Heiko Krieg und Uwe Mattmüller GbR

Kontakt zu dieser Fima einfach schrecklich! Wo man mit Hr. Mattmüller noch sprechen kann, ist Hr. Krieg eine Kathastrophe und deutlich überfordert. Terminabsprachen werden nicht eingehalten, versprochene Rückrufe erfolgen nicht, abgesprochene Arbeiten werden nicht oder teilweise falsch erledigt, trotz vorherigem, gemeinsamen Termin vor Ort. Man selbst kann hinterher telefonieren wie man will. Keine Reaktion. Man hat ja Verständnis dafür wenn die Kollegen mehr als ausgelastet sind und Termine nur schwer möglich sind. Alles kein Ding. Aber so eine unprofessionelle Haltung gegenüber den Kunden, komplette Funkstille, Nichterscheinen trotz Zusicherung, habe ich noch nicht erlebt. Schade, denn im Großen und Ganzen war ich mit den Arbeiten der Fimra -wenn sie denn mal erledigt wurden und dann auch richtig - sehr zufrieden.

Wir hatten vor 2 Tagen eine Störung in unserer Elektroanlage im Wohnhaus in Langnow . Etwas Panik kam auf , unser täglicher Lebensablauf war behindert . Hilfe muß her .Die Firma Elektro Service Krieg / Mattmüller GbR Pritzwalk war auf telefonischer Information dazu bereit . Ihre Hilfe kam innerhalb von 22 Stunden . Die Stömlinge " sind wieder in unserer Leitung und alles ist gut .Vielen Dank