Leicht Fenster und Türen GmbH

Top Empfehlung in Sachen Fensterbau. Wir bekamen im gesamten Haus neue Fenster, inklusive einer Terrassenschiebetür. Von der Beratung, über die Planung, bis hin zum Einbau waren wir außerordentlich zufrieden und können Leicht Fenster uneingeschränkt weiter empfehlen. Probleme gibt es dort nicht, sondern nur Lösungen. Die Monteure sind sehr freundlich und arbeiten korrekt und sauber. Auch Sonderwünsche wurden anstandslos erfüllt.

Katastrophale Erreichbarkeit.Keiner fühlt sich zuständig.Mängel werden nicht behoben. Fristen werden ignoriert.Der Chef ist nicht gewillt eine Lösung zu finden.Probleme lassen sich wohl leider nur gerichtlich klären.Nie wieder Firma Leicht!Nachtrag: Rückruf vom Chef warten wir seit Wochen! Keiner nimmt sich der Sache an! Es ruft niemand zurück! Wir wollen erst ein Gespräch bevor wir einem Treffen zustimmen. Dies wird uns verweigert.Heute 10.05.2023 mehrfach versucht. Gesprächspartner nicht erreichbar.Dann Herr Baumgärtner erreicht. Da er nicht entschieden kann, wieder um ein Gespräch mit dem Chef gebeten.Montag mit Herrn B. gesprochen. Man möchte den Chef sprechen. Er kann nicht durchstellen. Handynummer darf er nicht rausgeben.Bitte erzählen Sie hier keinen Quatsch und nehmen endlich das Telefon in die Hand und melden sich!

Von Anfang bis Ende lief alles top. Flexibilität war immer gegeben. Die Monteure konnten deutsch, waren immer sehr freundlich und haben ihre Arbeit super erledigt, keine Subunternehmer. Nur zu empfehlen.

Wir waren begeistert von der außerordentlich freundlichen und vor allem kompetenten Beratung. Die Fenster sind professionell eingebaut worden und alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich kann nur ein großes Lob aussprechen.

5 Sterne für ein super Unternehmen, das von Anfang bis Ende seine Aufgaben und Pflichten erfüllt.Ein echt kompetentes und zuverlässiges Team.Mit der Qualität der Fenster sind wir auch mehr als zufrieden.Wir können diese Firma nur weiterempfehlen!

Wenn wir die ehrliche Meinung sagen, ist der eine Stern noch einer zu viel!!Mein Mann und ich bauen momentan ein Haus, jedoch nicht selbst sondern über einen Bauträger. Netterweise dürfen wir uns die Haustür selbst aussuchen. Da eine Kunststofftür vorgesehen war, wir uns bei der Firma Leicht haben beraten lassen und uns dann für eine Alutür entschieden haben, war uns klar, dass wir etwas draufzahlen müssen.Das erste Angebot kam schnell , jedoch abgelehnt da zu teuer im Gesamten. Obwohl der Aufpreis von Kunststoff zu Alu mit 450 € im Angebot ausgeschrieben war.Haben uns dann für eine Tür entschieden, laut MA der Firma Leicht günstiger als der vorgegebene Wert vom Bauträger. Also war klar günstiger +450 €.... passt.Man sollte ja meinen, dass MA einer Firma Ahnung von ihrem Job haben!!!Ein zweites Angebot kam, mittlerweile von einem anderen MA.Auf einmal war der Aufpreis 1500€?! Mein Mann und ich wollten uns informieren wie dies sein kann.ANTWORT: Monatelang......... Richtig! KEINE!!!!!!MA haben gekündigt, andere sind im Urlaub, dann sind sie krank...Ob bei der Firma Leicht intern Probleme herrschen interessiert den ZAHLENDEN KUNDEN recht wenig. Man kann da vielleicht mal über 1-2 Wochen hinwegsehen. Aber unser 1. Termin war Ende Juli. Bis jetzt haben wir noch immer nichts.Außer ein Angebot, dass heute kam, nachdem man sich wenige Tage zuvor noch einmal zusammengesetzt hat, dass identisch mit dem zweiten ist. Lediglich der Betrag vom Bauträger wurde abgezogen. Nicht einmal die selbst entdeckten Fehler vom MA der FA Leicht ( Griff auf der falschen Seite etc.) wurden auf dem Angebot korrigiert! Das setzt dem ganzen die Krone auf, da man bei der Firma Leicht anscheinend denkt, dass die Kunden doof sind und keine bestehenden Angebote miteinander vergleichen können.Leider bringt da die freundliche Dame an der Zentrale wenn man anruft auch nicht viel.Leider wurde uns mitgeteilt, dass unser Bauträger an dem Chaos mit Schuld sei.. Eher nicht!!!!!!!! Uns wurde das Firmeninterne Chaos selbst am PC verdeutlicht. Man muss kein MA der Firma sein um dies zu erkennen.Da mein Mann und Ich selbst als Dienstleister arbeiten, kennen wir den Umgang mit Kunden nur zu gut bzw wie er sein sollte!

Ganz herzlichen Dank für die professionelle Planung und Umsetzung. Wir sind begeistert! 5 Sterne.Mit absoluter Kompetenz und Beratung, freundlichem Service und äußerst engagierten Monteuren.Wir sind sehr froh, dass wir Firma Leicht beauftragt haben und können das Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.

Wir haben uns von der Firma Leicht eine Photovoltaikanlage aufs Dach bauen lassen.Von der Planung über Angebot und Auftrag hat alles reibungslos funktioniert.Wir sind sehr zufrieden und würden es sofort wieder von der Firma Leicht machen lassen.Besten DankDaniel Stenzel

Saubere Arbeit, zuverlässige Terminplanung, aufgeräumte Baustelle, Mitarbeiter die Lösungen suchen und nicht nur die Probleme sehen.Super Firma. Macht weiter so