habe dieses auch immer wieder telefonisch mitgeteilt. Heute wurde mir erklärt, das es 3-2021 im Heim abgeholt wurde, da es dort immer noch stand!!!!!Dann wurde eine Gerätenummer doppelt angelegt und nicht richtig ausgetragen. Super.Einfach unverschämt und dreist diese Methoden.

Sehr geehrte Frau Stratmann,möchte mich auf diesem Wege bedanken, für die Freundlichkeit sowie die Erklärung meiner Schlafmaske. Zudem will ich auch noch betonen, über alle bereits angeforderten Materialien zu Lieferung meiner alten Schlafmaske funktionierte immer reibungslos. Wünsche Ihnen und auch Ihren Kolleginnen bis zum nächsten Termin alles Gute, und bleiben Sie mir ja gesund.

Bin erst kurz Patient.Was negativ zu Buche schlägt isst die Erreichbarkeit. Es fehlt in Wuppertal ein Anrufbeantworter. Ich habe 8Stunden versucht jemand zu erreichen. In Köln Nachmittags jemand erreichent und einen Termin bekommen. Die ältere Dame sagt : Ohne Termin nicht kommen.

Schlecht erreichbar - und wenn ja: unfreundlich.Ich rufe nur noch in Köln an, da wird kompetent und höflich geholfen. In Wuppertal krieg ich Schnappatmung zu meinen Atemaussetzern!

Ich war gestern wieder im Büro! Es ist super,wie die nette Mitarbeiterin mich behandelt hat!Nett,freundlich,kompetent.Ich möchte der AOK gratulieren,weil sie Löwenstein gewählt hat. Der vorige Anbieter war eine Katastroph.

Habe mich dort sehr wohl gefühlt,alles wurde mir gut erklärt. Die Dame vor Ort war hoffentlich und super Freundlich.Was will man mehr . Kann nur Danke sagen.

Sehr freundlich und hilfsbereit vor Ort. Leider telefonisch nicht erreichbar. Schade

Schneller Erhalt von Verschleißartikel für mein CPAP Gerät einmal jährlich, hilfsbereites Personal

Die Geräte sind gut, das Material zum Teil auch. Aber am Service und Freundlichkeit besteht Handlungsbedarf. Auch ist es schade, wenn man schon da ist, wegen längerer Anfahrt und Parkgebühren, das man informiert werden würde, dass alle Komponenten, Schlauch Maske usw 1x im Jahr getauscht werden und diese dann mitbekommt. Da dem nicht so ist muss man da noch einmal hin. Erreichbar ist dort auch niemand. Schade.