Hofauer Tore & Technik GmbH

Der Auftrag lautete, einen defekten Torantrieb (Gartentor) zu prüfen, den Fehler zu suchen und – falls möglich - wieder in Stand zu setzen. Vorab wurde ich telefonisch informiert, dass dies 149 Euro plus Mehrwertsteuer kosten würde.Der Mechaniker der Firma Hofauer hat für die Fehlersuche ca. 1 Minute benötigt (in Worten: eine) und war auch bereit, sich für ca. 15 Sekunden zu dem Torantrieb hinunter zu beugen. Die Diagnose stand sofort fest und lautete: Welle abgerissen, Reparatur wäre teurer als Neuanschaffung. Für die Neuanschaffung hat der Mechaniker auf Nachfrage grob geschätzt 1000 Euro kalkuliert, das tatsächliche Angebot belief sich dann auf 2.499 Euro (!) Wohlgemerkt, Strom und Halterungen waren bereits vorhanden an dem Gartentor. Vielleicht hatte die Firma vor, den angebotenen Drehtorantrieb zu vergolden, anders kann ich mir eine derart hohe Summe für einen simplen Torantrieb, den es im Baumarkt für wenige hundert Euro gibt, nicht erklären.Die von der Firma Hofauer gestellte Fehlerdiagnose, dass der vorhandenen Drehtorantrieb defekt sei, war schlichtweg FALSCH, der Torantrieb konnte von mir (Bürohengst, zwei linke Hände) noch am gleichen Tag ohne jegliche Ersatzteile repariert werden. Die Firma hat das nicht interessiert und gar nicht erst geantwortet auf meine Einwände.Jetzt kam die 1. Mahnung und ich habe zähneknirschend gezahlt, obwohl ich - außer der Anfahrt zu mir - überhaupt keine Leistung erkennen kann. Ganz im Gegenteil, die in Rechnung gestellte Fehlersuche und Instandsetzung" war ganz offensichtlich nur der Versuch

Hatte einen selbst verursachten Schaden am Garagen Tor, es wurde ein kosten voranschlag gemacht(gefälligkeits Kostenvoranschlag und überhöht zugunsten für den Besitzer ausgestellt), dann aber für die Hälfte repariert. Bin gespannt wie lange das Geschäftsmodel, im Hinblick, noch funktioniert!

In unserer Wohnanlage gibt es eine Tiefgarage. Ich hab den Handsender verschusselt und konnte nicht herausfinden, wer der Hersteller war. Die Firma Hofauer hat mir geholfen mein Problem zu lösen und einen passenden Handsendertyp zu finden. Ein super freundlicher und hilfsbereiter Service, den man nur noch selten findet. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma nur weiterempfehlen. Danke!

Das Unternehmen war sehr kompetent und immer gut erreichbar. Der Mitarbeiter vor Ort hat seine Arbeit sehr schnell und zuverlässig erledigt. Auch nach der Installation war das Unternehmen für weitere Fragen immer verfügbar. Ich kann Hofauer Tore & Technik immer weiterempfehlen!

Exzellenter Service und ein Top Team. Vielen Dank an die Firma Hofauer für die hervorragende Umsetzung unseres umfangreichen Projekts.

Eine hohe Qualität und ästhetisch schön dazu. Mit dem Tor der Firma Hofauer hat man wieder das Gefühl, in einem sicheren Raum zu sein. Sehr nettes Personal, schnelle, handwerklich gute Abwicklung. Beste Bewertung!

Alles bestens! Zuverlässig, professionell und pünktlich!

Ich bin durch Zufall auf Hofauer gestoßen, war anfangs skeptisch aber nach einem ausführlichen Kundengespräch war ich hin und weg. Die fachliche Kompetenz und nette Beratung war einfach nur top. Unser Tor wurde vor Jahren installiert und läuft seitdem einwandfrei!! 6/5 Sterne!

Ich war mit der seriösen Beratung und Kostenkalkulation wie auch mit der professionellen Ausführung sehr zufrieden . Es hat alles bestens geklappt . Und so kann ich die Firma Hofauer nur empfehlen !

Sehr unfreundlich, es werden aus „Kapazitätsgründen“ keine Neukunden mehr angenommen.