Bergler Mineralöle (Weiden)

Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung ein super Service. Begonnen bei Frau Urban, die meine Heizölbestellung super professionell aufgenommen und auf den Weg gebracht hat, über ihre Kollegin, die mir einen sehr schnellen und verbindlichen Liefertermin nennen konnte, der dann auch noch durch einen sehr sorgsamen Fahrer pünktlich (eher zu früh) ausgeführt wurde. Insbesondere bei der Lieferung ist mir die Art des Fahrers und das vertrauenserweckende Fahrzeug positiv aufgefallen. Das Fahrzeug sah sauber und gut gewartet aus, was mir doch immer auch einen gewissen Eidruck vermittelt. Gerade in Tagen mit Schneematsch und Co. können die Fahrzeuge ja manchmal auch furchtbar aussehen. Und das kann negativ wirken. War hier gar nicht so, im Gegenteil. Sogar das Reifenprofil war vorbildlich ;). Der Fahrer selbst war sehr gelassen, gar nicht gehetzt, aber zügig und sehr motiviert in seiner Arbeit. Die Kommunikation war sehr angenehm und verbindlich. Sein Vorgehen konnte man deutlich als umsichtig wahrnehmen. Durch bedachtes Vorgehen mit Handschuhen und Tüchern hat er (sogar ohne eigentliche Not) sehr sehr sauber und sorgfältig gearbeitet. Nicht ein Tropfen ist ihm entwichen. Und auch er selbst sah nicht aus, als hätte er schon drei Ölbäder hinter sich. Bezahlvorgang und Einpacken" ging ebenso flott wie geordnet. Auch hier wiederum Aufrollen und Verräumen mit höchster Sorgfalt

8 Uhr Heizöl bestellt, um 9 Uhr dazwischen geschoben und geliefert. Immer nett und hilfsbereit!

Eigentlich alles da. Preisniveau in der Rastanlage gefühlt über Durchschnitt auf Autobahnen