Quader + Heinemann GmbH

Reibungsloser Ablauf. Unser Garagentor hat gequietscht und schloss nicht mehr richtig. Habe zeitnah einen Termin bekommen und die Mängel konnten schnell behoben werden. Wirklich gut! Klare Weiterempfehlung.von R. Schulz

Außerordentlich nette und kompetente Beratung. Einwandfreie Qualität und erstklassiger Einbau. Wir sind begeistert!

Super Service!Hält das was versprochen wird ein!Sehr gute Zusammenarbeit!

Vom Angebot bis zur Ausführung des neuen Garagentores hat alles wunderbar und reibungslos geklappt. Vielen Dank dafür.

Wir haben hier ein Garagentor gekauft. Der Einbau erfolgte nach Terminabsprache. Soweit schien bis dahin alles perfekt. Relativ schnell haben wir bemerkt, dass unser Garagentor nicht richtig schließt und klemmt. Nach Rücksprache mit der Firma und Kontaktaufnahme mit einem Mitarbeiter wurde uns mitgeteilt, dass man sich melden werde. Nach ca. 2 Wochen haben wir uns noch mal gemeldet, nachdem wir keine Rückmeldung erhalten haben. Uns wurde wieder ein Rückruf mit Terminabsprache zugesichert. Nach einer weiteren Woche haben wir uns noch mal gemeldet und nun auf einen Termin gedrenkt. Innerhalb von ein paar Stunden haben wir einen Termin bekommen. Leider erschien der Mitarbeiter nicht zu der gewünschten Uhrzeit sondern ein paar Stunden früher. Meine Frau hat dem Mitarbeiter entsprechend die Probleme an dem Garagentor erklärt. Anscheinend wurden die Probleme behoben. Jedoch hat nach ein paar Tagen das Garagentor schon wieder geklemmt. Bei Rückruf in der Firma das gleiche Spiel. Man meldet sich bezüglich Terminabsprache wieder. Nach ein paar Tagen habe ich dort angerufen und um Ein Gespräch mit dem Chef Herrn Heinemann gebeten. Ein zugesagter Rückruf erfolgte wieder nicht! Daraufhin habe ich bei Firma Hörmann angerufen. Hier wurde mir innerhalb kürzester Zeit ein Termin eines Technikers genannt. Vor Ort wurde festgestellt, dass unser Garagentor falsch montiert wurde. Relativ schnell wurde uns geholfen. Deshalb für Hörmann 5 Sterne. Eine Tor oder eine Hörmann Tür würde ich bei dem Händler zukünftig dort nicht mehr kaufen.

Firma ok ale gdy zapytałem czy mogę skorzystać z toalety usłyszałem że nie ma i nie mogę, przykre ☹️