Vorwerk Store Bonn

Unser Thermomix hatte nach über 10 Jahren im vollen Betrieb erstmalig technische Probleme und wir entschieden uns für die pauschale Sorglos-Reparatur für 199 EUR, die im (Vor)Werk incl. der Ersatz- und verbrauchen Teile (Messer, Sensorik, Deckeldichtung, Bedienoberfläche) binnen einer Woche incl. Versand nach Hause ausgeführt wurde. Beratung und Wegschicken aus dem Store erfolgte prompt und sehr kompetent. Vielen Dank dafür und frohe Weihnachten!

Ich komme rein und habe erst mal paar Minuten warten müssen bis jemand von hinten in den Verkaufsraum kam. Simple Frage zu einem Gerät meinerseits, komischer Blick seitens der Verkäuferin. Warum ich das nicht wüsste, kriegt man doch bei der Vorführung erklärt. Für meine Frage sei dann jetzt die Vertreterin verantwortlich, ich solle mir das von ihr erklären lassen.Ich arbeite selber im Einzelhandel, habe alle Hände voll zu tun, aber jede meiner Kundinnen wird von mir mit einem Lächeln und Aufmerksamkeit begrüßt und beraten. Sorry, aber wofür gibt es den Shop denn, wenn man nicht mal eine simple Frage beantwortet bekommen kann? Wäre dies mein erster Kontakt zu Vorwerk gewesen, hätte ich mir anschließend kein Produkt mehr von denen gekauft.

Kleiner Vorwerk Store in Bonn .Nette Beratung ,erklärt alles ganz genau .Gerne wieder.

Super Laden und eine super nette Verkäuferin(Frau M.) .. Total suess und super kompetent. Klar sind die Preise happig, allerdings bekommt man für sein Geld wirklich Qualität, sogar als Mann mache ich damit sehr gerne sauber, geht sehr leicht und der Arbeitsaufwand ist mit dem Saugwischer einfach top..

Super freundlich und kompetent. Hilfsbereit mit tollen Ideen zur Optimierung des Einkaufs und der Nutzung der Geräte im Haushalt.

wir haben in der Filiale unseren lieben Kobold zur Reparatur eingereicht.Ich kann allen Vorwerk wärmstens empfehlen, von der annahme bis zu fertigen Reparatur hat alles bestens geklappt, viel besser als ich erwartet habe.

Ich war heute in (d. h. wohl eher an diesem Shop), weil ich nach längerer Wartezeit an der Tür abgefertigt wurde. Ich brauchte ein Ersatzteil für einen älteren Vorwerk-Staubsauger. Nachdem ich mein Anliegen vorgetragen hatte, wurde ich sehr arrogant an der Türe abgefertigt. Bis jetzt war ich ja begeistert von Vorwerk, vor allem von der Langlebigkeit, was ja angeblich auch den hohen Preis rechtfertigt. Wenn man dann aber nur gut behandelt wird, wenn man ein neues Gerät kauft, finde ich das schon sehr armselig für eine solch große Firma. Also mich sieht dieser Laden bestimmt nicht nochmal.