Arco Trailer

Ein tolles Team. Man fühlt sich hier mit seinem Wohnmobil bestens aufgehoben.Auf Emails wird sofort geantwortet (was heute eigentlich kaum noch stattfindet) und man bekommt zeitnah einen Werkstatt-Termin auch für Markenfremde Wohnmobile.Bei aktuellen Problemen wird sofort geholfen auch ohne Termin.

Freundlicher Service und professionelle Qualität zu fairen Preisen. Wir empfehlen Sie gern weiter.

Schneller Service super Leistung

Ich bin seit einigen Jahren KundeTop Service sie sind zuverlässig gute Preise und Leistung

Ich bin selten so überheblich und arrogant behandelt worden. Auftragsgierig und Klugscheißerisch. So meine, natürlich subjektive Einschätzung der 2 Mitarbeiter, welche heute meinen Hänger zwecks Reparatur begutachtet haben.Viel Spaß noch - es scheint nicht zum ersten Male so gewesen zu sein, wenn man den Bewertern glaubt.Den einen Stern - weil ich Einen setzen muß - und für den Mitarbeiter im Büro - als Ehrenrettung.Übrigens kann man auch konventionelle Höflichkeit wahren und sich vorstellen. Nur mal so als Hinweis an alle Drei.

War super. Der Hänger ist genau so wie ich ihn bestellt habe. Die Einweisung war sehr gut. Die Firma kann ich nur wärmstens empfehlen.

Sehr hochwertige Trailer direkt vom Hersteller. Das Personal ist sehr kompetent und haben immer ein Ohr offen. Individuelle Wünsche sind kein Problem. Macht weiter so!!

Leider muss ich hier 2 Sachen los werden.Als erstes das positive:Die Wohnmobil Werkstatt hat jederzeit kompetent und freundlich gearbeitet. Hier hatte wir keine Probleme.Nun das Negative:Wir kauften ein Wohnmobil bei Herr Iden.Diese wurde pampig und ausfallend bei der Übergabe des Fahrzeuges weil wir nicht erst die korrekte Übernahme unterschreiben wollten ohne vorher am Fahrzeug gewesen zu sein.Desweiteren hat er auch 500 Euro in Bar angenommen. Die Kaufsumme war 500 Euro tiefer angegeben. Ein Schelm wer böses dabei denkt. Offizielle Begründung für Fracht des Fahrzeuges. (War ein Gebrauchtes Fahrzeug).Nochmal. Die Werkstatt war Top. Herr Iden ein Flop. Das nächste Wohnmobil wird dort nicht gekauft.

Nach Jahren der Zusammenarbeit mit der Firma Arco Trailer, ist es wirklich mal an der Zeit, auch öffentlich, danke zu sagen. Ein Schlauchboottrailer wurde dort gebaut, ein Bootstrailer umgebaut und ein Lasten-/Motorradtrailer mit Zubehör von dort angepaßt. Jüngst unterstützte man mich bei der Abwicklung einer Trailerveräußerung. Ich verweise auf die rund 15 Jahre der Zusammenarbeit, um zu unterstreichen, daß meine Einschätzung nicht auf einem einmaligen Erlebnis fußt. Zugewandt, lösungsorientiert und auch abratend von unsinnigen Veränderungen oder Anschaffungen. Das ist Kundendienst im ureigensten Sinne. Mit Zeit und Aufmerksamkeit widmete man sich dort meiner Anliegen. Ich wünsche uns und den Kollegen dort, daß uns dieser Betrieb stets erhalten bleiben möge. Weiter so!

Gar nicht mal so gut. Der angetroffene Verkäufer war leider etwas überfordert und so wollte er für zwei 4er Wobblerollen mit Stütze und Befestigungsmaterial rund 161,- €/Stk. von uns haben. Diese müssten angefertigt werden und das dauert ca. zwei Wochen. Als ich ihn darauf ansprach, das wir welche in seinem Onlineshop gesehen haben. Sagte er uns die habe er genommen. Wir bedankten uns und gingen. Zu Hause angekommen haben wir die Teile für 120,- €/Stk. mit Versandkosten und 3-5 Tage Lieferzeit bei ihm im Onlineshop bestellt. Leider etwas enttäuschend der Besuch vor Ort.