Betten Beckord GmbH & Co.KG

Tolle und sympathisch Beratung. Matratzen in verschiedene Preisklassen

Egal ob man schon eine Vorstellung hat oder sich einfach einen Vorschlag anschaut, die Beratung ist sehr gut. Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit und zeigen viele verschiedene Produkte.Ich habe meine gesamte Bettwäsche mittlerweile von Betten Beckord und werde sie auch in Zukunft nur dort kaufen. Die Qualität der Bettwäsche ist super und sie ist zudem noch richtig schön anzuschauen. Außerdem gibt es oft super Angebote bei denen ich bereits mehrere Male nicht nein sagen konnte.

Der beste Fachhandel für Betten und alles was dazu gehört weit und breit. Seit Jahrzehnten kompetente Beratung, sehr sympathische Mitarbeiterinnen, exzellente Qualität und das alles für einen fairen Preis. Kundenparkplatz ist vorhanden.

BeschwerdeNach mehrmaligem kontaktieren der Filiale Betten Beckord muss ich mich jetzt öffentlich beschweren. Ich habe mich von den „netten“ Mitarbeiten von Betten Beckord beraten lassen und mich für ein Lattenrost und Matratze überzeugen lassen, diese solle genau meinen Wünschen entsprechen und meine Nächte sollen wieder angenehmer werden. So weit so gut. Leider musste ich schnell merken das die Matratze und das Lattenrost doch nicht das richtige für mich ist. Nach mehrmaligem anrufen und bitten mir doch eine feste zu geben oder das Geld zurück zu bekommen. Haben sie sehr genervt und beleidigend reagiert. Mir wurde auch schon das Telefon aufgelegt. Ich bin wirklich sehr empört über dieses Verhalten von einem professionellen Einzelhändler wo eigentlich die Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen sollte. Von Kulanz ist hier aufjedenfall nicht die Rede. Nach meiner letzten Beschwerde wurde ich gebeten diese zu löschen, dies tat ich auch in der Hoffnung das sie mir weiter helfen und ich mein Geld zurück bekomme oder eine neue Matratze. Da dies nicht passier ist, folgt nun die nächste öffentliche Beschwerde und diese wird auch nicht entfernt.

Sehr,sehr gute Beratung. Bin gespannt ob das gekaufte Nackenstützenkissen gegen meine morgendlichen Nackenschmerzen hilft . Morgen früh weiß ich mehr!!

Sehr Gute und fachlich hervorragende Beratung von Mitarbeitern für Kauf einer Matratze erhalten.Sehr sachlich, ohne Zeitdruck, und ohne ein Gefühl das unbedingt etwas verkauft werden muss.Vielen Dank.

Mann, Mann, Mann … »Bitte helfen Sie uns auf die Sprünge« … gerne: Ich frage zwei Matratzen an und werde pampig an die »Caravanabteilung« verwiesen. Seltsam: Zwei andere Anbieter haben mir auf dieselbe Anfrage hin gute Angebote gemacht, bei einem habe ich direkt bestellt.

Sehr gute kompetente Fachberaterin, die sich trotz Samstag viel Zeit genommen hat (weder aufdringlich, noch bemüht schnell zum Verkauf zu kommen und womöglich nur teure Produkte zu vermitteln). Wir waren überaus begeistert und zufrieden mit der Beratung, Erklärungen und den Unterlagen und haben uns nach dem Wochenende wieder vor Ort eingefunden.Grundsätzlich empfehlen wir mehrere Geschäfte aufzusuchen und sich bei Matratzen und Lattenrost ausgiebig beraten zu lassen und zu testen (bei uns waren es 3 Fachgeschäfte).

Ich hatte eine etwas komplexere Änderung an meinen Sommerbettdecken zu erledigen. Diese Arbeiten wurden schnell und sehr sorgfältig durchgeführt. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zuzfrieden und würde Betten Beckord jederzeit weiterempfehlen.