Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt AG

Das Schiff ist in einem guten und sauberen Zustand. Schöne Passagen auf dem Main.Leider ist das Team höchstgradig unhöflich und die eigenen Getränke dürfen nicht, trotz 35 Grad, getrunken werden, was ich von dem Team vor der Abfahrt lautstark schreiend mit der Drohung zum Rauswurf erfahren habe, angemerkt: Dies wurde beim Betritt der Fahrt nicht erwähnt. Getränke und Speisen sind unnötig überteuert. Dabei gibt es zu wenig Personal auf zu viele Touristen. Vor allem mit Kindern kann ich diese Schiffsfahrt nicht empfehlen, da der Umgang nicht zumutbar ist und der Service nicht seinem Preis entspricht.

Schönes Schiff, allerdings Extrem unfreundliches, ausländisches Personal.Ohne Verweis auf ein Verbot vom Verzehr eigener Speisen wurden wir angeschrien und fast vom Schiff geworfen.Ein Verkauf von Speisen gab es nicht und bei 30 grad im Schatten durften wir auf dem Sonnendeck nicht die Sonnenschirme öffnen.Des Weiteren ging die Rundfahrt maximal 15 Minuten und von der Bandansage versteht man nix.

Wir hatten über Get your Guide für Sonntag, 10:30 eine Fahrt gebucht. Wir waren ab 10:15 da, leider niemand von KD. Das Boot war abgesperrt und leer, im Häuschen auch niemand. Telefonisch war auch niemand erreichbar. Wir mussten nun bis 11:00 hier rumstehen um eine Rückerstattung bei Get your guide zu beantragen, die hatten ebenfalls versucht den Anbieter zu erreichen, auch ohne Erfolg. Super professionell von KD.(Im Kleingedruckten steht übrigens, dass unter 15 Personen storniert wird - eine Stornierung bedeutet meiner Meinung nach aber, dass man darüber informiert wird BEVOR es losgeht.)Auf die Rückerstattung warten wir heute noch, sind knapp 80€.

Sehr freundliches Personal am Verkaufsschalter, kurze Wartezeit bis zur Abfahrt, sehr freundliches Personal am Bord, Getränke Preise sehr fair und günstig, schnelle Bedienung, Fahrtzeit wurde eingehalten, Sightseeing Informationen über Lautsprecher gut verständlich und informativ

Sehr angenehme Fahrt. Sehenswürdigkeiten werden sowohl auf deutsch und Englisch erklärt.Oben im Freien wird man anscheinend bedient. Unten hab ich nie jemanden gesehen. Saß also für knapp eine Stunde auf dem Trockenen.

1stündige Mainfahrt, stromauf- und -abwärts, Erläuterungen zu den Sehenswürdigkeiten in deutscher und englischer Sprache, Boardservice/Selbstbedienung, Anlegestelle in der Nähe des Eisernen Stegs.

Es sind Telefonnummern hinterlegt, aber dran gehen kann niemand!Ich habe bereits etwas gebucht, muss aber unbedingt etwas klären, leider kann ich dafür den Service nicht erreichen, das finde ich inakzeptabel!

Lustiger Trip mit dem Boot auf dem Rhein. Wir waren eine große Gruppe von 20 Personen und fanden sofort Platz. Leider war das Wetter an diesem Tag nicht so toll, sodass wir unter Deck bleiben mussten. War trotzdem schön!

Es ist heiß und auf dem Deck werden nicht mal die Sonnenschirme auf gemacht. Die eigenen Getränken dürfen auch nicht getrunken werden, was ich von dem unfreundlichen, ausländischen Personal erfahren habe. Mir wurde sogar anfangs mit einem Verweis gedroht, jedoch ohne den Grund, den Verzehr der eigenen Getränke, zu nennen. Die schiffseigene Getränke werden allerdings nur oben ausgeschenkt.

Sehr freundliches Personal, gute Preise für Fahrt und Getränke, interessante Erklärungen. Auch für Einheimische immer wieder schön!