Münch

Sehr gute Erfahrungen seit Jahren. Falls es eilt, wird es auch vorgezogen. Sonst bedarf es etwas Geduld. Aber das ist im Handwerk, das händeringend nach guten Mitarbeitern sucht, Normalität. Beratung, Ausführung, Service - alles prima. Gibt nix zu meckern. Gestern Austausch eines großen Heizkörpers - freundliche junge Mitarbeiter, sorgfältig, umsichtig, effizient, fix.

Leider gibt es keine Null Sterne. Und leider wird die Firma von unseren Vermietern beauftragt. Es mussten schon mehrere Termine vereinbart werden und jedes Mal ist es furchtbar. Die Termine werden nicht eingehalten, es gibt keine Info wegen Verspätungen und ebenfalls keine Entschuldigung, wenn er dann endlich wahrgenommen wird.Das Problem betr. der Heizung ist immer das Gleiche und wird offenbar nicht behoben.

Notdienst gibt es nicht. Wenn man dort anruft spricht der Anrufbeantworter. Rückruf Fehlanzeige. Am besten morgens um neun anrufen da geht jemand ans Telefon und macht Termine die NICHT eingehalten werden. Es wird auch keine Info gegeben dass einfach keiner kommt. Fazit: Unzuverlässig kein Notdienst vorhanden. Positiv : wenn jemand kommt ist die Ausführung der Arbeit ordentlich fachmännisch. Dafür 2 Sterne