MOLL AUTOMOBILE GMBH & CO KG - Nissan

Sehr schöne Autos, wenn auch leider nicht das passende für mich dabei war. Generell würde ich jederzeit wieder eben Nissan kaufen.

ich habe im autohaus moll einen neuen x-trail e-power gekauft und diesen kürzlich erhalten. zum auto wurde ich sehr umpfangreich an einem samstag beraten, ohne das ich zuvor einen termin vereinbart hatte, hat mich sehr positiv überrascht. der gesamte verkauf / meine bestellung wurde schnell und zügig umgesetzt, auto war in köln vorrätig. nach rd. 1 woche nutzung hatte ich mir einen nagel in einem der vorderreifen eingefahren. reifen wurde umgehend und kostenfrei repariert. bisher hat das autohaus alles richtig gemacht :-)

Reibungsloser Ablauf bei meinem Leasingvertrag des neuen Xtrail. Alle Fragen wurden schnell beantwortet. Herr F. Schmitt war sehr freundlich, gut informiert und organisiert. Klare Weiterempfehlung

Wir haben heute unser neues Auto (Nissan) bei Autohaus Moll abgeholt. Herr Frank Schmitt hat es möglich gemacht, dass wir innerhalb von zwei Wochen das Auto (Neufahrzeug) Probe gefahren sind, es abgerufen, aufbereitet, aktiviert und heute an uns übergeben wurde. Herr Schmitt ist ein sehr sympathischer und kompetenter Verkäufer! Aber auch alle anderen Kollegen!

Ich schreibe hier eine Rezession für einen Bekannten, der sehr negative Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht hat.Zuerst: Er saß ca. 1/2 Stunde wartend auf einen zuständigen Mitarbeiter für Nissan-Ersatzteile. Dieser unterhielt sich gemütlich mit einer einer anderen Mitarbeiterin, bevor er sich bequemte"

Betrifft die Standorte Köln/Koblenz:Weder auf Mails noch auf Anrufe wird bezüglich einer Probefahrt reagiert. Wenn man persönlich im Geschäft erscheint, ohne eine Probefahrt zu vereinbaren, wird genervt reagiert, weil man keine Probefahrt vereinbart hat.Als wir schließlich einen Vorführwagen kaufen wollten, ohne ihn probegefahren zu sein, weil wir dringend ein sofort verfügbares Auto benötigten, wurde mitten im Vorgang des Vertragsabschlusses gefragt, ob es ok sei, dass das Auto doch erst ab August verfügbar sei.Das fanden wir merkwürdig, weil von unserer Seite aus klar zuvor kommuniziert wurde, dass das Auto sofort gebraucht würde.Wir haben nun seit knapp 3 Wochen auf Rückmeldung gewartet, ob der Wagen doch früher herausgegeben werden könnte.Hierzu wurde wohl eine Anfrage beim obersten Management Nissan Deutschland gestellt und man hätte noch nichts gehört.Auf Nachfrage wird genervt und unfreundlich reagiert.Selbst wenn das Autohaus anscheinend nicht selbst die Situation abschließend lösen kann im Sinne einer zügigen Bereitstellung des Wagens, so hätten wir uns einen freundlichen sowie transparenten Umgang mit uns als potenziellen Kunden gewünscht.Bei aufmerksamer sowie freundlichen Betreuung wären wir auch bereit gewesen, bis August zu warten und hätten ggfs. zwischenzeitlich einen Wagen gemietet, um diese Zeit zu überbrücken.Zwischenzeitlich sind wir nun heute bei einem anderen Nissan-Händler mit exzellenter Kundenbetreuung fündig geworden, bei dem wir auch wie Kunden und nicht wie Bittsteller behandelt wurden.Moll Automobile - so verprellt man sich Kunden...Herzlichen Glückwunsch!

Wir hatten auf der Homepage der Fa. Moll einen Nissan gefunden, die Kontaktinfo ausgefüllt, nach einer Stunde kam der Rückruf von Herrn Weigand, ein Termin wurde vereinbart, freundlicher Empfang in Koblenz, Probefahrt mit einem Vorführfahrzeug, Kaufvertrag. Nach wenigen Tagen konnten wir das Fahrzeug zulassen, ich wurde von Herrn Weigand pünktlichst vom Koblenzer Hauptbahnhof abgeholt, reibungslose Fahrzeugübergabe. Fazit: gutes Angebot, schnelle Kontaktaufnahme, kompetente Beratung, perfekter Service - so muss ein Autokauf sein! Alles Gute Herrn Weigand und allen Mitarbeitern der Fa. Moll.

Auch wenn es evtl. nicht zu einem Kaufabschluss kam / kommt , wurden wir von Herrn Weigand sehr gut beraten. Wir fühlten uns im Autohaus Moll sehr gut aufgehoben.Trotzdem ein kleiner Hinweise: bitte die Exposes auf ihre Richtigkeit überprüfen.

Wir haben uns für den Nissan Leaf entschieden und haben nach einer tollen telefonischen Beratung das Elektroauto bestellt. Wir sind von der schnellen Lieferung während der Pandemie begeistert. Es waren 4 anstatt 6 Monate. Herr Weigand hat uns auch unsere persönlichen Wünsche nach Winterräder und einer noch schnelleren Abholung während des Wintersturms erfüllt. Einfach nur perfekt. So muss der Kauf eines Neuwagens laufen.

Wir haben einen neuen Firmenwagen Nissan Leaf E gekauft. Toller Service, jede Frage wurde prompt beantwortet, sehr zuvorkommende Verkäufer. Herr Weigand hat als noch junger Verkäufer einen so guten Job gemacht, dass wir gedacht haben, er hätte die 50 überschritten. Hat er aber noch lange nicht :-). Wir können Nissan Vertragshändler, wie auch Herrn Höfpinger für Mazda nur empfehlen!