Grillshop Kiel (fire & steel GmbH)

Ausführliche und kompetente Beratung, sehr freundlicher Umgang und es wird sich gerne auch mal mehr Zeit genommen. Faire Preisgestaltung. Es lohnt sich den Starklichtlampen Reparatur Kurs zu besuchen.

Toller Shop - jedes Mal schnelle Lieferung und sehr guter Kontakt mit dem freundlichen Inhaber. Ich habe für meine Petromax Lampe mehrmals Teile bestellt, bei meinen Anliegen und Rückfragen wurde mir immer prompt und unkompliziert geholfen. So wünscht man sich das, TOP, vielen Dank !!Grüße, Roland

Was für ein tolles Erlebnis! Bei fire & steel findet man nicht nur eine unglaubliche Auswahl sondern auch einen tollen Service. Manuel und Kollegen sind Leute mit viel Ahnung und lieben was sie machen. Absolut zu empfehlen

Großartig:3 Feuerhand-Laternen mit Zubehör am Montag, 13. März bestellt, sofort online bezahlt und am Mittwoch, 15. März – keine 48 Stunden später – kam die Ware gut verpackt und wohlbehalten bei mir in Trier an, 700 km von fire & steel in Schwentinental entfernt!Alles bestens, bin höchst zufrieden, werde Euch weiterempfehlen und sage ein herzliches Dankeschön!Bernd

Sehr cooler kleiner Shop...ich war dort um Ersatzteile für meine Petromax zu kaufen. Ich bin sehr freundlich empfangen und beraten worden. Vielen Dank für den tollen Service!

Der Grillshop Kiel ist ein kleiner, aber feiner Laden der neben vielen Grill- und Outdoor-Küchenprodukten auch eine kleine Werkstatt hat, die Petromax Sturmlaternen repariert und wartet.Ich habe dort eine Wartung meiner Petromax HK500 machen lassen und durfte diese zusammen mit Manuel dort durchführen und konnte so eine menge lernen.Das Team ist super-freundlich, nett und kümmert sich wirklich ganz hervorragend um die Anliegen der Kunden.

Sehr guter sachlicher und schneller Kundenservice.Kann ich inzwischen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.Ich habe im Onlineshop ein Produkt bestellt welches leider vom Paketzusteller,,verlegt,, wurde.Nach dem das Paket leider nicht mehr aufgetaucht ist sowohl bei dem Grillshop als auch bei mir, nahm ich nochmals Kontakt mit Fire & Steel GmbH auf.Daraufhin wurde mir schnell eine lösung geboten, ich durfte wählen zwischen: geld zurück oder dem besagten Produkt + nützlichem und Qualitativ gutem Zubehör.Ich entschied mich für das Produkt welches dann auch innerhalb von 3 Tagen angekommen ist.Wirklich Toller Laden werde gerne wieder bestellen.

Wer sich einen Grill zulegen will, sollte unbedingt den Kontakt zu diesem Shop aufnehmen. Hier wird Kundennähe und Service noch gelebt. Die Kompetenz und Leidenschaft für die Produkte sind einfach grossartig. Auch abseits der Normalen Zeiten bekommt man nach dem Kauf noch Antworten, was bestimmt nicht selbstverständlich ist und gar nicht hoch genug anerkannt werden kann. Ich selbst habe mir in den letzten Jahren schon mal den einen oder anderen Artikel für meinen Monolith Le Chef gekauft. Mir war klar, dass wenn ich mal ein Upgrade durchführe, hier zuschlage. Ich wurde nicht enttäuscht. Von der Kontaktaufnahme bis hin zur Abwicklung, alles 1a mit fünf Sternen. Hier werde ich als Kunde bleiben. Hoffentlich auch mal persönlich vor Ort, denn das hat sich leider bis jetzt noch nicht ergeben. Bleibt anschliessend noch einmal DANKE zu sagen. Nette Grüsse aus Wilhelmshaven.