Partykaufhaus Inh. H. Kopystecki

VORSICHT!!!Habe einen Artikel über Amazon gekauft. Leider hat der Artikel nicht meinen Erwartungen erfüllt.Habe den Artikel zurück gesendet und musste den Versand selbst bezahlen. So weit so gut. Ist auch rechtens!Allerdings habe ich nur 2/3 meiner Kaufsumme erstattet bekommen. Also von ca. 18€ nur gute 12€Mit ist klar, dass mir der Versand in Rechnung gestellt wurde. Jedoch ist das Geschäftsmodell völlig untransparent!!!In meinen Augen, sehr Kundenunfreundlich!

Gehört geschlossen, dieses Unternehmen".Qualität---> miesKundenfreundlichkeit---> zum ko****Service---> 0️⃣Dann doch lieber gleich bei WISH

Habe Kinderkostüm bestellt am 02.02.2023. Vor 3 Tagen kam die Versandbestätigung und heute (12 Tage nach Bestellung) kommt eine Email, dass sie einen Fehler im Bestandssystem haben und das Kostüm nicht geschickt werden kann. Ich, die nun mit enttäuschtem Kind und 3 Tage vor Karneval/Fasching ohne Kostüm da steht, soll bitte Verständnis haben. Habe ich ehrlich gesagt nicht!

Der Verkäufer schickte defekte Ware, was mal passieren kann. Jedoch glaubte man meiner Reklamation nicht und verlangte Fotos von mir. Als ich den defekten Artikel dann zurückgesendet habe, erhielt ich nur eine Teilerstattung des Kaufpreises. (Ich habe den defekten Artikel ja schon ausgepackt)Der Verkäufer stellte bei ebay außerdem einen Antrag auf Abbruch des Kaufes". Diese Firma versucht also vorsätzlich und nachweisbar den Kunden zu betrügen.Dank ebay habe ich mein Geld zurück bekommen.Diese Firma ist nicht nur völlig unfähig sonder auch kriminell.Wer hier kauft ist selbst schuld...!"

Retourenschein liegt nicht bei und muss separat angefordert werden. Gebühr für Rücksendung muss selbst getragen werden. Kundendienst ist offensichtlich nicht an Kundenbindung interessiert. Ware ist mittelmäßig bis schlechte Qualität.Aufgrund des fehlenden Retourenscheins musste ich erst einmal beim Kundendienst anfragen, wie ich das Paket zurückschicken kann. Da ich dadurch einen Tag über die 14-tägige Widerrufsfrist drüber gekommen bin, wurde die Rücknahme - auch kulanterweise - verweigert.Jetzt habe ich ein Kostüm hier, das man aufgrund der Qualität nicht anziehen kann.Ich werde bei dieser Firma nie wieder bestellen und würde auch jedem davon abraten.

Vorsicht.. Hier beim Partykaufhaus wird nichts Versand. EBay Angebote Ware wird als verschickt markiert aber ankommen tut nichts. Ich kann nur warnen nichts zu bestellen. Geht besser zu anderen Verkäufer .

Ich habe ein Kostüm für den Fasching bestellt. Leider war die Ware nicht in einem guten Zustand. Rücksendung und Erstattung hat problemlos über Kaufland funktioniert. Die Kosten für die Retoure muss man selbst übernehmen.

Ich habe eine Reklamation - Artikel war eine Poolabdeckung die teilweise ausgebleicht ist - also rief ich an - keiner geht hin - Also ne Mail geschrieben mit Bild des Mangels .. schaun wir mal wies weiter geht .. ob sich jemand meldet .. Bis dato: KEINEN Stern!!!Update:Nach 2 Tagen immer noch keine Reaktion - Finger weg - verarsche!!!Update:Auch nach 1 Woche und mehreren Mails KEINE Reaktion - Tel. keiner erreichbarTolles Geschäftsmodell!Tja wer billig kauft ist selber schuld :)5 minus Sterne für den S.....ladenSo nun bei Amazon beschwert - diese senden Reklamation an Verkäufer - hat 2 Tage Zeit - mal schauen ..Nun hat sich (dank Amazon) der Verkäufer gemeldet:leider kann es bei der Stärke der Sonne in diesem Jahr schon vorkommen. Bilder haben wir nicht"Dabei wirbt doch der Hersteller (In..x) mit UV Beständig - seltsam - wohl ein schlechter Witz -) also irgendwie doch ein Mängel an dem Artikel denn:Was ist UV beständig?Unter UV-beständigen Stoffen versteht man solche

Ich habe ein Faschingskostüm bestellt das leider nicht gepasst hat, die Ware war allerdings wirklich gut, ordentlich verpackt und wurde schnell geliefert. Nachdem ich die Vorgänger Rezensionen gelesen habe, dachte ich mir oh je das kann ja was werden mit der Rückgabe. Aber -und darum mache ich mir jetzt die Mühe dies zu schreiben- die Sorge war unberechtigt. Hatte noch noch eine telefonische Nachfrage, es wurde sofort abgenommen und die Dame war freundlich am Telefon. Rücksendung muss selbst bezahlt werden, darum ein Stern Abzug, was aber rechtens und nicht unüblich ist. Habe das Paket zur Post gebracht, zügig eine Rückmeldung per Mail über den Eingang erhalten und das Geld wurde ebenfalls sofort angewiesen, in voller Höhe inkl. der ursprünglichen Versandkosten. Mit Sicherheit sind die anderen Rückmeldungen berechtigt, ich aber für meinen Teil kann nichts negatives berichten, ganz im Gegenteil, Danke.

Haben Kostüme zur Ansicht bestellt. Versand hat fast 14 Tage gedauert.Bei den Kostümen haben Knöpfe gefehlt.Porto für die Retoure muss selbst getragen werden und jetzt bekomme ich mein Geld nicht mal zurückerstattet, wegen angeblich fehlendem Pappeinleger.Wirklich nicht zu empfehlen!!