HD Girnus Elektrotechnik

Im Februar 2020 kam der Kontakt zu Stande, im Mai wurden die Arbeiten ausgeführt (neuer Zählerschrank, u.A.), und im Juni wurde der Dachständer auf den neuen ZVT umgeklemmt. Soweit war es gut.Beim Umklemmen hat ein Mitarbeiter einen Fehler gemacht, und dabei gingen 5 Geräte (nachweislich) defekt (Überspannungsschäden sichtbar). Mehrere Geräte die an Steckdosen angeschlossen waren, und 2 Geräte innerhalb der Steuerung der Luft-Wärmepumpe. Zu dem Zeitpunkt war niemand sonst im Haus, und es gab auch kein Gewitter ;-) .Seit 2 Monaten !! läuft meine Heizung (Warmwasseraufbereitung) nun auf Notbetrieb (rein elektrisch statt mit der Wärmepumpe), und außer einer sehr kurzen Mail bezüglich Terminabstimmung (nach etlichen Nachfragen) ist nichts passiert, es kam noch kein Termin zu Stande wegen Fa. Girnus.Nun habe ich weitere Terminvorschläge gemacht, mal sehen was passiert ...Update: Am 25.08. war ein Mitarbeiter bei mir im Haus, die Rechnungen/Angebote bezüglich Ersatzgeräte/Reparatur sollen eingereicht werden, zur Vorlage bei der Versicherung. Auf jeden Fall mal einen Schritt weiter ...Update im August 2021:Okt 2020:Der Fall liegt bei der Versicherung des Handwerkers, ein Gutachter (von der Versicherung beauftragt)kommt Ende Oktober.Nov 2020:Der erste Teil des Schadens (die Kleingeräte) wird ersetzt, das Angebot zur Reparatur der Heizung / Steuerung derWärmepumpe wird freigegeben.Aus terminlichen Gründen wird Mitte November zuerst nur die Umwälzpumpe ersetzt, Heizen per Elektro-Heizstab ist wieder möglich (aber natürlich teuer). Wärmepumpe funktioniert noch nicht.Dez 2020:Es kommt ein Techniker des Wärmepumpen Herstellers. Das 2. defekte Gerät in der Steuerung wird getauscht,und alles überprüft. Seither läuft die Heizung wieder komplett, ohne weitere Probleme.Fazit:Seit der Fall bei der Versicherung lag, ging es zügig voran.Die Kommunikation mit der Versicherung war einwandfrei.Es lag dann noch an der terminlichen Situation bei meinem Heizungsbauer, dass die Heizung erst imDez wieder komplett funktionierte.Der zum damaligen Zeitpunkt designierte Nachfolger des Inhabers war bemüht, die Sache gut abzuwickeln.Für den guten" 2. Teil wurde die Bewertung auf 3 Sterne erhöht."