Hermelin GmbH

Grottenschlechte Handwerkerleistungen. Ich bekam ich nach dem Tragen deren schlechten Sohlen bzw. Einlegesohlen einen viele Wochen anhaltenden Erguss u./oder Knieschmerzen. Unmengen an Nachkorrekturen erforderlich. Unfreundlicher Chef.

Bin schon seit über 20 Jahren bei Hermelin. Habe einen problematischen Hohlfuss und bin zweimal im Jahr dort um neue Einlagen zu bekommen.Bedauerlicherweise habe ich mir durch Überbelastung ein Knochenödem/Knochenhautentzündung re Fuß (Ferse bis Zeh) zugezogen. Heute hatte ich als Notfall einen Termin in der Praxis. 45 Minuten hat sich Herr Hermes Zeit für mich genommen. Mir vieles erklärt, meine Einlagen fantastisch umgeändert!Er war fürsorglich, emphatisch und fachlich hoch kompetent. Alle meine Fragen wurden beantwortet und mir noch gute Ratschläge mitgegeben!!Die Damen am Empfang sind freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und denken Patientenlösungsorientiert!!!!So stelle ich mir eine moderne technische top ausgestattete „orthopädische Schuhtechnik“ Praxis vor.Vielen Dank für Ihre Mühe, Hilfe und Einsatz! Und bitte halten Sie und Ihr Team, an Ihrer Philosophie fest: Menschen schmerzfreies gehen zu ermöglichen!

Ich war für eine Ganganalyse bei Herrn Hermelin angemeldet, da ich akute Schmerzen im Knie hatte. Herr Hermelin hat sich ausreichend Zeit für die Analysen, Beratungen und Erklärungen genommen. Fachlich wie zwischenmenschlich fühlte ich mich hier in besten Händen und komme sehr gerne wieder!

Wegen einer Fußfehlstellung, die meine Körperhaltung beim Gehen negativ beeinflusst und dadurch Schmerzen verursacht, sollte ich orthopädische Schuheinlagen bekommen. Ich wandte mich an Firma Hermelin Orthopädieschuhtechnik, die für ihre Expertise auf diesem Gebiet einen ausgezeichneten Ruf genießt. Herr Ralf Hermes nahm sich viel Zeit und gab sich große Mühe mit der Gang- und Laufanalyse und der Vermessung der Füße, um die optimale Form der Einlagen zu ermitteln.Dabei erkannte er Anzeichen für eine schwerwiegendere Erkrankung. Er riet mir daher, die Anfertigung der Einlagen erst einmal aufzuschieben, und stattdessen vorrangig medizinisch abzuklären zu lassen, welche andere Störung konkret vorliegt.Trotz des beträchtlichen Arbeits- und Zeitaufwands durch die Untersuchung ließ er sich dabei ausschließlich davon leiten, was für mich als Patient/Kunde das Beste ist; damit handelte er gegen seine eigenen Geschäftsinteressen, indem er zunächst auf die Anfertigung von Einlagen verzichtete. Das ist eine Form von Berufsethik, der ich in unserem Gesundheitswesen so noch selten begegnet bin.

Bin seid vielen Jahren Stammkundin bei Hermelin und fahre gerne die 25km. Die Einlagen und Schuhzurichtungen sind durchweg von Topp Qualität. Alle Mitarbeitenden beraten freundlich und kompetent.

Im Rahmen meiner Ausbildung zur Podologin hatte ich die Möglichkeit ein Praktikum bei Hermelin zu machen. Die Fachkompetenz von Herrn Hermes hat mich wirklich sehr beeindruckt. Auch das Zwischenmenschliche im Umgang mit den Patienten kommt in dieser Einrichtung nicht zu kurz. Wer Probleme mit den Füßen hat ist hier auf jeden Fall in guten Händen.Ich bedanke mich bei Herrn Hermes für das was ich von Ihm lernen durfte. Ich habe für mein weiteren Berufsweg viel mitnehmen können.Ich wünsche dem ganzen Team weiterhin alles Gute und bleiben sie gesund.

Ich bin schon seit vielen Jahren sehr zufriedene Kundin bei Herrn Hermes und seinen Mitarbeitern. Ihm ist zu verdanken, dass ich trotz Hallux valgus und Hallux rigidus durch seine Einlagen schmerzfrei laufen kann. Besonders helfen mir die extra für mich hergestellten Latschen a la Birkenstock. Die sind zwar wirklich nicht billig, aber in diesen Latschen war ich an einem London Wochenende die Einzige in meiner Gruppe, die keine Blase hatte und der nicht die Füße weh Taten. Bei der Firma Hermes wird deer Nenschim Ganzen betrachtet. Die Anamnese ist sehr umfangreich, was sich im Ergebnis dann auszahlt.

Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Die Einlagen waren, trotz Absprache, in keinster Weise für Sport/Laufen geeignet. Es waren einfache und viel zu hohe Plastikeinlagen. Permanent hatte ich Blasen an beiden Füßen. Der Preis dafür war happig. Terminvereinbarung und Wartezeit für Nachbesserungen waren mir zu lang, daher habe ich die neuen Einlagen woanders machen lassen. Da wurden die Unterschiede auch deutlich. Nein tut mir leider, erstmal nicht mehr zu Hermelin.Hab nochmal nachkorrigiert, da das Feedback dort niemanden interessiert, laut meinen Orthopäden die Einlagen beim Sport sogar ernsthafte Verletzungen mit sich bringen können und dieses Vorgehen hier bei Privatpatienten wohl die Regel ist. Nicht erstmal nicht mehr, sondern nie wieder.

Meine Freundin und ich sind schon viele Jahre Kunde bei Hermelin. Wir fühlen uns immer sehr gut aufgehoben und die Beratung von Herrn Hermes ist sehr kompetent. Die Einlagen tun uns und unseren Füßen einfach sehr gut. Vielen Dank!