AMS Richter

150€ pauschal für die Fehlersuche an einem Motorrad OHNE es anzurechnen finde ich äußerst unseriös. Die nächstbeste Werkstatt die ich anrief konnte mir nach Nennung von Typ und Standzeit den Fehler und die ungefähren Kosten nennen^^. Der Servicemensch war zwar sehr freundlich, das ändert aber nichts an dem zweifelhaften Angebot. Es deckt sich mit den meisten negativen Bewertungen hier. Die Bewertung richtet sich nur an das Angebot, da ich den Termin abgesagt habe.Zur Antwort vom Herr Richter kann ich nur sagen, dass ich extra nachgefragt habe und mit eindeutig 150€ pauschal nur für die Fehlersuche berechnet werden sollten, ohne das diese verrechnet wird. Keine Fehlkommunikation!

Ich habe im Januar 2020 meinen 10 Jahre alten Mercedes C 180 auf Gasanlage (LPG) aufrüsten lassen.Die Vorberatung war hervorragend und der ganze Umbau hat 5 Tage gedauert (Montag bis Freitag). Das Ganze hat mit 2350€ inkl. Vollkasko für den Leihwagen und erste Volltankung gekostet (56l Gastank).Fragen wurden alle beantwortet, der Einbau erfolgte sehr sauber und vernünftig.Ich kann diese Werkstatt bestens empfehlen.

Ich bin seit Jahren mit 3 autos bei dieser Werkstatt und noch nie enttäuscht worden. Freundliche Kompetenz hat mir in den Jahren immer schnell weiter geholfen und wenn es mal länger gedauert hat, dann habe ich kostenlos einen Leihwagen bekommen. Was will man mehr???

Mir wurden 200€ für die Lecksuche meiner Klimaanlage abgeknöpft, ohne dass etwas gefunden wurde. Eine andere Werkstatt hat das Leck direkt gefunden, weil es so offensichtlich war.

Wir haben unser KFZ abgegeben um eine Birne wechseln zu lassen. Dies wurde für um die 100€ erledigt, der Scheinwerfer musste ausgebaut werden. Kurz danach war der Scheinwerfer von innen beschlagen. Für die Nachbesserung waren nochmals 20€ fällig, da dies wohl ein reiner Zufall war und nicht mit dem Birnentausch in Zusammenhang stand.......Der Fehler wurde durch den Tausch der Abdeckklappe nicht behoben. Daraufhin wurde uns ein neuer Scheinwerfer für ca. 500€ angeboten... Die 20€ würden verrechnet. Als die FA am Telefon damit konfrontiert wurde, dass der Defekt unmittelbar nach dem Birnentausch aufgetreten ist, wurde das Telefonat durch Auflegen der Gegenseite im Gespräch beendet.... Hoch professionell!Eine weitere schlechte Erfahrung haben wir zuvor nach einer Inspektion gemacht. Nachdem wir ca. einen Monat später zur HU dort waren sagte man uns das Fahrzeug müsse zur Inspektion. Es wurde versäumt dies im Bordcomputer anzugeben.Auch kam es zwei mal vor, dass die OBD Klappe bei Abholung einfach im Fußraum lag. Hier wurde leider alles andere als sorgfältig gearbeitet. Nun werden wir uns wohl eine andere Werkstatt suchen.

Herr Richter sollte seit drei Tagen anrufen hat es nicht bin selber hierhin hört nicht zu und lehnt die Gewährleistung ab 835€ wurde bezahlt das Auto wurde nur 3000km ca bewegt. Herr Richter selber ist sehr sehr unfreundlich und gegen die Mitarbeiter kann ich nichts sagen aber auf den Fotos sieht man selber schwarz auf weiß was los ist.Ich war sehr freundlich und wollte dann auch einen Termin machen aber die Mitarbeiter sagten ich soll mit Herrn Richter reden 3 Tage sind vergangen und er sollte mich anrufen dann zu sagen ich sei kein Kunde und mich da rausschmeißen und auf die Gewährleistung abzulehnen. Außerdem kam er selber auf mich zu und fragte ob ich schon bekomme dann sagt er im selben Moment wo er hörte Gewährleistung das anscheinend Kunden draussen warten wieso spricht er mich dann erst an. Ich hab auch mehrmals gefragt wieso er so unfreundlich sei da ich selber immernoch ruhig und freundlich geblieben bin.Sucht ihr da in der Nähe eine Werkstatt dann geht lieber zu HEITFELD BOSCH SERVICE die sind super nett und freundlich hab viel viel bessere Erfahrung mit denen gemacht.

Ich werte hier nur den Service, da die Dienste des Unternehmens nicht in Anspruch genommen werden konnten, bzw. nicht angeboten wurden.Es wurde eine Anfrage zur Getriebespülung es Exoten ( 23 Jahre alter Hyundai) gestellt. Dies wurde von den freundlichen Mitarbeitern dann nochmal per Mail verlangt. Kein Problem, es wird ja auch ein Fahrzeugschein benötigt.Nach 7 Tagen wurde mit telefonisch auf meine Anfrage mitgeteilt, das der Vorgang noch nicht bearbeitet wurde. Nach weitern 9 Tagen wurde mir dann mitgeteilt, das es für mein Fahrzeug nicht möglich ist. So weit so gut. Ist ja ein Fachbetrieb und die wissen sicher was sie machen.Leider haben sich in der Zwischenzeit andere Unternehmen bei mir gemeldet, bei denen es sehr wohl möglich ist. Diese könne ohne Probleme die nötigen Austauschteile ( Filter, Dichtung usw hab da keine Ahnung von) besorgen. Selbst ich habe diese im Internet gefunden. Also geht es ja eigentlich nur um die reine Spülung. Entweder hat man einfach keine Lust auf die Arbeiten, möchte jemanden mit einem so alten Auto nicht als Kunden oder traut sich nicht zu sagen das man keine Kapazität/ Lust hat. Eine fehlende Kompetenz will hier hier definitiv nicht unterstellen.Ich kann verstehen, das wenn viel los ist, kleine Anfragen im Stapel nach unten fallen. Was ich nicht verstehen kann, ist die Tatsache, das sich keiner bei einem meldet, um einen Zwischenstand mitzuteilen. Nicht mal den Eingang der Anfrage habe ich bestätigt bekommen.Hier möchte ich jedem der das liest selber seine Meinung bilden lassen. Ich bewerte hier also nur den nicht ganz so flüssig laufenden Service und die holprige Kommunikation.Hinzufügen möchte ich noch, das mit die Firma von einem Bekannten empfohlen wurde. Also gibt es durchaus auch positive Erfahrungen mit dem Unternehmen .

Die Firma AMS Richter, ist einfach nur zu Empfehlen. Super nettes Team immer freundlich, immer hilfsbereit. Und ganz wichtig sehr schnell und sehr sauber. Ich habe zusätzlich eine Autogas Anlage und der Wagen fährt super. Preis/Leistung stimmt.

Freundliche Mitarbeiter und kompetente und ausführliche Beratung. Toller Service ! Sehr zu empfehlen!