Emil Frey Volvo Centrum Frankfurt Gebrauchtwagenniederlassung

Wir waren sehr zufrieden mit dem Verkäufer Herrn Kilic. Er hat uns eine sehr freundliche und kompetente Beratung gewährleistet. Wir hatten öfter Kontakt durch Telefon und per Email gehabt und er hat immer prompt reagiert. Wir waren auch immer auf dem neuesten Stand bis wir die Schlüssel Übergabe hatten. Zusätzlich war er sogar bereit uns nach dem Verkauf für Beratung zur Verfügung zu sein - sehr außergewöhnlich! Wenn ich irgendwann wieder mal ein Volvo kaufen werde, wird er mein erster Ansprechpartner sein.

Haben wir uns einen v90 angeschaut und das Fahrzeug gekauft. Der Verkäufer Herr Kilic hat uns sehr geholfen und alles wie vereinbart durchgeführt. Danke

Das ist nicht normal was ihr macht !Am Montag habe ich angerufen und gesagt, dass ich das Auto kaufen will und komme Morgen um eine bestimmte Zeit vorbei. Ich habe auch gesagt , dass ich 300 km zu fahren habe. Die verkaufen das Auto an dem gleichem Abend und sagen nicht mal Bescheid. Und was wenn ich nicht nachgeschaut hätte und vorher nicht angerufen hätte ? 600 km umsonst gefahren ? Bin seit Jahren Kunde bei Volvo, aber so eine unzuverlässige Bude habe ich noch nicht erlebt !!! Pure Enttäuschung.

Nach nun einem Jahr Erfahrung mit meinem Volvo und der Hessengarage, kann ich beides nur empfehlen. Besten Dank auch an Hr. Kilic, der mich bei allen Fragen, auch nach dem Verkauf, immer wieder bestens beraten hat und alles zum Fahrzeug präzise und genau beantwortete.LG vom Bodensee an das ganze Volvo Team.

Wir sind mit der ganzen Abwicklung - von Besichtigung bis zum Kauf, sehr zufrieden. Ein dickes Lob und großen Dank an Herrn Burak Kilic, der sich die Zeit nahm und uns drei Autos „im Rahmen unseres Budgets“ zur Verfügung stellte, was unsere Wahl erleichtert hat. Alles lief reibungslos, sodass wir wie versprochen, das Auto nach einer Woche mit neuem TÜV und Winterreifen abholen durften. Bei wichtigen Fragen, können wir uns jederzeit an Ihn wenden.

Große Auswahl an Volvo Modellen und Gute Beratung

Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte in diesem Schreiben meine Erfahrungen schildern, die ich bei dem Gebrauchtwagenkauf eines Volvo gemacht habe. Ich war auf der Suche nach einem Volvo XC60 und wollte ca. 36000,- Euro ausgeben.Leider muss ich sagen, dass der Verkäufer, mit dem ich in Kontakt stand vom Gebrauchtwagen Volvo in Frankfurt, sehr unprofessionell und desinteressiert war. Ich fühlte mich mit meiner Frau während des gesamten Besuchs nicht wohl und hatte das Gefühl, dass der Verkäufer kein Interesse an einem erfolgreichen Verkaufabschluss hatte.Insgesamt war ich sehr unzufrieden mit dem Service und der Professionalität des Verkäufers. Wir haben uns entschieden, kein Auto bei diesem Händler zu kaufen.Da hier der Privatkunde anscheinend nicht zählt.Dem Namen des Verkäufers gebe ich bezüglich Datenschutz hier nicht bekannt.Mit freundlichen GrüßenSehr geehrtes Team der Emil Frey Hessengarage,vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion auf mein Feedback. Ich schätze Ihre Bemühungen, um Klarheit in dieser Angelegenheit zu schaffen. Ich werde Ihre E-Mail-Adresse nutzen, um mich mit Ihnen in Verbindung zu setzen und mein Anliegen zu besprechen.Ich hoffe auf eine konstruktive Lösung und freue mich darauf von ihnen zu hören.Mit freundlichen Grüßen,Tonino Mulara

Ich habe letzte Woche ein Fahrzeug bei Herrn Kilic gekauft. Zwar gab es Schwierigkeiten mit der Auslieferung, weil das Fahrzeug in der Werkstatt noch etwas länger gebraucht hat, aber Her Kilic hat mich jederzeit transparent informiert und hatte sofort Lösungen parat. Ich wurde sehr freundlich und mit gutem Know-How betreut und wurde als Kunde wertgeschätzt. Bravo!Außerdem natürlich: tolles Auto!

Ich kam aus extra aus München zu Emil Frey Hessen. Der Weg hat sich gelohnt. Der Verkäufer Burak Kilic arrangierte spontan eine Probefahrt und wir kauften das Auto. Er kümmerte sich um alle Kontrollen und Schönheitsfehler am Volvo xc90 gemacht, er lieferte das Fahrzeug nach 3 Wochen, vielen Dank für alles. Kann ich jederzeit empfehlen.

Bedanke mich sehr Herzlich beim Verkäufer Herrn Kilic* Kauf kam zustande und 150km Anfahrt haben sich sehr gelohnt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Volvo XC90