Hammer Fachmarkt Burscheid

Der Hammer Fachmarkt Burscheid ist ein sehr schöner Ort zum Einkaufen mit freundlichem Personal und sehr hochwertigen Produkten mit großem Parkplatz. Die Produkte sind ihren Preis wert. Ich empfehle Ihnen, Hammer Shopping Burscheid zu besuchen, und Sie werden mit Ihrem Einkauf sehr zufrieden sein.

Was den Service betrifft ist der Laden einfach nur eine Katastrophe. Leider muss man ja einen Stern geben.

Die 2 Sterne bekommt der Laden lediglich weil es ein großes Sortiment gibt um sich Inspirationen zu holen, das war es aber auch schon, kaufen würde ich woanders. Ich wollte Rollos oder Gardinen für 3 etwas außergewöhnlichere Fenster kaufen. Die Mitarbeiterin in der Gardinenabteilung wirkte schon dermaßen genervt das man sie überhaupt anspricht, dann musste sie sogar noch aufstehen um mit uns zu den gewählten Artikeln zu gehen weil wir noch die ein oder andere Frage hatten. Bei jeder Frage merkte man ihre Genervtheit, Lustlosigkeit etc., man kam sich als Kunde sehr ungewollt vor und daher traute man sich kaum noch mehr zu fragen. Beratung von ihrerseits aus kam gar nicht, lediglich genervte Antworten auf unsere Fragen. Sie schlug uns dann eine Alternative vor (augenscheinlich nur damit wir endlich fertig sind und gehen), diese Methode kannten wir überhaupt nicht und waren zunächst skeptisch. Anstatt uns aber einfach fachlich aufzuklären, gab man uns das Gefühl das wir dumm wären.Gutherzig wie wir sind dachten wir das die Verkäuferin vielleicht einen schlechten Tag hat, aber leider ist uns das gleich 2x im Abstand von 2 Wochen mit derselben Mitarbeiterin passiert.Fazit: Hammer Markt sollte dringend seine Mitarbeiter auf Freundlichkeit und Kundenberatung schulen. Ich kaufe jedenfalls lieber in einem anderen Laden ein.

Gute Auswahl an Rollos. Personal und Beratung (in dieser Abteilung) oberflächlich, eher lustlos.Kundenorientierte Beratung geht anders!

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit,wir sind direkt gefragt worden, ob wir Hilfe brauchen und auch, als wir sagten, dass wir erstmal alleine schauen möchten, war der Herr zugänglich, dass wir jederzeit fragen könnten, sehr schön, so konnten wir in Ruhe schauen

Leider kommt niemand auf einen zu, wenn man ahnungslos durch den Laden läuft. Mitarbeiter haben scheinbar nicht viel zu tun und quatschen nur miteinander.Nach Ansprache wird jedoch freundlich geholfen.

Einladend zum Schauen und Stöbern, bei Gefallen kauft man gerne. Es macht Spaß dort zu Verweilen, super Sortiert, freundliches Verkaufspersonal, 2G Erforderlich

Gut sortiertes Geschäft, freundliche Mitarbeiter und zuverlässiger Service. Können wir empfehlen.

Es ist ein sehr schöner Laden. Mit reichlich Auswahl und gut sortiert. Der Markt ist meistens recht wenig besucht, daher kann man schön durch den Markt schlendern. Das Personal ist immer freundlich und kompetent. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt auch. Ich komme gerne wieder.