Robert Engelhardt - Der Elektromeister GmbH

Anfangs lief alles gut, bis zur Ausführung der Installation einer Hausanschlusssäule. Diese wurde mit einem Defekt eingebaut. Am nächsten Tag schickte ich Bilder, sofort nach Entdecken des Mangels, und es passierte Monatelang nichts. Drohung mit einer Anzeige hat irgendwann mal folgendes gebracht: lass uns vor Ort treffen. Und das nach über 5 Monaten...Sorry Professionalität ist was anderes. Anstatt für den Mangel gerade zu stehen und zumindest eine kleine Entschädigung anzubieten, passiert nichts. Als kleiner Kunde bist du diesem Unternehmen nicht wichtig, es gibt ja genug andere große Baustellen, die vielmehr Geld einbringen als ein kleiner privater Auftrag.Wenn es nach mir gehen würde, soll die ganze Welt davon erfahren, dass mit diesem Unternehmen lieber keine Geschäfte gemacht werden sollen.

Sehr geehrter Herr Engelhardt,vielen herzlichen Dank an Sie und Ihre Mitarbeiter, die versierten Elektriker und an die nette, koordinierende Dame in Ihrer Rezeption. Ich bemerkte heute morgen beim Frühsport voller Schrecken einen Heizungsausfall im gesamten Haus durch einen Kurzschluss. Im Allgemeinen drängele ich nicht, wenn es sich um eine aufschiebbare Leistung handelt. Aber hier lag ein echter Notfall vor und dies wurde auch ohne weitere Erläuterung von Ihnen so verstanden. Ein Anruf bei Ihrer Firma genügte und man hatte Zeit für mich bzw. die Zeit wurde für mich irgendwie bereitgestellt. Der Elektriker war so schnell da, ich hatte immer noch meine Sportbekleidung an. Nach einer halben Stunde lief die Heizung in der Praxis bereits wieder und ich musste keinen Patienten abbestellen. Am frühen Nachmittag wurde sogar die Wohnung wieder warm, obwohl ich nicht gedrängt habe.Das nenne ich alte Schule": Service von seiner allerbesten Seite! Leider heute immer seltener zu bekommen.Ich danke Ihnen ganz herzlich

Ich kann den Herrn elektromeister Engelhardt nur weiterempfehlen ich habe noch nie zuvor einen so zuverlässigen und sympathischen Handwerker gehabt auch sein gesamtes Team arbeitet ungewohnt ProfessionellEine echte Rarität heutzutageVielen Dank für alles und auf eine lange ZusammenarbeitFamilie YildirimKing Döner das Barnimer Grillhaus

DER ELEKTROMEISTER hat 2012 in unserem Neubau die Elektroinstallation übernommen. Eine ausgezeichnete Kommunikation und die hohe Qualität der Arbeit führen dazu, dass wir wenig Reparaturen haben. Warum der Elektriker unser volles Vertrauen genießt, hat sich aber kürzlich wieder gezeigt als bei uns ein Schalter der Jalousien kaputt war. Dieser wurde kurzfristig repariert und gleich mit einer Beratung zu einer weiterentwickelten Steuerung verbunden. Dem Angebot für eine neue Steuerung folgte sofort die Installation und als mir die Steuerung über die App nicht gelingen wollte, führte mich der Monteur telefonisch durch das Menü. Dieser rundum Service ist in Zeiten des Handwerkermangels sehr bemerkenswert. Vielen Dank dafür!

Schnelle Bearbeitung meiner Anfrage zur Installation und Inbetriebnahme einer Wallbox. Zeitnahe Projektabwicklung, fachkundige Beratung und freundlicher Monteur. Bin rundum zufrieden.

Arbeiten für die HausverwaltungBin MieterWollte nur sagenSie/ihrSindDieGeilsten

Habe über die Hausverwaltung einen Auftrag ausgelöst und eine Rechnung bekommen. Wurde nur unzureichend ausgeführt und Geräte war nicht mal defekt. Heute mehr Schäden als vorher.Habe es gemeldet und meine Familie wurde beleidicht und Unterstellung wurde uns am Kopf geschmissen.Firma nicht zu empfehlen.

Herzlichen Dank für die kurzfristige Umsetzung unseres Stromanschlusses auf dem Grundstück.Es hat alles perfekt geklappt.

Sehr gute Beratung. Es wird einem nichts aufgeschwatzt, sondern bersten was man benötigt was nicht. Die ausführenden Arbeiten werden erst noch erledigt, dazu kann ich noch nichts sagen.

Mein Ehemann und ich haben uns für diese Firma entschieden und haben es mehrmals bereut.Im Jahr 2019 wurde durch diese Firma eine Hausanschlusssäule in unserem Garten installiert. Am nächsten Tag, nach der Installation und der Zählersetzung, wurde ein durchgehender Riss in der Säule festgestellt und sofort fotodokumentiert und der Firma per Email zugesendet. Es passierte einige Tage nichts.Selbst der Schlüssel von der Säule musste uns per Post zugesendet werden, denn als mein Ehemann, wenige Tage nach der Installation, persönlich vor Ort war, war der Chef und der Schlüssel nicht im Büro. Hier wurde erneut persönlich auf den Riss in der Säule hingewiesen, jedoch ohne Erfolg.Es hieß dann irgendwann mal per E-Mail, jemand würde sich melden. Nach einigen Wochen hatten wir immer noch keine Antwort bzw. Lösung des Problems und selbst als ich im Dezember (ja... es dauert immer noch an und es gibt weder eine Gutschrift noch eine andere plausible und Kompromissbereite Kommunikation) mit einer Strafanzeige gedroht habe, ist immer noch nichts passiert außer einer E-Mail mit der bitte sich vor Ort zu treffen um das zu besprechen.Was soll da noch besprochen werden, Ihr macht mir keinen gefallen, sondern habt euren Fehler wieder gut zu machen. Der Ton macht die Musik .Ich möchte hiermit jeden davon warnen mit diesem unseriösen Unternehmen irgendeine Geschäftsbeziehung einzugehen.Kommunikation ist anscheinend ein Fremdwort und der kleine Kunde kann ja sonst nichts gegen diesen Elektromeister unternehmen!