com1EDV Computer-Notebook-Service # Datenrettung & Reparaturen

Ich wurde freundlich empfangen und prima beraten. Das Gerät habe ich da gelassen zur Fehlersuche. Genaue Arbeit/Fehlersuche benötigt natürlich auch seine Zeit, alles andere wäre Pfusch, so wie ich es in anderen Läden schon erfahren musste. Ich kann nur sagen, mit Preis & Leistung bin ich absolut zufrieden. Übrigens ein großes Lob, denn auch in dieser Zeit bin ich in dem Geschäft als ungeimpfte, ungetestete und ohne Maske auch herzlich willkommen! Unter einer Maske bekomme ich fürchterliche Panikattacken und Kreislaufprobleme. Danke das ich bei Ihnen Mensch sein darf! MfG eine zufriedene Kundin

Top Leistung - mein 8 Jahre alter Asus Laptop hatte nur eine nicht mehr funktionierende Audio-Buchse. Und was habe ich bekommen außer Nachlöten der Audio-Buchse: Memory Upgrade auf 8 GB, BIOS Upgrade und Treiber Upgrade. Das ist sehr gute Arbeit - Danke!

Stand heute gefühlte 5 Minuten in dem Laden.Ein vor einem Computer auf der höchsten Treppenstufe niederkniende anwesende MA hat mich garnicht registriert .Hatte eher den Eindruck wollte nicht.Wenn man zweimal HALLO"sagt und nichts geschieht????Antwort an den Inhaber.Sie haben es erkannt .Sie haben mich garnicht registriert oder wollten nicht. 3 Punkte weil ich Ihren Service beurteilt habe.Ihre Computerleistung durfte ich ja nicht kennen lernen."

Innerhalb von knapp 24 Stunden haben Sie mein Missgeschick beheben können, ganz herzlichen Dank für diesen tollen Service! Ich empfehle Sie hier und auch mündlich gern weiter!

Die Arbeitenden sollten sich mal selbst fragen, ob Sie einen Laden betreiben, bei welchem elektronische Geräte repariert werden, oder ob es ihnen um Corona-Meinungsmache geht.

Sehr unfreundliches und überhebliches Personal. Hier fühlt man sich sofort unwohl. EDIT: In seiner Antwort hat der Inhaber das noch einmal bestätigt. Danke! :)

Hätte nie erwartet, dass man einen Kunden auslachen könnte, weil man eine Maske trägt. Das Argument ich bin älter und habe mehr Erfahrung" hat den Mann vielleicht überlegener fühlen lassen

Großes Schild am Eingang Hier sind auch Kunden ohne Masken willkommen" lässt bei mir die Frage zurück

Ich habe euern Service schon mehrfach in Anspruch genommen und bin immer sehr zufrieden. Für Menschen, wie mich, die ihren Laptop. zwar täglich nutzen, aber sonst mit Computertechnik nicht viel am Hut haben ist dieser Sevice Gold wert. Ich kann euch sehr empfehlen.

Nachdem ich bereits mehrfach über einige Jahre Service in Anspruch genommen habe, folgendes Fazit:Preisstruktur: Absolut undurchsichtig, da keinerlei Belege geliefert werden sowie keine Posten einzeln in einer Rechnung aufgeführt werden. Rechnungen werden intern übrigens darüber hinaus nicht über einen längeren Zeitraum (in meinem Fall 6 Monate) aufbewahrt, falls überhaupt. Zudem waren verbaute Teile von minderer Qualität (Akku 2x fehlerhaft, verbaute Tastatur in Laptop leider sehr mindere Qualität). Bei Austausch fehlerhafter Hardware fiel erneut eine Reparaturpauschale an.Reparaturdauer: Im Einzelfall zwischen ok bis absolut mangelhaft. Hier wurde die Verantwortung auf den Zulieferer der zu tauschenden Hardware abgeschoben - der Kunde sitzt letztlich über 9 Wochen ohne Gerät da und muss selbstständig rückfragen, um überhaupt informiert zu bleiben. Da können wir nichts machen."Service: Zumeist in Ordnung. Leider über die gesamte Zeit der Corona-Verordnungen hinweg mit der Aufschrift an der Ladentür