ImmoHyp GmbH

Wir haben bisher sehr gute Erfahrungen mit der Hausverwaltung gemacht. Für unseren Wohnkomplex ist Frau Rockstroh zuständig. Sie erledigt ihren Job super zuverlässig und gewissenhaft!!

This was the worst customer service I have seen in years, and I am from Slovakia, that says a lot.I will never again use the services of this company. Mrs Rockstroh is completely unprofessional. She is not open to negotiate and to find a solution working for both sides. I highly do not recommend

I dealt with Melanie and she was an excellent person and so friendly. I had no problem in getting the apartment or in returning it back.The only comment I have is for the company management: that they will keep 33% of the security deposit for more than one year after I handover the apartment, I think 10% is enough

Auch wenn die Mitarbeiterinnen teilweise bemüht sind, kann ich von der Hausverwaltung nur abraten. Es zählt nur der Gewinn, die Mieter sind komplett egal.Jahrelang kann beispielsweise die Haustür nicht geschlossen werden, sodass Obdachlose im Keller übernachtet und dort ihr Geschäft erledigt haben. Für ImmoHyp kein Grund, die Tür reparieren zu lassen.Außerdem empfehle ich, vor Mietbeginn eine Rechtsschutzversicherung abzuschließen. Über ein Jahr nach meinem Auszug inklusive mängelfreier Übergabe habe ich noch immer nicht meine vollständige Kaution. Dass das illegal ist, interessiert ImmoHyp nicht.Das einzige, worauf man sich verlassen kann, ist die Mieterhöhung.Auch das Büro in einem Wohnhaus, in dem auch während den Öffnungszeiten niemand arbeitet, erinnert eher an eine SpiegelTV-Sendung über unseriöse Unternehmen. Und passt auch nicht zur Aussage, man sei überlastet mit der vielen Arbeit.Eine Wohnung kann noch so schön sein, mit dieser Hausverwaltung würde ich nicht einziehen.

Wir bewohnten ein Objekt welches durch Frau Rockstroh betreut wurde. Der Kontakt mit Frau Rockstroh war immer sehr zuvorkommend, verständnisvoll und speditiv. Wir fühlten uns immer gut betreut mit unseren Anliegen. Vielen Dank!

Wir haben in einem Apartment gewohnt und unsere Ansprechperson war die Frau Rockstroh. Der Kontakt mit ihr war immer sehr freundlich, schnell und vor allem kompetent. Ich hatte ebenfalls Kontakt zu anderen aber keiner war so gut wie mir Frau Rockstroh. Obwohl ich kein Fan war von dem Objekt selber, wollte ich eine nette Bewertung hinterlassen, weil Frau Rockstroh immer sehr hilfsbereit war. Vielen lieben Dank.