Telekom Shop Nürnberg im Nassauer Haus

Bin langjähriger Kunde und kann den Shop nur empfehlen. Hier wird Beratung noch groß geschrieben und man merkt, dass den Mitarbeitern ihre Arbeit Freude macht. Wenn man dann auch noch das Glück hat, von Frau Güven bedient zu werden, wird der Einkauf zum Erlebnis.

Da steht diese ausländische Familie vor dem Haus, singt sich die Seele mit einer Leidenschaft aus dem Leib die ihres Gleichen sucht. Groovt und intoniert perfekt. Dann stürmt eine Mitarbeiterin aus dem Haus und vertreibt sie. Hat die nicht gesehen, dass das da eine Familie mit Kindern steht, hat die nicht gehört welch grandiose Leistung gerade vor ihrem Laden geboten wird? Ich kenne den Telekom-Laden nicht, kann nichts über deren Qualität sagen. Aber ich habe eine Vorstellung von dem Mitarbeiter-Team. So gereizt, gefühllos und genervt muss niemand am Ende der Urlaubszeit reagieren.

Alex bleibt dran, kämpft um den Kunden, bietet gute Konditionen und ist technisch super kompetent. Im Gegensatz zu den anderen Shops, wird hier der Kunde noch als Mensch und nicht nur als Umsatz gesehen!Bin Super Zufrieden mit der Beratung und komme auf jeden Fall wieder hier her!

Sehr netter Mitarbeiter, vielen Dank für die Hilfe!

Ich bin mit den Verkaufskräften sehr zufrieden . Sie sind sehr nett und freundlich . Man bekommt eine sehr gute Beratung . Ich kann diesen kleinen Telekom Shop , nahe Lorenzkirche nur empfehlen. Ich fühle mich in diesem Telekom Shop und beim Chef sehr gut aufgehoben.

Sehr kompetente Beratung, wurde sehr gut über Mobilfunk und Internet aufgeklärt. So macht der Einkauf bei der Telekom spaß! Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich hatte das Vergnügen mit Herrn Albert,er hatte mir schon im vergangenen Jahr geholfen ein paar Infos aufzuklären. Auch dieses mal wurde ich wieder freundlich und kompetent beraten. Selbst bei Fragen wie Wie Formuliert man eine Kündigung aufgrund eines Umzugs" wurde mit Geduld geantwortet und darüber informiert wie dieses zu formulieren ist oder die Möglichkeit den Anschluss mitzunehmen.Rundum bin ich als sehr glücklicher Kunde wieder rausgegangen :)Vielen Dank Herr Albert."

Top Beratung und Kundenservice. - Ich bin mittlerweile seit einigen Jahren Stammkunde und das liegt zu großen Teilen daran, dass man hier immer freundlich empfangen und behandelt wird.Es werden einem keine unnötig teuren Verträge o.ä. angedreht und man merkt einfach, dass die Kundenzufriedenheit im Vordergrund steht. - Ich kann die wenigen negativen Bewertungen, die hier geschrieben wurden nicht nachvollziehen und kann nur jedem raten, diese einfach zu ignorieren und sich selbst ein Bild zu machen.Alles in Allem einfach ein optimales Klima und meiner Meinung nach die erste Wahl als Anlaufstelle.

Meine mehrfachen Erfahrungen mit diesem Laden sind nicht besonders gut. Entweder war die Beratung schlecht, weil nicht auf die Fragen eingegangen wurde. Auch wurden nicht die aktuellen Tarif-/Informationen weitergegeben oder sie waren dort schlicht nicht bekannt (inkompetent?). Oder man wurde sehr unfreundlich abgewiesen. Es ging sogar soweit, dass mich einmal ein lustloser Verkäufer des Ladens verwiesen hatte. Keine Unterstützung bei der Tarifoptimierung.Im Shop in der Karolinenstraße hingegen sind meine Erfahrungen signifikant besser, vorallem ist man dort freundlicher zu den Kunden (auch nach 20:00 Uhr).