Tierarztpraxis Vera Franken - zuvor Dr. Groß

Vom Service und dem Personal hat sich im Gegensatz zu groß und brosi nix geändert die Praxis liebt einfach ihre Patienten alle sehr freundlich immer zu erreichen und versuchen alles um dem Tier zu helfen.Einzigstes Manko sind die Preise was aber nicht speziell nur für diese Praxis gilt sondern allgemein für alle

Wir sind in Heinsberg frisch zugezogen. Am Freitag Abend hat mein Hund sich an der Pfote verletzt. Habe gegen 19 Uhr in der Praxis angerufen. Dort erfolgte vorerst ein sehr freundliches Telefonat und Rat was ich tun kann und eine sofortige Terminvereinbarung für den darauf folgenden Samstag. Kaum wartezeit und eine super Betreuung. Selten so eine Tolles Team und Praxis erlebt. Sehr guter Umgang mit dem Haustier. Kann ich nur jedem empfehlen.

Ich war vor ein paar Tagen das erste mal bei der Tierarztpraxis Dr. Vera Franken und muss sagen, dass es dort fast einmalig ist- im positiven Bereich! Abgesehen von den langen Öffnungszeiten hat diese Tierarztpraxis einen Tiernotdienst, der auch rauskommt wenn was ist.Das kenne ich aus anderen Praxen nicht so bzw. habe es noch nie so gehört. Auch sind alle Ärztinnen und Helfer sehr sympathisch und extrem nett. Man fühlt sich einfach sehr gut aufgehoben mit seinem Tier. Es wird auch nichts gemacht, was nicht zwingend notwendig ist. Mein Tier wurde sehr umfangreich untersucht auf meinen Verdacht. Andere Tierärzte hätten wahrscheinlich sofort eine andere Methode der Behandlung gewählt. Alles in allem kann ich nur sagen, dass ich froh bin, dort gewesen zu sein. Ich empfehle diese Tierarztpraxis zu 100% weiter und werde selber auch mit meinen Tieren nur noch dorthin fahren, weil für mich dort wirklich alles gestimmt hat.

Wir sind schon sehr lange mit Unseren Katzen bei Frau Franken und ihrem Team und fühlen uns dort steht’s bestens aufgehoben. Immer sehr freundlich zu Mensch und Tier . Leider mussten wir auch von dem Notdienst schon Gebrauch machen und immer wurde bestens für unsere Tiere gesorgt. Ich kann die Praxis zu 100 Prozent weiterempfehlen.

Ich möchte von Herzen Danke sagen. Das war die liebevollste Begleitung auf dem letzten Weg. Frau Dr. Franken, wären Sie nicht schon unsere Tierärztin, wir würden sofort wechseln. Danke für die lieben Worte, danke für die Aufmerksamkeit und die eingehende Untersuchung.Heute durften wir erfahren, das Tierarzt sein auch mit Liebe zum Tier und sehr viel, bis überragender Empathie geht. Bis gestern Abend wussten wir nicht, das es so etwas überhaupt noch gibt. Danke von Herzen für alles.

Ich bin mit dem ganzen Team super zufrieden Sie lassen sich richtig Zeit für die Tiere,das ist so super

Ich war vor vielen Jahren schonmal mit meiner Katze in dieser Praxis und daher habe ich mich in einem akuten Notfall am Wochenende wieder an diese Praxis gewandt.Ich hatte das große Glück auf verständnisvolle TMFAs zu stoßen, die es mir ermöglichten, noch am selben Tag dort vorstellig zu werden.Das ist heute leider auch bei einem Notfall keine Selbstverständlichkeit mehr.Sowohl die TMFAs als auch die behandelnde Ärztin waren sehr freundlich, kompetent und verständnisvoll.Was die Preise in dieser Praxis betrifft, war ich überaus positiv überrascht!Auch ein paar Tage später half man mir wieder sofort und hatte größtes Verständnis!Vielen lieben Dank!

Unserem Kater mit Fieber und einer entzündeten Kopfwunde wurde nach kurzem und sehr freundlichem Tel. am Sonntag (!!) unproblematisch und schnell geholfen. Bereits direkt nach dem Heimkehr war er wieder ganz der Alte. Vielen Dank, Praxis kann uneingeschränkt empfohlen werden!

Ich bin wirklich super zufrieden. Das Personal ist super freundlich und kompetent. Ich fühle mich sehr wohl und kann meinen Schatz mit großem Vertrauen in die fähigen Hände dieser lieben Menschen geben.Ganz liebe Grüße