VS Bürgerhilfe, Häuslicher Pflegedienst Blankenfelde

Die Bürgerhilfe war mal richtig gut. Seit einiger Zeit aber sind Mitarbeiter im Büro unhöflich und versprechen Rückrufe die nicht erfolgen. Ich werde da wohl Konsequenzen ziehen und den Pflegedienst wechseln wenn sich das nicht sofort ändert. Es ist traurig, die 3 Sterne Abzug erfolgen AUSSCHLIESSLICH wegen der Büroarbeit

Die Kompetenz der Angestellten im Büro der Sachbearbeitung lassen zu wünschen übrig. Man schreibt dem Auftraggeber vor Weihnachten sehr sehr unhöflich er solle doch seine Folgeverordnung besorgen sonst werden die vereinbarten Leistungen mit sofortiger Wirkung am 01.10.2020 eingestellt. Kein Wort nettes Wort übrig für eine erholsame und friedliche Weihnachtszeit. Finde für eine Bürgerhilfe nicht gerade ein gutes Aushängeschild, geht so mehr in Richtung soziale Kälte. Was man von allen Mitarbeitern die zum Patienten kommen nicht behaupten kann.Somit werden 5 Sterne gegeben weil man die Arbeit schätzen sollte die die Außendienstler verrichten sie sind super. Man schmeißt ja auch nicht gleich eine Kiste Äpfel weg weil einer faul ist !!!!!!Mit freundlichen Grüße und eine erholsame sowie ruhige Weihnachtszeit an alle Innen und Außendienstmitarbeiter des Häuslichen Pflegedienstes Blankenfelde wünscht der zu betreuende Patient Erich Meder.