ACHAT Hotel Lüneburger Heide

Da der Zimmer-Typ, in dem ich verstaut wurde, auf der Hotelseite nicht beworben zu sein scheint (vgl. Fotos), bezieht sich meine Bewertung nur auf den Preis von 119 Euro für eine Nacht inkl. Frühstück.ANFAHRT: Das Hotel ist sehr einfach zu finden und verfügt über einen direkt angrenzenden und kostenlosen Parkplatz.CHECK-IN: Problemlos. Zugang außerhalb der Servicezeit der Rezeption über Zimmer-Chipkarte am Hauseingang.HOTEL ALLGEMEIN: In einigen Rezensionen habe ich wenig Positives über den Zustand des Hotels gelesen. Ja, stimmt, das Hotel ist ganz offensichtlich in die Jahre gekommen und macht den Eindruck als wäre es zuletzt Ende 80er / Anfang 90er auf Stand gebracht worden. Die meisten Ecken und der Teppichboden haben ihre Glanzzeit schon lange hinter sich. Schwimmbad, Dampfbad, Sauna, Ruheraum, Restaurant und Bar sind bis auf weiteres" wegen Umbau geschlossen. Da diese Angebote auf der Webseite aber auch nicht beworben werden

Für Kurzztripp sehr zu empfehlen. Heidepark Soltau, Vogelpark Walsrode, Serengeti Safaripark usw. Alles in der Nähe. Hotel hat ordentliche und saubere Zimmer. Prima Frühstücksbuffet. Freundliches Personal. Würden jederzeit wieder dort einchecken.

Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Man merkt aber, dass sich das Personal extrem viel Mühe gibt und in neue Konzepte investiert wird. Ladesäulen sind vorhanden. Tischkicker und ein relativ großes Outdoorareal sorgen für Abwechslung.Gute Möglichkeit für Gäste der umliegenden Freizeitparks.

Ein Hotel, dass nach und nach saniert wird, Abendessen wird ausserhäusig eingenommen, da wohl entsprechendes Personal in der Küche fehlt, durch die Sanierungsmaßnahmen sind einzelne Bereiche (Wellness/Sauna/Bar) nicht in Betrieb. Das Hotel wurde erst ab dem 01.03.23 von der ACHAT-Gruppe übernommen.

Schönes hotel. Einige ältere Zimmer Koch vorhanden. Nach Absprache mit der Rezeption wurde unser Wunsch nach einem neuen Zimmer sofort erfüllt. Leider war das Restaurant sowie das Schwimmbad zu. Wird alles modernisiert. Das Frühstück war sehr lecker und es ist für jeden etwas dabei. Das hotel und Küchenpersonal gibt sich alle Mühe um die Gäste glücklich zu machen

Das Hotel war Mal ein MH Hotel (Michel & Friends). Wir hatten eine Nacht gebucht.Zimmer sauber, Handtücher reichlich.Wellnessbereich war leider außer Betrieb. W-land war ohne Funktion.Beim Frühstück war alles abgedunkelt, aber immerhin die Terrasse war geöffnet. Nachgelegt worden ist, wenn man nachgefragt hat.Alle waren trotzdem sehr freundlich und nett.

Personal freundlich. Vorallem zu unseren 2 jahre alten Sohn, er wurde immer herzlich begrüßt und zum Frühstück gab es ein Kinderteller mit besteck, das sieht man nicht immer.Frühstücksbuffet ist vollkommen ausreichend!Ein spielzimmer sowie ein Spielplatz im Garten für die kleinen ist vorhanden, was ich sehr gut finde.Allerdings fehlt meiner Meinung nach hier ein festes Konzept, das hotel an sich könnte vieles mehr bieten was ich bemängel : - keine möglichkeit auf ein Abendessen-man bekommt nach 21.30 Uhr nichts mehr zu drinnen, auch am Wochenende.- es ist niemand ab 22 uhr mehr im haus, was ist wenn jemand die Zimmerkarte verliert und man nicht mehr in sein Zimmer kommt(Beispiel)- Was ich auch wiederum nicht verstehe der hinterausgang ist offen man kann rein u. Raus wie man möchte ohne karte?

Zimmer soweit in Ordnung bis auf ein paar unten aufgezählte Mängel.Anreise mit dem Fahrrad und Auto super möglich und Umgebung sieht sehr schön aus.Personal in Ordnung genaueres siehe unten.Abreise am nächsten Tag unproblematisch.Nun zu den überwiegend negativen Seiten:Zimmerausstattung:Dusche schließt nicht richtig sodass Wasser heraus spritzt; Föhn ist sehr schwierig zu bedienen vorallem bei langen Haaren weil ein Knopf permanent gedrückt werden muss; Verdunklungsrollo muss umständlich an der Oberseite bedient werden, da der Schalter nicht funktioniert; Tür im Bad öffnet nicht sehr weit, was für allem für ältere Menschen ein Problem werden kann, da eine Heizung dahinter sehr ungünstig angebracht ist.Spa-Bereich:Der Spa Bereich ist ein einziger Witz. Fangen wir mal von vorne an: Wir wollten abends als es im Hotel nach dem Essen etwas ruhiger war noch in das angepriesene Schwimmbad gehen, welches ja bis 22 Uhr geöffnet hat. Gesagt getan gingen wir gegen Abend in den Keller ins Schwimmbad. Tür zum Spa Bereich stand offen und dahinter war auch Licht an. An den Saunen stand ein Schild das diese wegen Covid (im Mai 2023) geschlossen wären. Gleich dahinter der Eingang zum Schwimmbad welcher offen war aber anscheinend mal mit Absperrband versehen war, da dort Reste von besagtem vorzufinden waren. Dahinter lag das besagte Schwimmbad. Ein altes heruntergekommenes Schwimmbad welches aber Wasser im Pool hatte und auch beleuchtet war. Das Wasser war GRÜNlich verfärbt und wirkte abgestanden. An den Wänden waren Spinnen und Kellerasseln, genauso wie Laub auf dem Boden. Die Decke wirkt marode und kaputt. Daraufhin entdeckten wir an der Wand ein Schild worauf die Überprüfung des Wassers festgehalten wurde. Die letzte Überprüfung war 2020. Das Wasser war dort (und so sieht es auch aus) seit 2020 in dem Becken ohne mal gereinigt worden zu sein (man könnte jetzt sagen es sei seit 2020 gesperrt, aber es gibt andere Bewertungen welche besagen, dass es 2022 geöffnet, aber heruntergekommen war). Ein nicht tragbarer Zustand für ein 4-Sterne Hotel. Ich meine dort war alles offen, was hätte z.B. Kinder in diesem Kinderfreundlichen Hotel gehindert in das Wasser zu gehen? Es waren mehrere Türen, welche hätten abgeschlossen werden können und es war ja sogar Licht an. Ich bin schockiert! Daraufhin gingen wir zur Rezeption und erfragten die ganze Situation: Die Rezeptionistin meinte es hinge ein Schild an der Tür welches auf diesen Zustand verweist, dieses haben wir nach 2. Betrachtung auch entdeckt (ein DinA4 Zettel auf dem in Schriftgröße 10 zwischen viel Text erwähnt wird das es geschlossen sei; desweitern hängen an besagter Tür 3 weitere Schilder, durch die dieses Schild irrelevant und unwichtig erscheint. Mehrere Personen haben dieses Schild nicht wahrgenommen, wie sollten es also Kinder?! ). Des weiteren meinte sie der ganze Bereich wäre marode, wie kann es also sein das er einfach offen und für jeden zu betreten ist? Es wäre so einfach eine der Türen abzuschließen oder es zumindest mit einem großen DinA3 Schild vernünftig zu kennzeichnen. Bei Kindern ein absolutes no-go! Ich würde hier niemals mit Kindern herkommen, da sie sich in diesem Bereich sehr leicht verletzten könnten, da sogar die Tür zum Raum für die Pooltechnik sperrangelweit offen stand. dieDen 4. Stern hat dieses Hotel definitv nicht verdient.Personal:Soweit ganz nett nur etwas gemütlich.Ich würde hier definitiv nicht mehr herkommen.

Das Hotel hat Anfang März den Besitzer gewechselt so wie ich das verstanden habe. Ich sage es mal so... dieses Hotel hat richtig Potenzial. Allerdings muss halt noch richtig viel gemacht werden. Die Zimmer sind eigentlich recht schön. War im hinteren Gebäude untergebracht. Der Pool wie auch der Sauna Bereich werden wohl saniert und waren aus dem Grund nicht nutzbar. Restaurant hatte glaube ich geschlossen. Bin 400 Meter weiter etwas Essen gegangen. Der Garten bzw Biergarten ist wirklich schön groß und für Kinder ist dort auch sehr viel Platz. Allerdings so wie der momentan aussieht lässt man sein Kind nicht dort spielen. Aber ich denke das dieser Bereich bestimmt auch noch schön gemacht wird. Alles in allem war das Hotel ok, nur leider sehr renovierungsbedürftig. Ich hoffe sehr das dieses Hotel wieder richtig schön gemacht wird, denn es wäre eine Schande wenn das nicht passiert. Aber für 1 oder 2 Nächte ist es momentan auch ok.

Das Hotel ist immer noch mit dem falschen Namen ausgezeichnet.Nach Achat Hotel sucht man vergeblich.Das Restaurant ist seit März wegen Umbau geschlossen, ebenso das Schwimmbad.Das Frühstück, die Nähe zum Serengeti Park und der freundliche Service bewahren dieses Hotel vor einer 1-Sterne Bewertung.Für Kinder (3 Jahre ) gibt es laut Aussage der Rezeption gar keine Bestellbetten, obwohl dieses per Mail bestätigt wurde.Für 3 Personen auf einem Zimmer gab es leider keine 3 Handtücher, keine Dritte Bettwäsche.Im Zeitalter des Energiesparen ist es unverständlich, warum noch immer normale Glühlampen verbaut sind, die mehr Wärme als Licht abgeben.Alles in Allem rechtfertig sich der Preis in keinster Weise mit der erwarteten Leistung.Wir werden für die Zukunft auf andere Möglichkeiten ausweichen.