Fahrradzentrum Oldenburg Süd

Deutlich verschlechterte Leistung. Es wird viel versprochen und wenig gehalten. Zuerst sollten wir 7 Tage auf einen Kostenvoranschlag warten. Doch dann wurden wir täglich vertröstet und haben weitere 5 Tage immer wieder vergeblich auf die Einlösung dieser Zusagen gewartet. In der ganzen Zeit haben wir lediglich einen Mitarbeitender zweimal angetroffen und mussten ansonsten jedes Mal die gesamte Geschichte erneut erzählen.

Die Station an sich ist gut, bis auf ein paar Defekte, um sein Fahrrad vor Wind, Wetter und Beschädigung zu schützen. Wenn man jedoch sein Fahrrad in der Werkstatt reparieren lassen will, sollte man vorsichtig sein. Ich habe mein altes Hollandrad zur Reparatur gegeben, da die Handbremse kaputt gegangen war. Als ich es dann nach 2 Wochen abholen konnte war die Bremse wie gewünscht repariert, doch war auch mein Hinterrad ein anderes und dazu auch noch kaputt (platt und der Schlauch war nicht auf der Felge). Auf Nachfrage sagte man mir das Fahrrad sei versehentlich demontiert worden und fast auf dem Müll" gelandet

Mein Fahrad funktioniert jetzt gut!

Sehr freundlicher Service, gute Rücksprachen und top Umsetzung. Ich habe meine alte Gazelle zur Überarbeitung hin gegeben und habe nun fast ein neues Fahrrad. Dies hat zwar auch einen stolzen Preis gekostet, aber ich bereue keinen Euro. Gute Arbeit!

Schaffen es leider nicht anzurufen um Ansprachen einzuhalten.Es sollte ein Ersatzteil auf Garantie bestellt werden aber auch 8 Wochen später rein gar keine Reaktion.Schlechter Service. Da kann man genauso gut im Internet bestellen und ist nicht auf einen Verkäufer vor Ort angewiesen.

Auf der Suche nach Ersatz für ein Schaltungsteil kam ich mit dem gebrochenen Teil als Muster - das warf man sofort in die Abfalltonne. Das dann eingebaute Teil passt nicht ganz, so daß ich nur 5 von 10 Gängen benutzen kann und das Muster ist natürlich auch weg. ...Das Personal ist freundlich, aber Kompetenz ist nicht ihre Stärke. Am besten macht man einen weiten Bogen um den Laden, wenn es um mehr als die absolute Basis geht.

Hatte mein Rad gegen einen Preis zur Inspektion gegeben. Ohne Rücksprache wurden die Bremsen ausgetauscht. Zusätzliche Reparaturkosten von mehr als 50% des ursprünglichen Preises. In meinen Augen nicht in Ordnung.Zwei Sterne für die schnelle Terminvereinbarung und zeitnahe Durchführung.

Meine Mutter hatte innerhalb 2 Monaten 2 Platten gehabt und immer wieder 2 x 32 € in der Werkstatt bezahlt zum flicken /Reparieren, nachdem 3ten mal habe ich selber nachgeschaut warum der Reifen immer wieder nach paar Wochen platt ist. Und gesehen das der Reifen mit Reifenspray / Reifen dicht repariert wurde!!! Es ist keine dauerhafte Lösung! Nicht zu empfehlen!!! Eine alte Dame so zu bescheißen geht garnicht!