Hammer Fachmarkt Lingen

Ich hätte mich gerne beraten lassen. Aber die zuständige Fachkraft kam erst nach 10 minütiger Raucherpause und nach 2maligem Aufruf. Und dann wollte sie Kunden ,die nach mir da wären , bedienen . Schade...

Kann nur sagen alles SuperDer Berater in der teppichabteilung war sehr nett und kompetentHat sogar seine sicherlich wohlverdiente Mittagspause für uns verschobenGerne kommen wir wieder

In der Gardinenabteilung sehr sehr unfreundliches Personal... keine kompetente Beratung und überhaupt nicht ansprechbar...

Beratung im Geschäft Note 2 bis 5Die erste Beratung war mehr als dürftig. Beim zweiten Besuch sind wir aber an einen Fachmann geraten.Einhaltung von Terminen. Note 4+Die Einhaltung von vereinbarten Terminen ist noch ausbaufähig.Die vereinbarten Arbeiten wurden fachgerecht und sehr ordentlich und Sauber ausgeführt, dafür gibt es die Note 2+

Leider mussten wir in den letzten Wochen schlechte Erfahrungen machen.Zunächst hat sich der Außendienst nicht an grundlegende Hygienebedingungen gehalten. Mit Blick auf die eigentliche Arbeit wurde dann lediglich ein Aufmaß genommen. Eine fachkundige und vollumfängliche Beratung bzgl. der vorhandenen, baulichen Situation ist vor Ort jedoch nicht erfolgt, sondern wurde erst zu Beginn der Ausführungsarbeiten vorgenommen.Dadurch sind erhebliche zeitliche Verschiebungen und nicht zuletzt finanzielle Mehraufwendungen resultiert.Leider ist Hammer hier zu keiner Einsicht oder gar Kulanz bereit.Klarer Fall: so kann ich auch direkt „woanders im Netzt“ bestellen und brauche nicht in den lokalen „Fachbetrieb“.Update 06.07.2021:Vom Angebot der Kontaktaufnehme (s. Standardmail unten) gebrauch gemacht. Ich bin gespannt...

Ich kann leider nur 1 Stern geben, weil alle Mitarbeitenden sehr nett waren. Fachlich haben wir leider eine schlechte Erfahrung gemacht: Wir haben einen neuen Boden gesucht. Dafür haben wir gegen Pfand mehrere Muster mit nach Hause genommen. Neben der Optik haben wir auch einen Test auf Lautstärke gemacht, indem wir aus Handhöhe Gegenstände wir Kugelschreiber etc. haben drauffallen lassen. Die Lautstärke bei allen Mustern war sehr laut. Wir sind deswegen nochmal zu Hammer gefahren und haben die Lautstärke angesprochen. Die Antwort: Das sei bei Mustern normal, weil sie freiliegend sind. Nach dem Verlegen reduziere sich die Lautstärke, weil die Muster dann Kante an Kante liegen. Es kämen immer wieder Kunden, die Zweifel hätten.Wir haben der Fachberatung gelaubt - und sind enttäuscht worden: Auch nach dem Verlegen ist der Boden sehr laut. Wir haben jetzt mehrere tausend Euro für einen optisch sehr schönen Boden ausgegeben, den wir aber gerade in stärker frequentierten Bereichen mit Teppich verdecken müssen.Ich verstehe nicht, wie diese Standardfrage bei einem Boden am Ende so zu einem enttäuschenden Ergebnis führt.

Nen Geschäft wie alle anderen Hammer Geschäfte auch.

Immer gute Angebote

Haben dort schön öfters eingekauft. Die Beratung lässt jedoch zu wünschen übrig. Man mußte immer nachfragen, ob Jemand Zeit hat. Hygieneregeln wurden eingehalten.

Habe4 Handtücher gekauft ,3 waren nach der 1.Wäsche ausgefranst , natürlich reklamiert,wurde gefragt ob wir einen Hund haben,als wir das verneinten meinten die ob unsere Trommel von der Waschmaschine in Ordnung ist, einfach unverschämt,sowas haben wir noch nicht erlebt die werden uns nicht wiedersehen