BGW Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege

Essen absolut lieblos. Das war mal anders.

Hauptsache, fleißig Beiträge kassieren und Kundenanfragen seit Monaten gekonnt ignoriert! Eine bodenlose Frechheit ist das! Der eine Stern ist eigentlich auch noch zu viel!Es gibt Kunden/Kundinnen, die seit Monaten noch immer nicht wissen, für was sie Unfallversicherung zahlen sollen (trotz, dass es sich nur um einen kleinen Nebenerwerb handelt, der ohne MA betrieben wird) und was passieren müsste, um Ansprüche gegenüber der BGW zu haben.Das steht auch nirgendwo klar für so einen Fall geschrieben. Falls doch, bitte Quelle nennen. Habe schon zu viel Zeit damit vergeudet, danach zu suchen - erfolglos.Und zu allem Überfluss geht keiner ans Telefon, E-Mails werden ignoriert und wenn man doch mal ausnahmsweise jemanden telefonisch erreicht hat, wird versprochen, dass der/die zuständige SB sich meldet, aber Pustekuchen! Nichts ist passiert! Bin mittlerweile wirklich frustriert darüber. Ausrede Corona ist ja jetzt ausgelutscht. Was kommt nun?

Ich habe ein Aktenzeichen ( seit März 2021) und wollte jemanden sprechen, der für mich zuständig ist. Man hat mir Telefonnummern zur Verfügung gestellt. Ich habe dort angerufen und bin entweder aus der Warteschleife verabschiedet worden ( soll es später versuchen) oder direkt in der Zentrale bei einem Herrn Kulak( oder so ähnlich ) gelandet. Anfangs war er sehr nett, aber dann fragte er warum ich ihn erneut anrufe.....Er hätte 180 Personen in der Warteschleife.....So abweisend und unfreundlich habe ich selten jemanden erlebt.Ich habe ihm gesagt,dass ich ihn mit Sicherheit nicht absichtlich anrufe.....sondern nach der Ansage einfach an ihn durchgestellt werde.Gestern habe ich in der Zentrale meine Telefonnummer hinterlassen,die Dame wollte mich zurückrufen.Darauf warte ich immer noch. Meine Krankenkasse schickt Mails und Anfragen bzgl. des Bearbeitungstandes und bekommt auch keine Antwort....Nach mehr als zwei Jahren kenne ich meinen Bescheid immer noch nicht. Meine letzte schwere OP ist dort gar nicht bekannt....Ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll und überlege, mich rechtlich beraten zu lassen.

Super MA. Tolle Versorgung. Gut er Input. Beste Orga

Nette Mitarbeiter und Dozenten bin gern zu Gast als Seminarteilnehmer

Beruflich bedingt muss ich des Öfteren Arbeitsunfälle Bearbeiten und melden, da sich immer wieder gesetzlich was ändert, dieses nicht sofort in den Prozess eingeführt wird, frage ich vor Ort gerne nach, eine kompetente und professionelle Hilfe wurde mir steht’s von Seiten der BGW erbracht.

Ich war hier als Dienstleister. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und zugewandt. Die Zusammenarbeit war sehr angenehm und hat Spaß gemacht. Innerhalb des Gebäudes gilt nach wie vor die Maskenpflicht.

Ich war bei der BGW zu einer Fortbildung eingeladen. Im letzten Jahr ist diese leider coronabedingt ausgefallen. Die Veranstaltung war sehr gut organisiert. Alle Teilnehmer wurden optimal versorgt. Auch die Unterbringung war fantastisch. Die Inhalte , die in dieser Fortbildung vermittelt wurden, waren wirklich sinnvoll und zielführend, ein wirklicher Gewinn für mein Berufsleben!Vielen Dank für die aufschlussreiche Zeit, die vielen neuen Ideen und die daraus resultierenden interessanten Diskussionen. Ich freue mich auf ein Wiedersehen!

Wenn es überhaupt gibt dann 0 Sterne geben . Das ist absolut Frechheit wie die arbeiten ! Rechnung einfach schicken ohne Prüfung obwohl man mehr mal angerufen und email geschickt !

Für diese BGW in Hamburg würde ich nicht einmal einen Stern vergeben. Auf der Homepage stand der Telefonkontakt von der BGW Hauptverwaltung Hamburg für Grundsätzliches und allgemeine Fragen". Bin dann bei der Telefonzentrale dieser Hauptverwaltung rausgekommen. Die Dame am Telefon war sowas von unfreundlich